Results Hotel New York (Manhattan)

THE MARK

Hotel €€€
4.3/5
47 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
25 East 77th Street et Madison, Upper East Side, New York (Manhattan), The United States Of America Show on map
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2025
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2025

Hotel with luxurious rooms in a historic and quiet setting in the heart of the Upper East Side.

Opened in 1920 in a former Italian neo-Renaissance apartment building, the Mark is synonymous with prestige hotels. Renovated in 2009 by French designer Jacques Grange, this jewel of a hotel boasts 100 modern, ultra-comfortable, fully-equipped rooms. The bathrooms, clad in marble and black and white tiles, are superb. You'll feel right at home here, with a relaxed atmosphere and impeccable service. You're in the heart of the Upper East Side, on a block well frequented by the neighborhood's small crowd.

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Members' reviews on THE MARK

4.3/5
47 reviews
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Location
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Setting / ambience
Service

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Visited in july 2025
Le hall d'entrée sent très bon !
Visited in july 2025
Dès votre arrivée, le personnel est prêt à vous accueillir. Vous pourrez dîner dans le restaurant, prendre un verre au bar et vous mêler à la population locale ou profiter d'un séjour relaxant. L'hôtel se trouve à quelques minutes du zoo de Central Park.
Visited in june 2025
Nous avons pris notre brunch à l'extérieur et l'expérience a été pour le moins décevante. Étant donné le prix élevé du menu, nous nous attendions à ce que la qualité de la nourriture et du service soit à la hauteur, mais The Mark n'a pas été à la hauteur. L'aménagement était décevant : des chaises en plastique fragiles et une nappe mal fixée qui s'envolait à la moindre brise. La nourriture était au mieux moyenne et ne valait certainement pas le prix.

C'est au niveau du service que les choses se sont vraiment gâtées. Lorsqu'une averse soudaine a détrempé notre table - même sous le parasol - le serveur n'est pas venu nous voir une seule fois. Lorsque nous avons demandé à être transférés à l'intérieur, on nous a sèchement répondu qu'il n'y avait pas de tables disponibles, sans mentionner l'espace bar ou les canapés où nous nous sommes finalement installés par pure initiative. Nous avons également attendu 30 minutes pour recevoir notre repas, qui est arrivé sans couverts. Nous avons donc dû attendre encore 10 minutes pour l'obtenir.

Dans l'ensemble, une expérience frustrante et mal gérée. Pour un établissement qui pratique des prix élevés, ce niveau de négligence est inacceptable. Je ne le recommanderais pas - et franchement, des endroits comme celui-ci méritent d'être boycottés.
Visited in june 2025
L'emplacement est parfait. Les chambres sont agréables. Le hot-dog est à mourir et surtout Deborah qui travaille. À la porte d'entrée, nous nous sommes sentis comme chez nous. Si nous pouvions donner une étoile supplémentaire spécifiquement pour Deborah, nous le ferions.
Visited in june 2025
Il y a toujours beaucoup de bruit la nuit dans la rue... les ordures, les voitures qui passent, peut-être même les camions de livraison, je suppose ?

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