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Members' reviews on SCHE-HÔTEL F1 SAINT- CERGUES ANNEMASSE
3.3/5
30 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in november 2023
Prix correct
SCHE-HÔTEL F1 SAINT- CERGUES ANNEMASSE
Manager
11/16/2023 at 11:08
Bonjour Monsieur,
Merci de nous avoir fait part de vos impressions.
Nous vous prions d'agréer nos sincères salutations.
Merci de nous avoir fait part de vos impressions.
Nous vous prions d'agréer nos sincères salutations.
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Visited in november 2023
pour le travail
SCHE-HÔTEL F1 SAINT- CERGUES ANNEMASSE
Manager
11/10/2023 at 11:22
Monsieur
Nous vous remercions pour votre excellente note suite à votre séjour à hotelF1 Annemasse (rénové).
C’est avec grand plaisir que nous recevons votre ressenti.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
Nous vous remercions pour votre excellente note suite à votre séjour à hotelF1 Annemasse (rénové).
C’est avec grand plaisir que nous recevons votre ressenti.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
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Visited in october 2023
Le pire hôtel dans lequel j’ai couché.
Le prix bas ne doit pas justifier un tel manque de respect de sa clientèle.
Aucune insonorisation, chambre sale, aucune isolation, une planche de bois serait plus confortable que le lit.
Même le parking est pourrie.
On ne se sent pas en sécurité.
Privilégié un Ibis budget pour quelques euros supplémentaires.
À fuir.
Le prix bas ne doit pas justifier un tel manque de respect de sa clientèle.
Aucune insonorisation, chambre sale, aucune isolation, une planche de bois serait plus confortable que le lit.
Même le parking est pourrie.
On ne se sent pas en sécurité.
Privilégié un Ibis budget pour quelques euros supplémentaires.
À fuir.
SCHE-HÔTEL F1 SAINT- CERGUES ANNEMASSE
Manager
10/28/2023 at 13:02
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Annemasse (rénové).
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Annemasse (rénové).
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Visited in october 2023
L'accueil, le personnel présents disponible et au petit soin avec le client. La chambre ainsi que le cabinet de toilette très propre, rien à dire sur le sujet. Le petit déjeuner est à revoir mais le café est excellent. Sinon les clients présents pendant ses deux nuits, pas tous heureusement mais certains étaient bruyants, réveillé à plusieurs reprises pendant mon sommeil, dommage. Sinon le parking manque de place mais la aussi un manque de civisme, plusieurs véhicules étaient garés sur deux emplacements.
Visited in october 2023
L'accueil, le personnel présents disponible et au petit soin avec le client. La chambre ainsi que le cabinet de toilette très propre, rien à dire sur le sujet. Le petit déjeuner est à revoir mais le café est excellent. Sinon les clients présents pendant ses deux nuits, pas tous heureusement mais certains étaient bruyants, réveillé à plusieurs reprises pendant mon sommeil, dommage. Sinon le parking manque de place mais la aussi un manque de civisme, plusieurs véhicules étaient garés sur deux emplacements.
SCHE-HÔTEL F1 SAINT- CERGUES ANNEMASSE
Manager
10/28/2023 at 13:06
Monsieur
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Annemasse (rénové).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Nous allons voir à améliorer l'organisation sur notre parking.
Concernant la gêne du bruit, nous transmettons à notre personnel de nuit.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Annemasse (rénové).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Nous allons voir à améliorer l'organisation sur notre parking.
Concernant la gêne du bruit, nous transmettons à notre personnel de nuit.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
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Visited in october 2023
Personne a l'accueil très agréable compétant
SCHE-HÔTEL F1 SAINT- CERGUES ANNEMASSE
Manager
10/28/2023 at 13:02
Monsieur
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Annemasse (rénové).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Annemasse (rénové).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
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Visited in october 2023
Bon séjour personnel agréable
Visited in october 2023
J'ai réservé et payé 3 nuits. Pour des raasons de santé je n'ai pas pu me rendre à ma location la première nuit. Je me suis présenté la deuxième nuit, et là: surprise le code réservation ne fonctionnait pas, une charmante personne est venu m'ouvrir et à fait des recherches de mon contrat. J'étais INCONNU sur le registre, nous découvrons une annulation de ma part "FAUX" je n'avais rien annulé. En fin cette personne à du refaire un contrat pour les deux nuits restantes et m'offrir deux petits dej. alors que je les avaient déjà commandés.
