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Members' reviews on CREOLE TRAVEL SERVICES
4.2/5
51 reviews
Value for money
Service
Visited in december 2023
Shout out to our wonderful guide Galina and cool driver Cliff! I booked the "Mahé Wild South" tour and Galina showed me and my boyfriend around Victoria and explained everything we wanted to know in detail. She took care of me when I was getting slightly drunk at the Takamaka rum tasting ????
And she took her time to show us around the Cap Lazare Nature Reserve and the Tortoises’ Pen.
Galina is warm hearted, funny and charming and the tour with her made our day!
I recommend this tour 100%
Info: the guides speak multiple languages, Galina also speaks Italian. If you're not fluent in English, they might have a guide that does speak your native tongue!
And she took her time to show us around the Cap Lazare Nature Reserve and the Tortoises’ Pen.
Galina is warm hearted, funny and charming and the tour with her made our day!
I recommend this tour 100%
Info: the guides speak multiple languages, Galina also speaks Italian. If you're not fluent in English, they might have a guide that does speak your native tongue!
CREOLE TRAVEL SERVICES
Manager
12/27/2023 at 06:12
Dear Huyen,
Greetings from Creole Travel Services. Thank you so
much for sharing your incredible experience with us here in Seychelles! We're thrilled to hear that you had the best trip ever. We're delighted that our team mainly Galina & Cliff was able to meet your expectations. We hope to welcome you back to our little paradise again, Until then Stay safe
Best of regards
Team Creole
Greetings from Creole Travel Services. Thank you so
much for sharing your incredible experience with us here in Seychelles! We're thrilled to hear that you had the best trip ever. We're delighted that our team mainly Galina & Cliff was able to meet your expectations. We hope to welcome you back to our little paradise again, Until then Stay safe
Best of regards
Team Creole
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Visited in december 2023
Sehr schlechter Kundenservice für einen sehr hohen Preis.
Wir wurden von unserem Taxifahrer ans falsche Ziel gebracht und er fuhr einfach weg, obwohl wir ihm erklärten, dass er sich verfahren hat (natürlich hatte er von Beginn an die richtige Adresse).
Erschüttert von diesem Umstand teilten wird unsere Erfahrung unserer zugeteilten „Reiseleiterin“ Aida mit. Aida versicherte uns, dies zu klären und ignorierte danach jegliche Kontaktaufnahme. Höchst unprofessionell und fragwürdig. Bis heute werden wir von Aida ignoriert und haben keinerlei Unterstützung erhalten.
Ich kann Creole definitiv niemandem empfehlen!
Wir wurden von unserem Taxifahrer ans falsche Ziel gebracht und er fuhr einfach weg, obwohl wir ihm erklärten, dass er sich verfahren hat (natürlich hatte er von Beginn an die richtige Adresse).
Erschüttert von diesem Umstand teilten wird unsere Erfahrung unserer zugeteilten „Reiseleiterin“ Aida mit. Aida versicherte uns, dies zu klären und ignorierte danach jegliche Kontaktaufnahme. Höchst unprofessionell und fragwürdig. Bis heute werden wir von Aida ignoriert und haben keinerlei Unterstützung erhalten.
Ich kann Creole definitiv niemandem empfehlen!
CREOLE TRAVEL SERVICES
Manager
12/27/2023 at 06:06
Thank you for notifying us of this unfortunate experience.
We would greatly appreciate if you could send as a complete report of your experience @ [email protected] so that we can investigate what really went wrong and take it up on our side.
We hope that should you return, you give it another chance to experience.
Thank you once again and we look forward to hearing from you
We would greatly appreciate if you could send as a complete report of your experience @ [email protected] so that we can investigate what really went wrong and take it up on our side.
We hope that should you return, you give it another chance to experience.
Thank you once again and we look forward to hearing from you
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Visited in december 2023
Fantastic service, we were completely looked after from the moment we landed until we left. Norma was particularly helpful whilst we visited the Seychelles. Highly recommended.
