L'ESTAMPILLES - AUBERGE, SPA ET RESTAURANT
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L 'Estampilles is the symbol of authenticity in welcoming and guaranteeing a memorable stay. The hostel is located in Baie-Saint-Paul in Charlevoix, the land of adoption of painters, writers and musicians inspired by its landscapes of mountains, valleys and caps along the St. Lawrence River. The Estampilles has eleven modern rooms, all with private bathroom, a dining room where regional products are in honor, an intimate lounge, a bar corner and, for ultimate relaxation, a sauna and a whirlpool. If holidaymakers are assured of being satisfied, the business people and the groups are equally alike: meeting room equipped for multimedia presentations, high speed internet access, services suitable for groups up to 100 people, making it a unique place for events.
Nous somme resté 45 minutes dans la chambre, juste assez longtemps pour trouver une autre alternative et se relocaliser (vous imaginez le cauchemars en vacances?) Et juste assez longtemps également voir plusieurs points négatifs: une odeur de renfermé, un wifi non fonctionnel, une douche salle, de l'eau non-potage, meuble en mauvais état, de la literie de mauvaise qualité... Sans parlé de la cuisine commune qui ne pouvait même pas être utilisée pour que nous puissions manger le temps de trouver une autre solution.
Nous avons tenté de parler avec l'hôte de notre réservation sans jamais être en mesure de la rejoindre pour finalement tomber sur une dame audieuse, arrogante et non-accomodante qui n'avait aucunement l'intention de nous rembourser ou de trouver une solution pour nous. Elle affirmait que l'annonce était juste et qu'on pouvait bien se faire rembourser par Airbnb si nous n'étions pas contentes.
Les photos ne rendent même pas justice à ce que nous avons vécus. Ne visitez pas cet endroit, à éviter à tout prix.
Merci aux propriétaires du Domaine Charlevoix, qui nous ont relocalisé dans une chalet rustique, propre, au goût du jour et calme pour le même prix.