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Members' reviews on IMPERIAL PALACE
4.6/5
25 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in may 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Sensationnel
Quel bel établissement, quel lieu incroyable, quelle magie du paysage. Nous avons séjourné 3 nuits en ce lieu proposé par futé, et ce fut un beau moment de plaisir, un petit paradis posé sur le lac d'annecy. Le personnel est à la hauteur du cadre, professionnel et convivial, et je conseille la brasserie pour un très bon rapport qualité prix. Que du bonheur !
Visited in december 2021
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
DECU
Déçu de cet établissement.
Nous sommes arrivés à 13H la chambre n'étais prête qu'à 16 heures.
Bien évidemment nous n'avons pas été prévenu par avance.
Quand nous avons effectués la réservation pour le 31 ( jour de l'an) on ne nous a pas prévenu que le lendemain il y avait un brunch donc pas de déjeuner pour nous, car pas de réservation, aucun effort pour palier à leurs erreurs.
Spa ridiculement petit, une pataugeoire.
Très déçu de cet établissement.
Je précise que si vous désirez profiter des vélos de l'hotel il n'y en a que 5 pour 300 chambres environs... plus que léger, les familles déçu...
A éviter
Le seul point positif est le cadre car très belle vue sur le lac et le personnel de la conciergerie très agréable, pour ce qui est du personnel de l'accueil déplorable.
Pour résumer hormis la vue 0.
Nous sommes arrivés à 13H la chambre n'étais prête qu'à 16 heures.
Bien évidemment nous n'avons pas été prévenu par avance.
Quand nous avons effectués la réservation pour le 31 ( jour de l'an) on ne nous a pas prévenu que le lendemain il y avait un brunch donc pas de déjeuner pour nous, car pas de réservation, aucun effort pour palier à leurs erreurs.
Spa ridiculement petit, une pataugeoire.
Très déçu de cet établissement.
Je précise que si vous désirez profiter des vélos de l'hotel il n'y en a que 5 pour 300 chambres environs... plus que léger, les familles déçu...
A éviter
Le seul point positif est le cadre car très belle vue sur le lac et le personnel de la conciergerie très agréable, pour ce qui est du personnel de l'accueil déplorable.
Pour résumer hormis la vue 0.
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Visited in july 2021
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Mat & So
Un palace avec une vue magnifique, entre terre et lac, un service du début à la fin assuré par un personnel remarquable, attentionné et très professionnel. Le restaurant la brasserie de très bonne qualité. Un petit bémol sur la literie, c’est personnel, mais le lit un peu trop mou du coup pas très bien dormi.
Nous reviendrons sans hésitations dans cet établissement que nous recommandons bien évidemment.
Nous reviendrons sans hésitations dans cet établissement que nous recommandons bien évidemment.
Visited in june 2021
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Ligging: excellent
Personeel: zeer vriendelijk en behulpzaam
Eten: ontbijt en restaurants: perfect en zeer lekker
Kamer: mocht wat ruimer zijn, niet genoeg kasten
Personeel: zeer vriendelijk en behulpzaam
Eten: ontbijt en restaurants: perfect en zeer lekker
Kamer: mocht wat ruimer zijn, niet genoeg kasten
Visited in july 2020
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bonne qualité sur tous les points
Nous avons passé 9 excellents jours dans votre hôtel. Vue magnifique, personnel charmant et efficace, bonne qualité de la nourriture (La Brasserie et La Voile), petites attentions bienvenues.
Ce n'est pas le "luxe" que je recherche, mais la qualité et l'accueil naturel et professionnel. Je les ai trouvés lors de notre séjour.
Bien sûr, la note est conséquente ... mais notre satisfaction me permet de vous noter également d'un très bon rapport qualité/prix.
Ce n'est pas le "luxe" que je recherche, mais la qualité et l'accueil naturel et professionnel. Je les ai trouvés lors de notre séjour.
Bien sûr, la note est conséquente ... mais notre satisfaction me permet de vous noter également d'un très bon rapport qualité/prix.
Visited in august 2020
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Inoubliable...
Nous avons passé 2 jours magnifiques dans ce splendide hôtel. Le personnel d'une gentillesse irréprochable, la chambre somptueuse, le restaurant du casino un délice, le lac de toute beauté nous ont fait passer un séjour que nous n’oublierons pas. Merci à nos enfants pour ce beau cadeau, nous avons découvert un endroit de rêve, nous reviendrons.
Visited in december 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Top impérial
Nous avons passé un excellent week-end dans ce magnifique palace. Le spa est très sympa et mérite un séjour prolongé. Merci à nos enfants pour ce beau cadeau.
Visited in august 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Beauté
C'est immense, majestueux avec le lac à perte de vue. La chambre est décorée avec goût, c'est calme, et très bien équipée. Je recommande le restaurant la voile, cuisine raffinée et gastronomique.