CREOLE TRAVEL SERVICES
Manager
12/27/2023 at 06:03
Dear Matt
Our sincere thanks for your kind feedback and review of our services. We are pleased to know that Norma and the team, were able to meet your satisfaction, and that everything went smoothly during your stay under our care.
We hope to welcome you back to our little archipelago in the sun again soon!
Till then, stay safe and well!
Regards
Team Creole
Our sincere thanks for your kind feedback and review of our services. We are pleased to know that Norma and the team, were able to meet your satisfaction, and that everything went smoothly during your stay under our care.
We hope to welcome you back to our little archipelago in the sun again soon!
Till then, stay safe and well!
Regards
Team Creole
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Visited in december 2023
Abbiamo avuto i loro servizi tramite la ns agenzia in Italia , a Mahe doveva venire a incontrarci il sig Robert ma non lo abbiamo mai visto quindi non abbiamo neanche avuto una proposta di aventuali escursioni da poter fare in loco o dove affittare un auto per essere autonomi , il nostro albergo era in mezzo al nulla e lontano da tutto . Assistente di Praslin Luana è venuta per venderci escursioni di cui comunque non ci ha lasciato nessun foglio riepilogativo e quando abbiam avuto bisogno veramente perché sono stato male e molto contattata la risposta è stata meglio andare in ospedale andate col taxi intanto e a 10 minuti da vs hotel … sinceramente rimango allibito se essere assistenti è solo vendere escursioni .. nessun problema con la signora Anna di là Digue
CREOLE TRAVEL SERVICES
Manager
12/18/2023 at 05:41
Thank you for notifying us of this unfortunate experience.
We would greatly appreciate if you could send as a complete report of your experience @ [email protected] so that we can investigate what really went wrong and take it up on our side.
We hope that should you return, you give it another chance to experience.
Thank you once again and we look forward to hearing from you
We would greatly appreciate if you could send as a complete report of your experience @ [email protected] so that we can investigate what really went wrong and take it up on our side.
We hope that should you return, you give it another chance to experience.
Thank you once again and we look forward to hearing from you
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Visited in november 2023
Creole via holiday box was on ground trip manager for us. Great service esp car for transfer at Praslin airport and esp driver Raj was extremely helpful and courteous who took us from praslin hotel to ferry.
Robert our Manger during mahe was excellent. He provided options to hangout on a Wednesday night and was always prompt in responding.
Thank you team creole
Robert our Manger during mahe was excellent. He provided options to hangout on a Wednesday night and was always prompt in responding.
Thank you team creole
CREOLE TRAVEL SERVICES
Manager
11/28/2023 at 11:06
Greetings from Creole and the Seychelles! Our sincere thanks for your kind feedback and review of our services, We are pleased to know that we have been useful to you, and that you enjoyed being under our care.
We hope to welcome you back to our islands again one day soon, and thank you once again for your comment.
Have a great day and stay safe!
Regards
Team Creole
We hope to welcome you back to our islands again one day soon, and thank you once again for your comment.
Have a great day and stay safe!
Regards
Team Creole
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Visited in november 2023
Super service de notre arrivée à l'aéroport jusqu'à notre départ de l'hôtel. Nombreuses excursions proposées, tarifs raisonnables et guide très compétents. Bateau propre, haut de gamme, bonne ambiance et sérieux. Mention spéciale pour Collin et Gary. Je recommande lors d'un séjour aux Seychelles.
Visited in november 2023
Excursion journée tour de l’île en voiture avec chauffeur guide
Une superbe balade avec notre guide Jude Belle.
Très bon chauffeur patient et attentionné.
Nous avons appris énormément de choses sur la faune et la Flore tout en découvrant de superbes spots.
Nous recommandons l’agence Créole en général et Jude en particulier
Françoise et Serge
Une superbe balade avec notre guide Jude Belle.
Très bon chauffeur patient et attentionné.
Nous avons appris énormément de choses sur la faune et la Flore tout en découvrant de superbes spots.
