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Members' reviews on LE CASTILLAN
4.8/5
33 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in june 2023
Nous aimons séjourner dans cet hôtel pendant la semaine de l'Alpe d'HuZes.
L'hôtel est frais et entièrement équipé. Le petit-déjeuner de cette semaine est copieux et savoureux. Il existe même des produits faits maison.
L'année prochaine, nous essaierons certainement le sauna et le fitness.
Stéphanie et Julian sont des hôtes formidables, très accueillants.
L'hôtel est frais et entièrement équipé. Le petit-déjeuner de cette semaine est copieux et savoureux. Il existe même des produits faits maison.
L'année prochaine, nous essaierons certainement le sauna et le fitness.
Stéphanie et Julian sont des hôtes formidables, très accueillants.
Visited in april 2023
Décoration traditionnelle , buffet petit déjeuner et la cerise sur le gâteau le spa.
Très bon moment merci
Très bon moment merci
LE CASTILLAN
Manager
04/07/2023 at 10:40
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir.
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Visited in march 2023
Personnel sympathique
chambre propre et confortable. Le hammam et sauna fonctionnent très bien
Mais
- pas de bouilloire / café / mini bar dans les chambres
- pas de couettes uniquement une couverture et un drap
- le chauffage est un peu léger surtout après une journée de pluie…
- pas de chaussons avec le peignoir et un vieux sèche cheveux
(C’est un peu capricieux mais compte tenu du prix, cela aurait été appréciable
Pas vraiment au pied des pistes, mais a proximité de l'alpe express
chambre propre et confortable. Le hammam et sauna fonctionnent très bien
Mais
- pas de bouilloire / café / mini bar dans les chambres
- pas de couettes uniquement une couverture et un drap
- le chauffage est un peu léger surtout après une journée de pluie…
- pas de chaussons avec le peignoir et un vieux sèche cheveux
(C’est un peu capricieux mais compte tenu du prix, cela aurait été appréciable
Pas vraiment au pied des pistes, mais a proximité de l'alpe express
LE CASTILLAN
Manager
04/07/2023 at 10:50
Bonjour.
Notre choix de ne pas nous aligner aux décisions des grands groupes hôtelier est assumé, nous sommes des artisans : Nous n'aurons pas de bouilloire ni de mini bar dans les chambres, nous avons un bar Salon dans l'hôtel et aimons échanger avec nos clients.
Les chaussons sont sur demande à l'accueil (n'oublions pas que nous ne sommes QUE 3 étoiles).
Cependant : Nous avons entamé notre campagne de renouvellement des sèches cheveux muraux (malgré leur excellent fonctionnement, ce qui va à l'encontre des démarches écologiques) et nous réfléchissons à passer en couette (dont l'entretien et plus compliqué, il est plus facile de nettoyer régulièrement des couvertures (...) que des couettes).
La décision de ne chauffer "qu'à" 21°c est gouvernementale et nous l'avons suivi.
Nous ne sommes pas au pieds des pistes, mais lors d'un hiver avec des conditions d'enneigement normal, nous sommes à 65 m de la première piste (souvent mal enneigée cet hiver).
Espérant vous revoir lors d'un hiver enneigé, une année sans restrictions énergétiques.
Notre choix de ne pas nous aligner aux décisions des grands groupes hôtelier est assumé, nous sommes des artisans : Nous n'aurons pas de bouilloire ni de mini bar dans les chambres, nous avons un bar Salon dans l'hôtel et aimons échanger avec nos clients.
Les chaussons sont sur demande à l'accueil (n'oublions pas que nous ne sommes QUE 3 étoiles).
Cependant : Nous avons entamé notre campagne de renouvellement des sèches cheveux muraux (malgré leur excellent fonctionnement, ce qui va à l'encontre des démarches écologiques) et nous réfléchissons à passer en couette (dont l'entretien et plus compliqué, il est plus facile de nettoyer régulièrement des couvertures (...) que des couettes).
