Results Hotel Alpe D'Huez

ROYAL OURS BLANC HOTEL & SPA * * * *

Hotel €€
3.5/5
51 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
65, avenue des Jeux, 38750Alpe D'Huez, France Show on map
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2025
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2025

Boutique hotel with outdoor activities and easy access

The Royal Ours Blanc stands out for its unique allure. Its honeycomb architecture is part of the Alpe d'Huez heritage. The boutique hotel guarantees all modern comforts in a cocooning atmosphere, as if you were in a beehive. From the hotel, all outdoor activities are easily accessible, but you can also enjoy activities inside the hotel, starting with the Pure Altitude spa. An ideal address for a royal vacation.

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The strengths of this establishment:


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Services / On site

Members' reviews on ROYAL OURS BLANC HOTEL & SPA

3.5/5
51 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in march 2025
Déçu du spa
Infos pas claires ni sur le site ni par téléphone
On pense avoir accès aussi à la piscine mais non
Je me suis retrouvé à 8 avec un petit jacuzzi où il a été il possible d’y aller
Pas de chaussons remis etc
Bref déception
Visited in march 2025
We stayed here via Crystal Ski and it was fab. Food is really good for both breakfast and evening meal. Rooms comfortable, with good beds, nice treats on arrival of chocolates. Robes and slippers provided. 10 min walk from the boot room to a short run to the Alpe Express
Visited in march 2025
J'ai passé un moment exceptionnel dans ce spa, parfait pour une expérience en couple. L'ambiance était incroyablement relaxante, avec un cadre apaisant et une équipe très professionnelle. Tout était pensé pour nous offrir une expérience de détente absolue. Un grand merci à Magalie qui a su rendre ce moment encore plus agréable avec sa gentillesse et son professionnalisme (massage au top). Elle a vraiment pris soin de nous, et son accueil chaleureux a été un véritable plus. Nous recommandons vivement ce spa pour tous ceux qui cherchent à se détendre et à profiter d'un moment de bien-être en toute tranquillité.
Visited in february 2025
Hôtel spa à fuir !!!|Une étoile car pas possible de mettre 0|Un service déplorable, des personnes malhonnêtes, notamment Magalie, Responsable du Spa, une mauvaise foie incroyable de la part de cette dame.|Un prestataire extérieur a l'accueil du Spa, très désagréable, qui se dédouane de toutes responsabilités sous prétexte qu'il n'est pas de l'Hotel, mais quand même à l'accueil donc bon.|Nous avions réservés un spa pour 6 personnes à 18h, avec une capacité maximum de 6 personnes dans le spa annoncé, nous nous sommes retrouvés à 11. Une attente interminable pour accéder à toutes les zones évidemment, à 11 il est difficile de trouver sa place et son intimité pour se détendre. Sans parler du fait qu'on a failli se faire mettre dehors à cause d'une erreur d'horaire de leur part.|Nous venons depuis plusieurs années dans ce spa avec accès à tous les espaces détente, mais cette année nous n'avions pas droit à la piscine, une nouveauté pas annoncé. Nous n'avons jamais été aussi mal accueilli que ça soit au spa ou à la réception.|Aucune excuses de faite, aucun dédommagement proposé. Nous avons laissés 410€ pour deux soins et 8 entrées au spa, à notre plus grand regret. Le spa est fait pour se détendre, mais nous sommes repartis plus énervés que jamais.|Privilégiez Le Chamois d'Or ou Les Grandes Rousses pour un service de grande qualité au Spa.
Visited in february 2025
Hôtel spa à fuir !!!
Une étoile car pas possible de mettre 0
Un service déplorable, des personnes malhonnêtes, notamment Magalie, Responsable du Spa, une mauvaise foie incroyable de la part de cette dame.
Un prestataire extérieur a l'accueil du Spa, très désagréable, qui se dédouane de toutes responsabilités sous prétexte qu'il n'est pas de l'Hotel, mais quand même à l'accueil donc bon.
Nous avions réservés un spa pour 6 personnes à 18h, avec une capacité maximum de 6 personnes dans le spa annoncé, nous nous sommes retrouvés à 11. Une attente interminable pour accéder à toutes les zones évidemment, à 11 il est difficile de trouver sa place et son intimité pour se détendre. Sans parler du fait qu'on a failli se faire dehors en cause d'une erreur d'horaire de leur part.
Nous venons depuis plusieurs années dans ce spa avec accès à tous les espaces détente, mais cette année nous n'avions pas droit à la piscine, une nouveauté pas annoncé. Nous n'avons jamais été aussi mal accueilli que ça soit au spa ou à la réception.
Aucune excuses de faite, aucun dédommagement proposé. Nous avons laissés 410€ pour deux soins et 8 entrées au spa, à notre plus grand regret. Le spa est fait pour se détendre, mais nous sommes repartis plus énervés que jamais.
Privilégiez Le Chamois d'Or ou Les Grandes Rousses pour un service de grande qualité au Spa.

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