Nous recommandons l’agence Créole en général et Jude en particulier
Françoise et Serge
CREOLE TRAVEL SERVICES
Manager
11/21/2023 at 05:16
Greetings from Creole Travel Services. Thank you for sharing your absolutely magical experience with Creole Travel Services! We greatly appreciate the sincerity of your feedback of your experience with us. We are also "super" happy to know that we have been of assistance to you, and was able to help ensure the smooth sailing of your holiday in our beautiful island home.
Thank you so much again and we hope to welcome you back again some day soon.
Kind regards
Team Creole
Thank you so much again and we hope to welcome you back again some day soon.
Kind regards
Team Creole
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Visited in november 2023
Unforgettable Day with Creole Travel Services
From the moment we got our excursion through Creole Travel Services, we knew we were in for a treat. Marie, who handled our booking, made the entire process seamless and hassle-free, setting a high expectation for the trip ahead.
Our day was filled with the stunning beauty of Seychelles, experienced through a private boat trip to a picturesque island. The journey itself was a highlight, especially the mid-waters snorkeling stop, which was an absolute delight. The underwater world of Seychelles is something to behold, and we felt privileged to have experienced it.
The team on the boat, led by Desmond, was exceptional. They ensured our day was not only fun but also safe and comfortable. Their knowledge about the local marine life and the islands added depth to our experience. Desmond’s energy and enthusiasm were particularly infectious, making every moment on the boat memorable.
While the island lunch was somewhat underwhelming considering the cost, it's important to note that this aspect was not within Creole Travel Services' control. It did not, in any way, diminish the overall quality of the service they provided.
In summary, our experience with Creole Travel Services was nothing short of amazing. It was a perfect blend of adventure, relaxation, and impeccable service. I would highly recommend them to anyone looking for a unique and well-organized experience in Seychelles. Thank you, Marie, Desmond, and the entire team for a day we will always cherish!
From the moment we got our excursion through Creole Travel Services, we knew we were in for a treat. Marie, who handled our booking, made the entire process seamless and hassle-free, setting a high expectation for the trip ahead.
Our day was filled with the stunning beauty of Seychelles, experienced through a private boat trip to a picturesque island. The journey itself was a highlight, especially the mid-waters snorkeling stop, which was an absolute delight. The underwater world of Seychelles is something to behold, and we felt privileged to have experienced it.
The team on the boat, led by Desmond, was exceptional. They ensured our day was not only fun but also safe and comfortable. Their knowledge about the local marine life and the islands added depth to our experience. Desmond’s energy and enthusiasm were particularly infectious, making every moment on the boat memorable.
While the island lunch was somewhat underwhelming considering the cost, it's important to note that this aspect was not within Creole Travel Services' control. It did not, in any way, diminish the overall quality of the service they provided.
In summary, our experience with Creole Travel Services was nothing short of amazing. It was a perfect blend of adventure, relaxation, and impeccable service. I would highly recommend them to anyone looking for a unique and well-organized experience in Seychelles. Thank you, Marie, Desmond, and the entire team for a day we will always cherish!
CREOLE TRAVEL SERVICES
Manager
11/21/2023 at 05:34
Greetings from Creole Travel Services. Thank you so much for sharing your incredible experience with us here in the Seychelles! We're thrilled to hear that you had the best trip ever. It sounds like Desmond, your guide, made a lasting impression on you with his extensive knowledge and passion. At Creole Travel Services, we strive to provide exceptional experiences that go beyond just the beautiful views. We're delighted that Marie was able to ensure a smooth sailing of your journey while under our care . We hope to welcome you back to the Seychelles.
Kind regards
Team Creole
Kind regards
Team Creole
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Visited in november 2023
Super
CREOLE TRAVEL SERVICES
Manager
11/13/2023 at 11:27
Greetings from Creole Travel Services! Thank you for your ratings Until then, looking forward to your next visit back to Seychelles.
Team Creole
Team Creole
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Visited in november 2023
Ottima agenzia per ogni tipo di servizio, da Mahe a Praslin e La Digue
Visited in november 2023
Journée catamaran avec un personnel attentionné, gentil et efficace. Déjeuner excellent. Une très belle journée merci. La femme de Dominique (petit clin d œil pour Collin)
Visited in november 2023
Séjour aux Seychelles du 22 au 28 octobre dernier
Bravo Creole Travel Services !!