Visited in october 2023
J'ai réservé et payé 3 nuits. Pour des raasons de santé je n'ai pas pu me rendre à ma location la première nuit. Je me suis présenté la deuxième nuit, et là: surprise le code réservation ne fonctionnait pas, une charmante personne est venu m'ouvrir et à fait des recherches de mon contrat. J'étais INCONNU sur le registre, nous découvrons une annulation de ma part "FAUX" je n'avais rien annulé. En fin cette personne à du refaire un contrat pour les deux nuits restantes et m'offrir deux petits dej. alors que je les avaient déjà commandés.
SCHE-HÔTEL F1 SAINT- CERGUES ANNEMASSE
Manager
10/11/2023 at 13:12
BOnjour Madame Millot,
Je vous ai répondu sur le site Accor où vous aviez publié le même avis.
Effectivement, quand vous n'honorez pas une réservation, sans nouvelle de votre part, elle est annulée.
Un geste commercial vous a été fait et vous avez pu avoir votre chambre le lendemain.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Sincères salutations
L'équipe de réception
Je vous ai répondu sur le site Accor où vous aviez publié le même avis.
Effectivement, quand vous n'honorez pas une réservation, sans nouvelle de votre part, elle est annulée.
Un geste commercial vous a été fait et vous avez pu avoir votre chambre le lendemain.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Sincères salutations
L'équipe de réception
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Visited in october 2023
Hotel doté d’aucune hygiène et de propreté.
SCHE-HÔTEL F1 SAINT- CERGUES ANNEMASSE
Manager
10/11/2023 at 13:06
Madame/Monsieur
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Annemasse (rénové).
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Annemasse (rénové).
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Visited in october 2023
Es war sauber und ruhiger als gedacht. Frühstück war auch ok. Komme gerne wieder
Visited in september 2023
Foarte urat. Gunoiul la geam, iar la parter nu poti tine geamul deschis pentru ca nu exista plasa de tantari plus ca oricine poate sari geamul sa intre in camera. Asadar, in plina caldura dormi cu totul inchis, sigilat, fara pic de aer plus ca inauntru este un miros greu. Pacat. Nu voi mai apela niciodata la serviciile acestui...camin.
SCHE-HÔTEL F1 SAINT- CERGUES ANNEMASSE
Manager
09/12/2023 at 18:03
Bonjour Simone
Nous somme navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous transmettons aux équipes concernées afin que le problème ne se reproduise plus.
Nous vous souhaitons une excellente journée
Cordialement
La direction
Nous somme navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous transmettons aux équipes concernées afin que le problème ne se reproduise plus.
Nous vous souhaitons une excellente journée
Cordialement
La direction
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Visited in august 2023
Óptimo local para dormir qdo se visita Geneve. Atenção que muitas fronteiras encerram 21 h
SCHE-HÔTEL F1 SAINT- CERGUES ANNEMASSE
Manager
08/30/2023 at 10:50
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre impression.
En attendant de vous recevoir très vite sur nos hôtels F1.
Cordialement
La direction
En attendant de vous recevoir très vite sur nos hôtels F1.
Cordialement
La direction
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Visited in august 2023
Senhores da receção edtramamente acrssiveis. Um pouco barulhente ate a meia-noite
SCHE-HÔTEL F1 SAINT- CERGUES ANNEMASSE
Manager
09/12/2023 at 18:05
Bonjour Samuel
Merci au nom de toute l'équipe pour cette jolie note.
C'est pour cela que nous travaillons chaque jour à améliorer notre qujalité.
Au plaisir de vous recevoir
cordialement
La direction
Merci au nom de toute l'équipe pour cette jolie note.
C'est pour cela que nous travaillons chaque jour à améliorer notre qujalité.
