HABITAT GESTION

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Hotel • €€

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Carte de l'emplacement de l'établissement

13 15 avenue Marcelin Berthelot, 38100Grenoble, France

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04.76.28.10.00

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Marion.h

Visited in october 2023

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Horrible séjour

J'ai passé un très mauvais séjour dans cet hôtel qu'on retrouve sous le nom de "KOSY Appart'hôtels Grenoble - Les Cèdres" sur internet. J'ai eu l'immense joie de découvrir qu'il n'y avait pas d'eau chaude en prenant ma douchez (froide du coup). A l'accueil, la personne m'annonce que je ne suis pas la seule à faire remonter ce problème (qu'elle a donc volontairement omis de me signaler au moment de prendre ma clé) et qu'elle ne fera rien pour améliorer la situation. Pour ce qui est de la nuit c'était pire que tout. J'ai eu le droit pendant toute la nuit à un très fort bruit de ventilation alors que la climatisation était coupée. Je n'ai pu joindre personne que ce soit à l'accueil ou par téléphone. Impossible de dormir avec ce bruit assourdissant. J'ai donc dû quitter l'hôtel ! C'est la première fois que j'ai une aussi mauvaise expérience dans un hôtel !