Vos équipes ont été d’une extraordinaire bienveillance, très efficaces et d’une grande disponibilité à chaque étape de notre séjour à la Digue, Praslin et Mahé
Aeroport, embarquement ferry, hotel, à chaque fois nous avons toujours été accueillies et prises en charge avec ponctualité, attention, et professionnalisme, les sourires et la petite bouteille d’eau en prime !
Merci à vos équipes pour cet accompagnement qui nous a apporté un réel confort supplémentaire dans la découverte de ce merveilleux pays
Nous reviendrons c’est sur !
Veronique et Laurence
Bravo Creole Travel Services !!
Vos équipes ont été d’une extraordinaire bienveillance, très efficaces et d’une grande disponibilité à chaque étape de notre séjour à la Digue, Praslin et Mahé
Aeroport, embarquement ferry, hotel, à chaque fois nous avons toujours été accueillies et prises en charge avec ponctualité, attention, et professionnalisme, les sourires et la petite bouteille d’eau en prime !
Merci à vos équipes pour cet accompagnement qui nous a apporté un réel confort supplémentaire dans la découverte de ce merveilleux pays
Nous reviendrons c’est sur !
Veronique et Laurence
Visited in november 2023
Sehr zuverlässiger und pünktlicher Service.
Visited in october 2023
The guide can speak fluent English and French. I am a solo traveller and only me in the group cannot understand French. She guided us on Moyenne Island and gave information in French for about 10 minutes but less than 1 minute in English. Obviously the guide wanted to save her time for English version that is not a professional guide should do. I also felt bored when I stood there 10 minutes listened to her French. Why she didn't speak 1-2 minutes in French and then translate into English, that will be more make sense.
Visited in october 2023
Nous avons réservé une excursion en bateau avec location de vélos de Mahé à La Digue. Nous nous sommes levés à 5 heures du matin pour être au lieu de prise en charge convenu. Malheureusement, nous n'avons pas été pris en charge là-bas. Comme c'était notre dernier jour de vacances, nous n'avons pas eu l'occasion de revenir à La Digue. C'est dommage et embêtant car nous avions très envie de découvrir La Digue !!!!!
CREOLE TRAVEL SERVICES
Manager
10/05/2023 at 11:18
Merci de nous avoir fait part de cette expérience.
Nous apprécierions grandement que vous nous envoyiez un rapport complet de votre expérience à [email protected] afin que nous puissions enquêter sur ce qui n'a vraiment pas fonctionné et le prendre de notre côté.
Nous espérons que si vous revenez, vous lui donnerez une autre chance de vivre l'expérience.
Merci encore et nous avons hâte de vous entendre
Nous apprécierions grandement que vous nous envoyiez un rapport complet de votre expérience à [email protected] afin que nous puissions enquêter sur ce qui n'a vraiment pas fonctionné et le prendre de notre côté.
Nous espérons que si vous revenez, vous lui donnerez une autre chance de vivre l'expérience.
Merci encore et nous avons hâte de vous entendre
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Visited in september 2023
Nous avons fait une excursion en catamaran enchanteresse que nous garderons à jamais dans nos cœurs à Praslin ! Cependant, en ce qui concerne les services de transport, ils ne sont pas toujours ponctuels
Visited in september 2023
J'ai fait la croisière côtière de surf et de gazon avec un déjeuner barbecue, c'était bien au-delà de mes attentes. Desmond et l’équipage (désolé, je ne me souviens plus des noms) ont offert une excellente expérience du début à la fin. Très sympathique et arrangeant du début à la fin. C’était LA meilleure expérience que j’ai vécue en vacances et je le recommande vivement ou vous visitez les Seychelles. Merci à toute l'équipe !!!!!!!!
Visited in september 2023
Service de vacances parfait du début à la fin. Nous nous sommes sentis en sécurité et accompagnés à chaque minute. Nous étions attendus partout avec nos noms et parfaitement accompagnés jusqu'à la gare suivante. Et souvent même en allemand ! Toujours en créole.
