Results Hotel Chassieu

IBIS BUDGET * *

Hotel €€
3.6/5
16 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
22, avenue des Frères Montgolfier, 69680Chassieu, France
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06.80.27.52.30
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2024
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If you are looking for a single room and a comfortable bed, near the airport, the motorway or a major road junction, then you are likely to see the blue Ibis Budget sign shining brightly. The former Etap-Hotel, as it was known, is now focusing on low-cost accommodation. They offer good services with very clean rooms, television, private bathroom, office area, free wifi... which allow you to have a cheap stop in good conditions. In the Ibis Budget, breakfast is not included in the room price and you will have to pay a few euros to access the bottomless buffet. Fûté advice: the best rates are available on the ibisbudgethotel.ibis.com website.

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3.6/5
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in march 2024
Je vais commencer par le point positif, parce que malheureusement il n'y en aura qu'un : L'emplacement.
En ce qui concerne le reste, c'est un zéro pointé !
Nous avons loué, avec ma famille, 4 chambres, pour une nuit et nous avons tous un avis unanime concernant cet hôtel : il y a clairement un gros problème au niveau de l'entretien de l'établissement, et du service de nettoyage !
Nous sommes arrivés chacun notre tour aux environs de 15h. Je réceptionne ma chambre, tout ce passe bien, malgré que le réceptionniste ne me rende pas la monnaie lors de mon paiement par espèce (ce n'étais que de quelques centimes alors je ne dis rien). Je récupère tous les documents et me dirige vers ma chambre et là SURPRISE! C'est très vétuste.. le sol est taché, la clim réparé avec des morceaux de scotch, les interrupteurs de la salle d'eau collé entre eux, le joint de la porte de douche ne tiens pas.. ça annonce la couleur !
Venons en maintenant au ménage qui est à l'image du reste de la chambre... De la poussière partout! Porte savon, support à papier WC, aération des fenêtres, clim, tête de lit, interrupteurs. Le siphon de l'évier n'a surment pas était nettoyé depuis des mois.. idem pour l'encadrement de la fenêtre !
Lors de l'arrivée de mes parents à l'hôtel, j'e profite pour aller voir le réceptionniste ( seule personne du personnel présente à ce moment là), pour lui faire part de mon mécontentement. Il se vexe, s'étonne, adopte un ton plus ferme lorsque mon père lui dit que nous n'allons pas hésiter à faire remonter l'information à Ibis. Il finit par me demande des photos et me dit qu'il ne peut malheureusement pas me donner une autre chambre car l'hôtel est complet, mais qu'il va passer constater l'état de la chambre. ( Il n'est jamais venu...)
Mes parents paie et réceptionne leur chambre, et a mon grand étonnement aucuns geste commercial n'a était fait sur le prix de la leur, au vu de l'état de ma chambre. Assez limite comme attitude...
Je fais donc le tour des chambres de toute ma famille, et le constat est le même partout! Je partage quelques photos, qui devrait vous aider à vous faire un avis sur l'état des chambres.
La soirée passe, et viens le moment de prendre ma douche, et encore une fois je déchante! Après le joint de la porte, c'est au tour du socle de l'évacuation de la douche de faire des sienne. Il ne tenait pas.. je le prends donc dans les mains pour le replacer correctement, et là j'ai clairement cru que j'allais vomir! Il était rempli de moisissures, de calcaire et autres substances en tout genre surment non identifié à ce jour! ( Je me suis permise de le laisser sur le bord des WC, lors de notre départ pour qu'il soit enfin nettoyé )
En ce qui concerne le ménage, je vais en rester là, et je pense que c'est malheureusement, déjà bien suffisant !
Si vous cherchez un endroit calme, passez votre chemin.. il y a un restaurant bar ambiance à quelques mètres et nous avons entendu la musique jusqu'à 2h du matin. L'isolation de l'hôtel n'est pas non plus au top, ma cousine avait son lit qui tremblé à chaque fois que quelqu'un fermé une porte..

En conclusion, passez votre chemin! Il y a beaucoup d'hôtel dans cette zone qui seront, sans aucuns doute bien mieux que celui-ci!
Visited in march 2024
Très bonne chambre, douche + lit + chauffage très bien. Petit déjeuner sommaire mais en rapport avec le prix, donc bien. La gérante semble très investi. J’y retournerai si besoin
Visited in march 2024
Matelas hyper dur, j'ai eu l'impression de dormir par terre. Viennoiseries du petit dej n'étaient pas du jour et ce sont des viennoiseries d'une mini taille, sûrement pour éviter le gaspillage mais elles sont resservies le lendemain du coup rassises.
Visited in march 2024
Personnels très sympathiques et professionnels
Hôtel très propre
Petit déjeuner copieux
Visited in march 2024
Bonne tenue dans l'ensemble de l'hôtel. Personnel accueillant, pour la deuxième année consécutive, j'ai plaisir à retrouver ce lieu agréable .

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