HOLIDAY INN TOULON CITY CENTRE * * * *
A recently restored Holiday Inn located in the heart of Toulon, a 5-minute walk from the train station. Just enter and cross the reception to land in a small haven of peace in the middle of the city centre. The hotel offers spacious and warm rooms spread over 3 floors. The lobby-reception area is furnished with modern furniture, where you can improvise business appointments or organise tourist activities for the day. The hotel also has a restaurant, «The Observatory», which offers traditional cuisine based on fresh and regional products. And, with luxury, the hotel has a swimming pool area sheltered from prying eyes, as well as a small gym.
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The strengths of this establishment:
Members' reviews on HOLIDAY INN TOULON CITY CENTRE
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
J'y suis retourné pour la praticité de son emplacement, mais une fois encore, la chambre réservée en ligne ne correspondait pas à celle attribuée à l’arrivée.
Pour la deuxième fois, j’ai réservé une chambre avec un lit double et me suis retrouvé avec deux lits simples. À la réception, on tente de me faire croire que j’ai réservé la mauvaise catégorie, jusqu’à ce que je montre mon mail de confirmation. Là, on m’explique que l’on ne peut réserver qu’une “chambre standard” et que le type de lit n’est qu’un “souhait”, non garanti.
Alors pourquoi permettre de choisir entre lit double ou lits jumeaux sur les sites de réservation ? Et surtout, pourquoi insinuer que le client se trompe ?
En réservant ici, il ne reste plus qu’à espérer avoir la chambre voulue...
Une gestion peu professionnelle pour une chaîne d’hôtel.
Bon accueil, très bonne literie!
Je reviendrai lors de mes prochains déplacements professionnels.
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N'espérez pas avoir la chambre que vous réserver en ligne !
2ème fois que je réserve une chambre avec lit double et 2ème fois que l'on me donne une chambre avec 2 lits simples.
On essaye de nous expliquer à l'accueil que nous avons réserver la mauvaise chambre et après avoir montrer le mail de confirmation on nous explique effectivement qu'on peut réserver uniquement une "chambre standard" et qu'on ne peut choisir nos lits à l'avance...
Alors pourquoi donner la possibilité de choisir sur les différents sites de réservation ??? Et surtout pourquoi faire passer le client pour un menteur en lui expliquant qu'il a réservé la mauvaise chambre ??
Lorsqu'on réserve dans cet hôtel, il nous reste plus qu'à croiser les doigts pour espérer avoir la chambre qu'on a effectivement choisi.
Chaîne d'hôtel pas professionnelle.