Visited in august 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Séjour amoureux
On a passé un moment avec ma future épouse, de rêve. Le palace, sur le lac, la beauté du site, la chambre prestigieuse pour nous, le personnel soucieux de notre confort, et le restaurant gastronomique, tout était de rêve, parfait pour ma demande en mariage.
Visited in march 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Week end très agréable avec diner spectacle.
Cadre magnifique accueilli chaleureusement,personnel très professionnel
Spa et sauna agréable face au lac
Palace à recommander
Cadre magnifique accueilli chaleureusement,personnel très professionnel
Spa et sauna agréable face au lac
Palace à recommander
Visited in december 2018
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hôtel majestueux, avec un service à la hauteur. nous n'avons pas essayé le restaurant, mais très satisfait des prestations de l'hôtel, avec une des meilleures vues sur le lac.
Visited in september 2018
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Je conseille la brasserie pour son excellent rapport qualité prix ! Le personnel est très professionnel, les plats de très bonne qualité avec un regard gastronomique, et un budget qui nous permet d'y revenir. Je le recommande autant que lefuté
Visited in august 2018
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Bonjour
Nous venons de passer un séjour magique,
tant par la beauté du site que par la beauté de la ville et ce château mon dieu quel architecture qu'il est beau.....
ne parlons pas du personnel quel classe c'est un palace ......
la chambre une petite suite (308) avec une très belle terrasse et une vue imprenable sur le lac une petite merveille.
bravo a tout ce petit monde qui donne vie au château nous reviendrons surement a très bientôt .....donc
Cordiales salutations .
Me Mr CLUCHIER
Nous venons de passer un séjour magique,
tant par la beauté du site que par la beauté de la ville et ce château mon dieu quel architecture qu'il est beau.....
ne parlons pas du personnel quel classe c'est un palace ......
la chambre une petite suite (308) avec une très belle terrasse et une vue imprenable sur le lac une petite merveille.
bravo a tout ce petit monde qui donne vie au château nous reviendrons surement a très bientôt .....donc
Cordiales salutations .
Me Mr CLUCHIER
Visited in august 2018
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Un vrai bonheur pour séjourner à Annecy. Personnel très professionnel, chambre impeccable, une vue sur le lac à tomber, que dire de plus que le futé n'a pas dit ?
Visited in june 2018
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
très beau palace, avec chambres somptueuses et une vue imprenable..
Visited in july 2018
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Établissement Hôtelier irréprochable: chambres, services, accueil, parking.
Un seul bémol, service à la brasserie trop long; de plus je déconseille la 1/2 pension, le menu proposé ( 3 entrées, 3 plats, 3 desserts) n'ayant pas changé lors de nos 5 dîners....on en fait vite le tour.
Un seul bémol, service à la brasserie trop long; de plus je déconseille la 1/2 pension, le menu proposé ( 3 entrées, 3 plats, 3 desserts) n'ayant pas changé lors de nos 5 dîners....on en fait vite le tour.
Visited in april 2018
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Lieu magnifique.
Personnel aux petits soins.
Prestations dignes d'un palace.
Cet hôtel porte très bien son nom !
Personnel aux petits soins.
Prestations dignes d'un palace.
Cet hôtel porte très bien son nom !
Visited in april 2018
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Accueil agréable, service impeccable
Très bonne Gastronomie
Je recommande , moi je vais y retourner
J'ai passé un excellent moment .
Très bonne Gastronomie
Je recommande , moi je vais y retourner
J'ai passé un excellent moment .
Visited in march 2018
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Vraiment rien à dire de négatif. L'hôtel est superbe, le personnel très souriant très professionnels, les infrastructures sont vraiment top. Nous avons mangé a la brasserie de l'hôtel et encore une fois rien à dire que ce soit le service où la qualité du repas. Nous y retourneront très certainement prochainement.
Visited in march 2018
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Rien à redire. Nous avons passé un excellent séjour au sein de cet établissement. La chambre, le spa, le service, les repas ont été parfaits.
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Visited in january 2018
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
De l'élégance, je suis bien d'accord. Tout est majestueux, tout est spectaculaire, surtout lorsque on va diner aussi au restaurant de l'Imperial. Rien n'est surfait, tout est fait pour que le séjour soit inoubliable, et sur, c'est bien le cas.
Visited in december 2017
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Une expérience unique dans ce palace où tout respire le luxe... La bâtisse est magnifique avec un côté vue lac, chambres raffinées, personnel aux petits soins, très beau SPA avec piscine aquarium donnant sur le lac, excellents petits déjeuners, le rêve tout simplement...
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hotel super agréable, très jolie vue depuis les chambres!!
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Je vous conseille de vous mettre tranquillement dans le salon de l'hôtel et de prendre un café avec un macaron. Comme c'est trop bon, et en plus dans un cadre super agréable
IMPERIAL PALACE * * * *
The best at Annecy and around
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Parfait , je recommande.
Ps: Lampe grillée dans la salle de bain de la chambre 619, et dans la première colonne du grand salon au bar. la réservation pour le diner n'avait pas atteint l'accueil à la brasserie, juste un oubli.