La décision de ne chauffer "qu'à" 21°c est gouvernementale et nous l'avons suivi.
Nous ne sommes pas au pieds des pistes, mais lors d'un hiver avec des conditions d'enneigement normal, nous sommes à 65 m de la première piste (souvent mal enneigée cet hiver).
Espérant vous revoir lors d'un hiver enneigé, une année sans restrictions énergétiques.
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Visited in march 2023
Hôtel très agréable, chambre avec vue magnifique et personnel aux petits soins.
LE CASTILLAN
Manager
04/07/2023 at 10:50
Merci, au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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Visited in march 2023
8 ans que nous n’étions pas revenus au Castillan et ce fut un réel plaisir d’y séjourner à nouveau. Excellent accueil que ce soit par la Direction ou le personnel, excellents repas le soir, petit déjeuner copieux. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre écoute. Hôtel à recommander sans hésiter ????!
LE CASTILLAN
Manager
04/07/2023 at 10:52
C'est toujours un plaisir de vous accueillir !
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Visited in march 2023
Très beau séjour patronne très accueillante, personnel au top et aux petit soin ,propreté au top dans tout l hôtel, passage quotidien dans les chambres, petit déjeuner très copieux et beaucoup de fait maison ,buffet pour tous les goûts et produits de la région. Très calme aucun bruit, literie très confortable. Salon très cosy et chaleureux.
Hamman et sauna très sympas après une journée de ski. Local de ski chauffé et pratique . Navette gratuite a 2 pas de l hôtel très pratique pour rejoindre le domaine skiable. Je vous recommande cette hôtel qui est vraiment génial bon sejour. La chambre 49 ????
Hamman et sauna très sympas après une journée de ski. Local de ski chauffé et pratique . Navette gratuite a 2 pas de l hôtel très pratique pour rejoindre le domaine skiable. Je vous recommande cette hôtel qui est vraiment génial bon sejour. La chambre 49 ????
LE CASTILLAN
Manager
04/07/2023 at 10:53
Merci pour votre commentaire, la 49 n'étant pas la plus jolie vue !
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Visited in march 2023
Très bon accueil, hyper propre, vu magnifique ????
LE CASTILLAN
Manager
04/07/2023 at 10:54
Au plaisir de vous revoir.
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Visited in february 2023
Emplacement fantastique Hôtel fantastique. Les vues sont incroyables.
La cuisine est de la Haute Cuisine de grand chef. Le petit-déjeuner buffet est le top 2 des 70 visites d'hôtels au cours de l'année. Personnel super sympa. Très accueillant pour les cyclistes avec des installations de stockage et de nettoyage. Je téléchargerai des photos plus tard. Je serai de retour en juillet prochain. Merci l'équipe Castillan
La cuisine est de la Haute Cuisine de grand chef. Le petit-déjeuner buffet est le top 2 des 70 visites d'hôtels au cours de l'année. Personnel super sympa. Très accueillant pour les cyclistes avec des installations de stockage et de nettoyage. Je téléchargerai des photos plus tard. Je serai de retour en juillet prochain. Merci l'équipe Castillan
LE CASTILLAN
Manager
04/07/2023 at 10:55
Un grand merci pour vos visites régulières !
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Visited in february 2023
Client depuis 10 ans, jamais déçu ????.
Merci de nous accueillir toujours aussi bien, et bravo à toute l'équipe.
Merci de nous accueillir toujours aussi bien, et bravo à toute l'équipe.
LE CASTILLAN
Manager
04/07/2023 at 10:55
Merci de votre fidélité.
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Visited in february 2023
La semaine dernière, nous avons passé un merveilleux séjour au Castillan. Personnel sympathique, petit déjeuner très copieux. Chambres bien et une douche avec un jet puissant. À moins de 50 mètres de la première remontée mécanique et ski presque jusqu'à la porte. Nous n'étions pas des gens du bien-être, mais ça avait l'air super. Vraiment recommandé cet hôtel et aussi l'Alpe d'Huez.
