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Members' reviews on SCHE-HÔTEL F1 SAINT- CERGUES ANNEMASSE
3.3/5
30 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in october 2023
Personne a l'accueil très agréable compétant
SCHE-HÔTEL F1 SAINT- CERGUES ANNEMASSE
Manager
10/28/2023 at 13:02
Monsieur
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Annemasse (rénové).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Annemasse (rénové).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
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Visited in october 2023
Bon séjour personnel agréable
Visited in october 2023
J'ai réservé et payé 3 nuits. Pour des raasons de santé je n'ai pas pu me rendre à ma location la première nuit. Je me suis présenté la deuxième nuit, et là: surprise le code réservation ne fonctionnait pas, une charmante personne est venu m'ouvrir et à fait des recherches de mon contrat. J'étais INCONNU sur le registre, nous découvrons une annulation de ma part "FAUX" je n'avais rien annulé. En fin cette personne à du refaire un contrat pour les deux nuits restantes et m'offrir deux petits dej. alors que je les avaient déjà commandés.
Visited in october 2023
J'ai réservé et payé 3 nuits. Pour des raasons de santé je n'ai pas pu me rendre à ma location la première nuit. Je me suis présenté la deuxième nuit, et là: surprise le code réservation ne fonctionnait pas, une charmante personne est venu m'ouvrir et à fait des recherches de mon contrat. J'étais INCONNU sur le registre, nous découvrons une annulation de ma part "FAUX" je n'avais rien annulé. En fin cette personne à du refaire un contrat pour les deux nuits restantes et m'offrir deux petits dej. alors que je les avaient déjà commandés.
SCHE-HÔTEL F1 SAINT- CERGUES ANNEMASSE
Manager
10/11/2023 at 13:12
BOnjour Madame Millot,
Je vous ai répondu sur le site Accor où vous aviez publié le même avis.
Effectivement, quand vous n'honorez pas une réservation, sans nouvelle de votre part, elle est annulée.
Un geste commercial vous a été fait et vous avez pu avoir votre chambre le lendemain.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Sincères salutations
L'équipe de réception
Je vous ai répondu sur le site Accor où vous aviez publié le même avis.
Effectivement, quand vous n'honorez pas une réservation, sans nouvelle de votre part, elle est annulée.
Un geste commercial vous a été fait et vous avez pu avoir votre chambre le lendemain.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Sincères salutations
L'équipe de réception
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Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Annemasse (rénové).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Nous allons voir à améliorer l'organisation sur notre parking.
Concernant la gêne du bruit, nous transmettons à notre personnel de nuit.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs