APARTMENT BARCELONA

It was a good stay. It was easy to book and I liked having the apartment information online so I could look at it before my arrival. It was also helpful to have the digital check in so we didn't have to go pick up the keys. Digital check in is also fast and convenient. They are also very friendly.

Nous avons séjourné dans un appartement du centre-ville. Il était très bien équipé et proche du métro. Nous avons eu une très bonne expérience. Le service est très professionnel.

I rented an apartment for 6 Months and very happy with the service

Very dirty flat ! The host accepted that we leave earlier with a refund for the missing nights, but finally did not keep its promises.

ATTENTION AVIS À TOUTES LES PERSONNES QU’ILS VEULENT RÉSERVÉ ICI NE PRENEZ PAS CETTE HÔTEL ILS SONT COMPLICE DE CAMBRIOLAGE LE PERSONNEL A LES CARTES DES CHAMBRES ET ATTENDENT LA VEILLES DE VOTRE DÉPARS POUR VENIR TOUS VOUS VOLER !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Nous avions réservé cette hôtel avec des amis pour cinq jours sur Barcelone Toute la semaine s’est très bien passé et la veille de notre départ nous sommes sorti De 21 heures à 3h du matin et dans ce délai là nous nous sommes rendus compte que nous nous sommes faits cambrioler sans aucune effraction ( fer à lisser, parfum sous lunettes de grandes marques chaussettes ceinture papier d’identité sac de sport... ) Le lendemain nous nous rendions à l’agence pour avoir des explications leur réponse et d’aller voir la police donc on va faire une déclaration à la police lorsqu’on retourne à l’agence elles ont fait comme si de rien été comme si rien ne c’était passé, furieux nous demandons un remboursement ou un geste commercial de leur part la réponse était non qu’il ne pouvait pas.
On nous avait dit qu’il y avait un service de chambre pour faire le ménage mais nous nous sommes lavés avec des serviettes sale pendant une semaine aucune personne n’est venu faire le ménage c’est des gros mensonges le personnel de ménage ont les cartes des chambres et viennent quand il n’y a personne pour nous cambrioler
Attention aussi au premier étage il y a une fenêtre ouverte tous les jours avec un bois pour grimper les gens passent ici pour éviter de passer devant la caméra et d’entrée avec la carte.
Enfin bref tout cela est calculé de leur part ils attendent le week-end ou la veille du départ pour agir et quand on demande à parler à un responsable il n’y a personne ils sont bons à rien et quand on leur parle elles rigolent bêtement.
Ah ouiiiii j’allais oublié la réponse qu’elles m’on dis « il y’a des coffre fort il faut mettre vos affaire dedans.. » C’est vrai que dans leur coffre de 20 cm de hauteur et 50 cm de largeur on va mettre des plaques on va mettre des parfums on va mettre des chaussettes une ceinture un sac de sport Des lunettes de soleil des chaussures c’est du grand n’importe quoi !!!!!!!!
DONC JE VOUS PRÉVIENS NE PRENEZ PAS CETTE APPARTEMENT JEN AI FAIT UNE MAUVAISE EXPÉRIENCE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!