LE CASTILLAN
Manager
04/07/2023 at 10:56
Merci pour votre visite.
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Visited in february 2023
Un hôtel exceptionnel sur tous les plans: restauration et chambre. Le buffet du petit-déjeuner est juste excellent et très copieux. L’accueil de Mme et Mr Castillan est très convivial et très chaleureux. Leur personnel est souriant et agréable.
Vous trouverez tout sur place, une terrasse plein soleil pour se relaxer, un bar pour se ressourcer après une bonne journée de ski et un espace détente hammam, spa et massages réalisés par des kinésithérapeutes. Sans oublier , l’accès aux pistes juste à côté.
Je recommande sans hésiter cet établissement dans lequel nous retournerons sans aucun doute.
Madame et Monsieur Champagne
Vous trouverez tout sur place, une terrasse plein soleil pour se relaxer, un bar pour se ressourcer après une bonne journée de ski et un espace détente hammam, spa et massages réalisés par des kinésithérapeutes. Sans oublier , l’accès aux pistes juste à côté.
Je recommande sans hésiter cet établissement dans lequel nous retournerons sans aucun doute.
Madame et Monsieur Champagne
LE CASTILLAN
Manager
04/07/2023 at 10:57
Un grand merci pour cet excellent commentaire et à bientôt nous l'espérons.
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Visited in february 2023
nous avons passé de superbes vacances au Castillan - très bel hôtel, très bien placé - les repas sont excellents avec également une soirée "raclette" - L hôtel est très bien placé, avec un accès aux pistes - Le personnel est très professionnel, souriant et à l écoute - tout est magnifique - nous recommandons
LE CASTILLAN
Manager
04/07/2023 at 10:58
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
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Visited in february 2023
Hôtel très agréable bien placé , accueil parfait très à l'écoute,
Petit déjeuner 5/5 salle à manger et salon très conviviaux.
Petit déjeuner 5/5 salle à manger et salon très conviviaux.
LE CASTILLAN
Manager
04/07/2023 at 10:58
Merci à vous !
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Visited in january 2023
Très bel accueil, très belles prestations, je recommande à 100%.
Visited in january 2023
Très belle endroit ! Très bon accueil, petit déjeuner au top et repas du soir excellent ! L'équipe du service est parfaite tout comme le reste ! Réservez sans hésiter !
LE CASTILLAN
Manager
04/07/2023 at 11:00
Un grand merci.
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Visited in january 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
que 3 jours
hélas nos moyens ne nous permettent pas de sejourner plus amis nouspouvons dire que ce fut 3 jours magnifiques le cadre est enchanteur le personnel aux petits soins et nous avons découvert une très belle station dotée d'une navette gratuite ce fut un nséjour dont on se souviendra encore un grand merci à l'hotel!!! irene geoffray
Visited in january 2023
2 ème séjour et toujours autant satisfait par l'accueil, la cuisine et le confort...A très vite !!!
LE CASTILLAN
Manager
04/07/2023 at 11:01
À très vite , mais avec plus de neige !!
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Visited in january 2023
Nous avons passé une semaine agréable dans cet hôtel familial très bien géré. Les équipements et les chambres étaient comme annoncés et présentés sur la page Web. L'hôtel est très bien situé au centre de l'Alpe d'Huez. Nous avons choisi la demi-pension et chaque soir, il y avait un menu fixe - la nourriture était de grande qualité et les plats étaient très bien préparés. De même, le buffet du petit-déjeuner offrait tout ce que l'on souhaitait en mettant l'accent sur des emballages limités et des produits de haute qualité. L'attention des propriétaires est évidente dans les opérations quotidiennes de tous les aspects de l'hôtel et c'est ce qui distingue vraiment Le Castillan - je le recommande vivement.
LE CASTILLAN
Manager
04/07/2023 at 11:02
Merci pour votre avis. Nous souhaitons effectivement nous inscrire dans une démarche qui prend soin de l'environnement.
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Visited in december 2022
Merci à toute l’équipe de l’hôtel pour ce beau séjour. Nous avons passé des vacances formidable, l’hôtel est proche du cœur du village, on peux accéder aux pistes juste en bas de l’hôtel chose qui est très pratique, pour le retour des pistes idem il suffit de s’arrêter légèrement au dessus de l’hôtel et de marcher même pas 50m. L’hôtel met à disposition des casiers sécurisés pour y entreposer les skis et chaussures. Nous avions une chambre confort supérieur avec balcon et une vue magnifique sur les montagnes. Merci aussi aux serveurs qui ont été très agréables, serviable et sympathique c’était un plaisir. Le petit déjeuner est copieux et les repas du soir sont excellent. Je conseil de prendre la demi pension vous ne le regretterez pas. Encore merci aux dirigeant de cet hotel. Hôtel familiale avec une déco chaleureuse et une vue sur les montagnes. Je recommande ????????????????
LE CASTILLAN
Manager
04/07/2023 at 11:02
Merci à vous et à bientôt nous espérons.
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Visited in december 2022
Hôtel très bien personnel accueillant.
LE CASTILLAN
Manager
04/07/2023 at 11:03
Merci.
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Visited in december 2022
Il se trouve que j'étais là pour le travail, l'hôtel est bien situé, le service du petit-déjeuner est bon et pour tous les goûts.
LE CASTILLAN
Manager
04/07/2023 at 11:11
Bonjour. Votre chambre fait partie de la dernière tranche de rénovation prévu pour l'an prochain si tout va bien.
Votre commentaire sur le prix m'étonne, étant donné que vous êtes passé par une agence avec des prix négociés assez bas... (parmi les plus bas de la saison)
Votre commentaire sur le prix m'étonne, étant donné que vous êtes passé par une agence avec des prix négociés assez bas... (parmi les plus bas de la saison)
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Visited in december 2022
Super hotel .chambre impec.
Equipe parfaite .
Petit dej top .
Vaut largement un 4 étoiles.
????????????????
Equipe parfaite .
Petit dej top .
Vaut largement un 4 étoiles.
????????????????
LE CASTILLAN
Manager
04/07/2023 at 11:14
Un grand merci... mais nous resterons 3 étoiles ! :D
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Visited in august 2022
Très bel hôtel bien située.
Très bonne accueil, propriétaire à l'écoute et très sympathique.
Excellent petit-déjeuner buffet !!
Chambre décorée avec goût et très propre.
Nous recommandons les yeux fermés cette hôtel.
Très bonne accueil, propriétaire à l'écoute et très sympathique.
Excellent petit-déjeuner buffet !!
Chambre décorée avec goût et très propre.
Nous recommandons les yeux fermés cette hôtel.
Visited in august 2022
WE très agréable propriétaire sympa petit déjeuner excellent hôtel bien placé
Visited in july 2022
Super hôtel avec des chambres de très grande qualité. Ne pas oublier le petit déjeuner très copieux surtout pour les cyclistes. A retenir sans problème !
Visited in july 2022
Excellent accueil. Très bel hôtel, chambre très agréable, petit déjeuner excellent Nous reviendrons avec grand plaisir
Visited in july 2022
Hôtel situé dans un endroit merveilleux pour l'aventure, le repos, le sport ou simplement la tranquillité. Personnel amical un plaisir
Visited in july 2022
5 nuits lors de notre voyage à moto, hôtel charmant avec une belle vue et des chambres fraîches. Très bonne cuisine !
Visited in july 2022
Agréable et bien organisé
LE CASTILLAN * * *
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Chambre twin confortable dans son époque