Unclassifiable, inescapable, it is there that everything begins and it is also there that everything ends since... 139 years! In other words, the Buvette du Marché is one of the city's institutions. A place that is both picturesque and atypical. Picturesque, but the Buvette is not obsolete and is even more beautiful, even warmer to welcome us at dawn when a cup of coffee is needed to start the day before going to the market or to work. A day that continues between the terrace, animated at all hours, and the bar where you can enjoy meeting new people. Perfect service and good humour guaranteed for this bar which is part of the heritage of Annecy.
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Members' reviews on LA BUVETTE DU MARCHÉ
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
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Nous avons tenté de lui faire comprendre poliment que ce traitement était injustifié, mais elle a choisi d'agir de manière très désagréable, nous demandant de quitter les lieux. Il est important de rappeler que, selon la loi française, les établissements sont tenus de fournir une carafe d'eau potable gratuite à leurs clients.
Cette patronne semble ignorer non seulement sa responsabilité envers ses clients, mais aussi les lois en vigueur. Son attitude inappropriée et son manque de professionnalisme sont alarmants. Ce type de comportement laisse penser à un manque de respect flagrant, et il est inacceptable qu'une telle personne soit en charge d'un service.
Je déconseille fortement d'aller dans cet établissement. Il existe de nombreux autres bars où les clients sont traités avec dignité et respect. Évitez donc ce lieu à tout prix.
À notre demande de deux simples verres d’eau pour les enfants présents, celle-ci a catégoriquement refusé, en déclarant sur un ton sec et méprisant que “nous n’étions pas dans une cour de récréation”. Une réponse déplacée, totalement disproportionnée à notre requête, qui a immédiatement installé un malaise général.
Mais le plus surprenant restait à venir : sans autre forme de discussion ni justification valable, la gérante nous a tout bonnement mis à la porte. Aucune tentative d’échange, aucune explication logique, seulement une volonté manifeste de nous faire partir. Cette attitude, froide et brutale, soulève des interrogations quant à un possible comportement discriminatoire, ce qui est non seulement inacceptable mais profondément contraire aux valeurs d’accueil que tout établissement ouvert au public se doit de respecter.
Il est bon de rappeler que selon la législation française, tout établissement servant des repas ou des boissons a l’obligation de fournir de l’eau potable gratuitement à ses clients. Le refus de répondre à cette demande élémentaire constitue non seulement une infraction, mais témoigne surtout d’un profond manque de considération humaine.
Nous avons quitté cet endroit choqués, déçus et profondément peinés par cette expérience. Si vous cherchez un lieu convivial, respectueux et accueillant, je vous invite vivement à explorer les nombreux autres bars et restaurants des environs, où le sens du service client n’est pas une option mais une évidence.