Au plaisir de vous recevoir
cordialement
La direction
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Visited in august 2023
Bon rapport qualité-prix étant donné la date à laquelle j'avais fais la resa (3 jours avant), pour 2 nuits, 3 adultes 1 bébé, 2 chambres avec salle de douche et WC communs (je n'avais pas fais attention en réservant... ????). En arrivant la réceptionniste me demande comment je dois régler, alors que j'avais déjà payé en ligne via Expedia. Elle ne connaissait pas toute la procédure pour ce genre de cas donc elle a demandé comment faire par téléphone, à son collègue sûrement. Problème résolu ensuite. Seulement la taxe de séjour à régler. Il y a pas mal de fumeurs (en tout genre) à l'entrée de l'hôtel, l'odeur était évidemment désagréable mais ça on y peut rien... Quelques bruits le soir également. Tôt le matin, nous avons entendu un bruit fort et lourd, c'était en fait l'instecteur qui était tombé ????. Il y avait deux hommes qui buvaient de l'alcool (un dans la chambre à l'étage, l'autre en bas dans sa voiture), ils se balançaient je ne sais quoi entre eux et notre voiture était garée à côté, donc mon conjoint est allé les voir et l'un des deux lui a répondu "non moi pas rayer la voiture"... Donc plus de peur que de mal... C'est le genre de chose auxquels on s'attend avec les F1. L'hôtel affichait quand même complet la veille de notre départ. Pour les drap, je ne saurais quoi dire. Ils avaient l'air lavé malgré qu'il y avait une tâche mais dans le doute nous sommes arrivés avec nos draps et couvertures que nous avons recouvert par dessus.. Sait-on jamais... Pour la localisation, elle fait pas rêver mais je crois qu'il y a de quoi manger aux alentours (mcdo à qq mètres). Le sol des chambres n'étaient pas propres, donc n'oubliez pas vos claquettes, surtout si sanitaires communs.
SCHE-HÔTEL F1 SAINT- CERGUES ANNEMASSE
Manager
08/22/2023 at 13:14
Bonjour Heita,
Merci d'avoir pris le temps de nous poster votre avis.
Soucieux de vous offrir le meilleur nous ferons le nécessaire pour solutionner les points que vous avez relevé.
Nous vous souhaitons une belle fin d'été.
Cordialement
La direction
Merci d'avoir pris le temps de nous poster votre avis.
Soucieux de vous offrir le meilleur nous ferons le nécessaire pour solutionner les points que vous avez relevé.
Nous vous souhaitons une belle fin d'été.
Cordialement
La direction
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Visited in august 2023
這個酒店有點簡易????，但是畢竟性價比高
Visited in july 2023
Excellent rapport qualité prix avec douche individuelle. Le seul problème est étant arrivé à une heure du matin, je n ai pas compris le mécanisme de la porte… il ne faut surtout pas toucher la poignée sinon la porte reste bloquée… il faudrait l expliquer mettre une pancarte à l entrée …
Visited in may 2023
Ni content, ni déçu, je pense que pour le prix on ne peut pas s'attendre à mieux.
Quelques petites remarques néanmoins qui seront j'espère constructive : le store de la fenêtre ne cache pas toute la lumière comme on peut le voir sur la photo. Les enduits muraux tombent par terre.
J'avais réservé ma chambre jusqu'à 14h moyennant supplément, c'est dommage d'être réveillé le matin par la femme de ménage qui frappe à votre porte ( peut-être un manque de communication ?).
Quelques petites remarques néanmoins qui seront j'espère constructive : le store de la fenêtre ne cache pas toute la lumière comme on peut le voir sur la photo. Les enduits muraux tombent par terre.
J'avais réservé ma chambre jusqu'à 14h moyennant supplément, c'est dommage d'être réveillé le matin par la femme de ménage qui frappe à votre porte ( peut-être un manque de communication ?).
SCHE-HÔTEL F1 SAINT- CERGUES ANNEMASSE
Manager
08/22/2023 at 13:19
Bonjour Emmanuel
Merci d'avoir pris le temps de nous poster votre avis.
Nous avons bien pris note de vos remarques et allons tout faire pour y remédier.
Nous vous souhaitons une bonne journée
Bien à vous
La direction
Merci d'avoir pris le temps de nous poster votre avis.
Nous avons bien pris note de vos remarques et allons tout faire pour y remédier.
Nous vous souhaitons une bonne journée
Bien à vous
La direction
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Visited in may 2023
Eine Stern zu geben ist zu viel
Visited in may 2023
Je n'étais pas venue depuis 2 ou 3 ans
Quelle belle surprise !!!
Chambre spacieuse comme d habitude mais les serviettes ne sont plus en supplément et salle de bain privée
Quelle belle surprise !!!
Chambre spacieuse comme d habitude mais les serviettes ne sont plus en supplément et salle de bain privée
SCHE-HÔTEL F1 SAINT- CERGUES ANNEMASSE
Manager
08/22/2023 at 13:23
Bonjour Manuela,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous poster votre avis et pour vos compliments!
Toute l'équipe de l'hôtel F1 Annemasse vous souhaite une très belle fin de saison.
Ladirection
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous poster votre avis et pour vos compliments!
Toute l'équipe de l'hôtel F1 Annemasse vous souhaite une très belle fin de saison.