CREOLE TRAVEL SERVICES
Manager
09/12/2023 at 06:28
Salutations du créole et des Seychelles ! Nos sincères remerciements pour vos aimables commentaires et votre avis sur nos services. Nous sommes heureux de savoir que nous vous avons été utiles et que vous avez apprécié d'être sous nos soins.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos îles un jour prochain et vous remercions encore une fois pour votre commentaire.
Passez une bonne journée et restez en sécurité!
Salutations
Équipe Créole
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos îles un jour prochain et vous remercions encore une fois pour votre commentaire.
Passez une bonne journée et restez en sécurité!
Salutations
Équipe Créole
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Visited in august 2023
Bonjour, nous sommes Gérald et Laura d'Espagne et nous avons retenu les services de cette société pour un voyage sur l'île de Moyenne aux Seychelles, tant par David notre conseiller en excursion que par tout le personnel, chauffeur de bus et personnes du catamaran tous le temps. Le traitement a été excellent, avec une mention spéciale pour Collin, notre guide de ce jour-là, qui est très attentif aux clients et très sympathique, bien sûr, recommandé à cent pour cent.
Visited in august 2023
Bonjour,
Nous venons de rentrer d'un voyage magique aux Seychelles, nous remercions toute l'équipe de Créole Travel. A l'écoute, le sourire, la disponibilité. Nous remercions Collin et Desmonte qui nous a fait découvrir l'histoire, les lieux paradisiaques de l'ile. Nous recommandons vivement leur site. Encore merci merci.
Nous venons de rentrer d'un voyage magique aux Seychelles, nous remercions toute l'équipe de Créole Travel. A l'écoute, le sourire, la disponibilité. Nous remercions Collin et Desmonte qui nous a fait découvrir l'histoire, les lieux paradisiaques de l'ile. Nous recommandons vivement leur site. Encore merci merci.
CREOLE TRAVEL SERVICES
Manager
08/29/2023 at 13:22
Salutations de Creole Travel Services. Merci beaucoup d'avoir partagé votre incroyable expérience avec Creole Travel Services ici aux Seychelles ! Il semble que Collin & Desmond, vos guides, vous aient fait une impression durable grâce à leurs connaissances approfondies et leur passion pour l'histoire, les plantes et les trésors cachés des îles. Chez Creole Travel Services, nous nous efforçons de proposer des expériences exceptionnelles qui vont au-delà des belles vues. Ce fut notre plaisir de contribuer à rendre votre voyage plus agréable et nous espérons vous accueillir à nouveau aux Seychelles pour des aventures encore plus inoubliables !
Cordialement
Équipe Créole
Cordialement
Équipe Créole
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Visited in august 2023
Ils ont été foutus et se sont retrouvés sur un bateau avec une fête d'anniversaire pour enfants. Non recommandable
CREOLE TRAVEL SERVICES
Manager
08/29/2023 at 13:06
Merci de nous avoir signalé cette expérience.
Nous vous serions très reconnaissants si vous pouviez envoyer un rapport complet de votre expérience à [email protected] afin que nous puissions enquêter sur ce qui s'est vraiment mal passé et le prendre de notre côté.
Nous espérons que si vous revenez, vous lui donnerez une autre chance de faire l'expérience.
Merci encore et nous attendons avec impatience de vous entendre
Nous vous serions très reconnaissants si vous pouviez envoyer un rapport complet de votre expérience à [email protected] afin que nous puissions enquêter sur ce qui s'est vraiment mal passé et le prendre de notre côté.
Nous espérons que si vous revenez, vous lui donnerez une autre chance de faire l'expérience.
Merci encore et nous attendons avec impatience de vous entendre
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Visited in august 2023
Trois excursions avec l'agence, organisation au top, équipe très sympathique. Nous avons passé de très belles journées sur les catamarans (2 excursions en mer, dans l'esprit créole) Mention spéciale pour Colin, qui nous a guidé sur l'ensemble de celles-ci, notamment pour la randonnée au sommet du Morne blanc, inoubliable !! Un grand merci ! !
Visited in august 2023
Un merci spécial à notre chauffeur Steve qui, avec sa sympathie et son professionnalisme, nous a parfaitement guidés pendant nos vacances à Mahè. Merci !!! Merci Steeve!!! Marie et Darius
CREOLE TRAVEL SERVICES
Manager
08/08/2023 at 06:36
Chère Marielle,
Nos sincères remerciements pour vos aimables commentaires et votre avis sur nos services ! Nous sommes heureux de savoir que Steve et l'équipe ont su répondre à votre satisfaction, et que tout s'est bien déroulé durant votre séjour sous nos soins.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre petit archipel au soleil !
Jusque-là, restez en sécurité et bien!
Salutations
Équipe Créole
Nos sincères remerciements pour vos aimables commentaires et votre avis sur nos services ! Nous sommes heureux de savoir que Steve et l'équipe ont su répondre à votre satisfaction, et que tout s'est bien déroulé durant votre séjour sous nos soins.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre petit archipel au soleil !
Jusque-là, restez en sécurité et bien!
Salutations
Équipe Créole
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Visited in august 2023
1 août 2023
Mauvaise expérience avec le personnel créole (les noms ont déjà été signalés). Leur erreur nous a fait rater le vol de Mahé à Denis Island, et plus encore : ils ont littéralement "abandonné" 2 touristes (ma femme et moi) à l'aéroport sans aucune assistance et information, mettant en évidence un manque total de professionnalisme, de compétence et de modèle d'organisation. Nous avons payé grassement ces vacances aux Seychelles après avoir parcouru le monde entier sans jamais avoir été témoins de telles lacunes... C'est facile d'organiser des excursions (bien payées d'ailleurs !), mais l'efficacité se voit quand il y a des problèmes à résoudre. Nous ne recommandons le créole à personne !!!
Mauvaise expérience avec le personnel créole (les noms ont déjà été signalés). Leur erreur nous a fait rater le vol de Mahé à Denis Island, et plus encore : ils ont littéralement "abandonné" 2 touristes (ma femme et moi) à l'aéroport sans aucune assistance et information, mettant en évidence un manque total de professionnalisme, de compétence et de modèle d'organisation. Nous avons payé grassement ces vacances aux Seychelles après avoir parcouru le monde entier sans jamais avoir été témoins de telles lacunes... C'est facile d'organiser des excursions (bien payées d'ailleurs !), mais l'efficacité se voit quand il y a des problèmes à résoudre. Nous ne recommandons le créole à personne !!!
CREOLE TRAVEL SERVICES
Manager
08/07/2023 at 07:59
Nous nous excusons sincèrement pour l'expérience décevante que vous avez rencontrée. Nous apprécions profondément vos commentaires et enquêtons activement pour identifier la source de la mauvaise communication. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous engageons à remédier rapidement à la situation. Merci d'avoir porté cela à notre attention.
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Visited in july 2023
Desmond et Colin pour le président
CREOLE TRAVEL SERVICES
Manager
07/28/2023 at 07:19
Salutations de Creole Travel Services ! Merci pour vos notes et commentaires. Jusque-là, dans l'attente de votre prochaine visite aux Seychelles.
Équipe Créole
Équipe Créole
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Visited in july 2023
Très bon service. Aucun problème avec tous les transferts en navettes ou en ferries
CREOLE TRAVEL SERVICES
Manager
07/26/2023 at 07:13
Salutations du créole et des Seychelles ! Nos sincères remerciements pour vos aimables commentaires et votre avis sur nos services. Nous sommes heureux de savoir que nous vous avons été utiles et que tous vos transferts se sont bien déroulés.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos îles un jour prochain et vous remercions encore une fois pour votre commentaire.
Passez une bonne journée et restez en sécurité!
Salutations
Équipe Créole
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos îles un jour prochain et vous remercions encore une fois pour votre commentaire.
Passez une bonne journée et restez en sécurité!
