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MERCURE LYON EST CHAPONNAY * * * *

Hotel €€
4.1/5
28 review

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565, rue Tony Garnier, ZAC du Chapotin, 69970Chaponnay, France
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2024
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2024

Easy to access from the A 46, the ring-road Lyon, ideally placed on the holiday route, that you leave towards the coast or the Alps, the Mercure Lyon Est Chaponnay offers an ideal stopover for both families and professionals on the move. A human-sized chain hotel with 77 rooms divided into two categories, Standard or Superior, new and larger. The Mercure also features a brasserie and a lounge bar. Two fully equipped meeting rooms to organise your seminars at this strategic crossroads.


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Members' reviews on MERCURE LYON EST CHAPONNAY

4.1/5
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in march 2024
Bruit de la circulation et odeur de tabac dans la chambre
Visited in march 2024
Très bonne idée la bouilloire dans la chambre, sympa le lit trèsconfortable! Par contre j'ai trouvé la douche très glissante
Visited in march 2024
Tres bon hotel, propre,service de qualité,petit dejeuner copieux et bien servi, parking securisé, personnel aimable et souriant.
Je recommande vivement si vous êtes de passage dans la région de Lyon.
Visited in march 2024
Super pour une escale avant le sud
Personnels très professionnels
Très bon accueil
Visited in february 2024
Chambre très petite on arrive à peine à y circuler. La chaise et à quelques centimètre du lit. Le lit a à peine un mètre du lit.
Pas de minibar comme annoncé dans votre site!!!!! Ce que j'ai connu dans un autre mercure! Salle de bain pas propre, j'ai retrouvé des cheveux sur le carrelage!!
Pas de chambre familiale ou du moins communicante pour les personnes avec enfants on a du se séparer en 2 chambres!!!!!!
D'apres les réceptionniste, chambre communicante occupée hors le parking de l'hôtel était quasiment vide et je n'ai vu très peu de personne à l'hôtel alors stratégie marketing?? Personnel peu agréable et hautain à la réception. J'ai oublié de signaler de mettre un lit bébé à la réservation, la réceptionniste n'a pas manqué de me réprimander de ne pas l'avoir stipuler à la réservation!!!!! Ça quand même était fait!
Buffet du petit déjeuner très maigre pour 18e, peu varié. Cependant le restaurant est joli et cosy, il a y des tables pour tous et chaise haute pour bébé.
Je pensais en prennant mercure avoir une valeur sure et bien non, cet hôtel est médiocre.

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