Ladirection
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Visited in april 2023
Zéro nettoyage, très mal desservi. L'hôtel n'est pas du tout à annemasse, mais à St cerque. A 2h a pied de la gare d'Annemasse
Visited in april 2023
Personnel sympathiques mais prix assez élevé selon les dispo ( on peu payer 85 eu pour 1 personne ds une chambre avec 2 petit lits il faut réservé à l avance indispensable bien situé si vs avez un moyen de locomotion
Visited in march 2023
A localização não é a melhor. Não existe transportes públicos e o que existe é preciso reservar no dia anterior.
Tive de utilizar o táxi e é muito caro.
Contudo os funcionários são muito simpáticos e gentis. Um deles até se ofereceu para nos levar até à paragem no último dia porque não estava a conseguir táxi. Limpeza boa. É com restaurantes e McDonald's perto.
Tive de utilizar o táxi e é muito caro.
Contudo os funcionários são muito simpáticos e gentis. Um deles até se ofereceu para nos levar até à paragem no último dia porque não estava a conseguir táxi. Limpeza boa. É com restaurantes e McDonald's perto.
Visited in march 2023
Prima voorziening voor een tussenstop onderweg
Visited in january 2023
J'ai séjourné dans cet hôtel 12 nuits entre décembre et janvier.
Le seul point positif est le jeune à la réception le soir. Ultra sympa et arrangeant.
Le reste est une catastrophe.
En arrivant vous serez "accueillis" par des fumeurs de joints en survêtement Lacoste devant la porte d'entrée qui vous dévisage.
En arrivant dans votre chambre vous aurez de temps en temps la surprise de voir la fenêtre complètement défoncé et impossible à fermer. Les chambres sont plus ou moins propres cela dépendra de la chance que vous aurez... Les lavabos sont délabrés.
Dans certaines chambres il y a une odeur immonde de mélange de tabacs froid et de bouffe. Vos habits y seront imprégnés.
Ensuite que dire de la nuit. Vous aurez les gars en joggings qui hurleront dans les couloirs toute la nuit (enfin non aux alentours de 4:00 du mat ils arrêtent). Si vous osez sortir de votre chambre pour leur faire une remarque vous serez menacé et insulté.
Bref après 12 nuits je pense pouvoir avoir un avis clair. Et certainement que je ne mettrai plus jamais les pieds dans cet enfer.
Comment le groupe Accor peut accepter ça honnêtement ?
Le seul point positif est le jeune à la réception le soir. Ultra sympa et arrangeant.
Le reste est une catastrophe.
En arrivant vous serez "accueillis" par des fumeurs de joints en survêtement Lacoste devant la porte d'entrée qui vous dévisage.
En arrivant dans votre chambre vous aurez de temps en temps la surprise de voir la fenêtre complètement défoncé et impossible à fermer. Les chambres sont plus ou moins propres cela dépendra de la chance que vous aurez... Les lavabos sont délabrés.
Dans certaines chambres il y a une odeur immonde de mélange de tabacs froid et de bouffe. Vos habits y seront imprégnés.
Ensuite que dire de la nuit. Vous aurez les gars en joggings qui hurleront dans les couloirs toute la nuit (enfin non aux alentours de 4:00 du mat ils arrêtent). Si vous osez sortir de votre chambre pour leur faire une remarque vous serez menacé et insulté.
Bref après 12 nuits je pense pouvoir avoir un avis clair. Et certainement que je ne mettrai plus jamais les pieds dans cet enfer.
Comment le groupe Accor peut accepter ça honnêtement ?
Visited in january 2023
C'est pas le meilleur hôtel mais ça dépanne, certaines chambres ont accès aux douches et toilettes à l'extérieur de la chambre, il faut s'habiller à chaque fois pour se laver et faire ses besoins ????????????????????
Visited in january 2023
Certe pas cher pour « la région de Genève » mais pas Classe du tout.
Visited in january 2023
Très bien accueilli personnel très sympathique
Visited in october 2022
L'entrée de l'hôtel devrait être un peu mieux indiquée.
Le Monsieur était vraiment très accueillant et très sympathique. L'hôtel est propre. Distributeur de boissons et collations.
Les toilettes et les douches sont sur le palier.
Le Monsieur était vraiment très accueillant et très sympathique. L'hôtel est propre. Distributeur de boissons et collations.
Les toilettes et les douches sont sur le palier.
SCHE-HÔTEL F1 SAINT- CERGUES ANNEMASSE
Manager
11/15/2022 at 07:37
Madame,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Annemasse (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Annemasse (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
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Merci pour cette jolie note.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Sincères salutations