Salutations
Équipe Créole
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Visited in july 2023
Tout s'est toujours bien passé.
Notre personne de contact à Praslin était Sophia, elle nous a donné de très bons conseils.
Notre personne de contact à Praslin était Sophia, elle nous a donné de très bons conseils.
CREOLE TRAVEL SERVICES
Manager
07/27/2023 at 06:59
Cher Martin,
Nos sincères remerciements pour vos aimables commentaires et votre avis sur nos services ! Nous sommes heureux de savoir que Sophia, a su répondre à votre satisfaction, et que tout s'est bien déroulé durant votre séjour sous nos soins.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre petit archipel au soleil !
Jusque-là, restez en sécurité et bien!
Salutations
Équipe Créole
Nos sincères remerciements pour vos aimables commentaires et votre avis sur nos services ! Nous sommes heureux de savoir que Sophia, a su répondre à votre satisfaction, et que tout s'est bien déroulé durant votre séjour sous nos soins.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre petit archipel au soleil !
Jusque-là, restez en sécurité et bien!
Salutations
Équipe Créole
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Visited in july 2023
J'ai réservé le transfert de l'aéroport au ferry avec Creol Travel Service via SEYFERRY. Tout a fonctionné à merveille et avait un bon chauffeur!
CREOLE TRAVEL SERVICES
Manager
07/27/2023 at 14:16
Salutations de Creole Travel Services. Vos commentaires sont grandement appréciés et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre aventure inoubliable!
Bien à vous
Équipe Créole
Bien à vous
Équipe Créole
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Visited in july 2023
Le meilleur service, transfert et prise en charge des clients. Le personnel a toujours tout organisé pour moi et s'est bien occupé de moi. De plus, de belles conversations et toujours le sourire !!
CREOLE TRAVEL SERVICES
Manager
07/27/2023 at 14:15
Salutations de Creole Travel Services. Merci
beaucoup pour avoir partagé votre incroyable expérience avec nous ici aux Seychelles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez fait le meilleur voyage de votre vie. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau aux Seychelles.
Bien à vous
Équipe Créole
beaucoup pour avoir partagé votre incroyable expérience avec nous ici aux Seychelles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez fait le meilleur voyage de votre vie. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau aux Seychelles.
Bien à vous
Équipe Créole
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CREOLE TRAVEL SERVICES
Closed
Opening hours
Monday
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Tuesday
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The best at La Passe and around
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Transfers, including ferry rides and buses, were plagued by delays, consuming valuable time that could have been better spent exploring the islands. The chosen lunch venue at Le Domaine De L’orngeraie, while intended to be a highlight, proved unwelcoming, treating us like an inconvenience for utilizing the restaurant as buffet guests rather than staying guests.
Adding to the frustration, our guide lacked the expected level of informativeness. While sharing some facts, there was a noticeable lack of communication regarding changes in the itinerary or reasons for delays. This lack of transparency added to the overall sense of disarray.
Sadly, this Creole Service tour seemed to prioritize transit over exploration, providing only a fleeting 20 minutes on the beach while the majority of the day was spent waiting around. We only spent less than 10 minutes looking at the tortoises. All in all, I find it hard to recommend this particular tour, as it fell short of delivering a worthwhile and enjoyable experience for me.
Thank you for taking the time to share your recent experience with CREOLE Travel Services. We sincerely apologize for the disappointment and inconvenience you encountered during your excursion. Your feedback is crucial to us, and we'd like to assure you that we take such matters very seriously.
To investigate this matter further and address the issues you faced, we kindly request that you reach out to us via email at [email protected]. In your email, please provide us with your name, the date of the excursion, and a detailed account of your experience. Your input will immensely help us pinpoint the root causes and troubleshoot the issues effectively.
We want to emphasize that the level of service you received is not the standard that CREOLE Travel Services is known for. Rest assured, we are committed to identifying and rectifying the factors that led to this particular incident.
Your satisfaction is of utmost importance to us, and we appreciate your willingness to assist us in resolving this matter. We look forward to hearing from you and working towards a resolution.
Warm regards,
Team CREOLE