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Members' reviews on AUBERGE CAVALIÈRE DU PONT DES BANNES
4.1/5
140 reviews
Value for money
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Location
AUBERGE CAVALIÈRE DU PONT DES BANNES * * * *
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04.90.97.88.88
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Domaine dans un avre de paix et verdoyant très bien entretenu.
Le petit moins l'eau de la piscine trop froide .
Sinon tout était parfait !
Ma balade à cheval pas ce que j'avais demandé lors de ma réservation
Je voulais allé avec ma fille sur la plage en plus le jour de son anniversaire.
Mais on m'a dit que cela n'était pas possible le matin .
Et à la réception ils ont êtes surprise vraiment déçu
La piscine est sympa mais beaucoup trop profonde; a aucun endroit nous avions pieds .
Je conseillerais juste pour les ballades de ne pas mélanger les niveaux et de permettre aux cavaliers plus confirmés de pouvoir faire de belles ballades au galop . Le petit déjeuner est bon mais pourrait aussi être un peu plus varié sinon tout est vraiment délicieux rien à dire . Nous reviendrons c’est certain
Le personnel très très sympa
La seule chose qui manque, une restauration plus simple ainsi que pour la
Piscine
Terrasse du logement décevante ( vétuste avec aucune vue dégagée et mobilier extérieur qui laisse à désirer)
Nous ne ferons aucun commentaire désobligeant sur les réseaux sociaux, cela n'en est pas le dessein et ce n'est pas dans nos valeurs.
Nous voyageons beaucoup et nous avons pu apprécier le cadre très beau de votre auberge, mais l'accueil fut dès notre arrivée trop succinct : sans présentation du domaine, de la piscine, du restaurant ... Le minimum, avec la clé et un plan. Une hôtesse sympathique nous a par contre amené à une prise de courant au niveau de l'arène, pour recharger le véhicule électrique.
Après l'utilisation de votre très belle piscine, nous étions ravis d'en avoir profités, mais nous avons malheureusement connu une remontée des eaux vannes dans l'appartement après l'évacuation de l'eau du bain. Nous aurions souhaité être rapidement rassurés sur la suite, mais personne n'est venu nous voir dans l'appartement après notre appel (nous aurions aimé un "j'arrive" salvateur). Nous n'avons pas fait d'esclandre, pris aucune photo, nous avons été patients dans des circonstances très, très désagréables. Nous sommes alors allés au restaurant, mais nous n'avons été tenus au courant des possibilités de relogement ("découchage" selon les mots de l'accueil ...), que lors d'une nouvelle descente à l'accueil en cours de repas. Le déménagement de chambre aura lieu sans l'aide, que nous aurions aimé qu'on nous propose.
Le matin, après une très belle promenade à cheval, nous avons été dédommagés financièrement avec des excuses pour le sinistre
Nous sommes plutôt des clients tolérants et comprenons les difficultés d'embauche actuelles, mais nous pensons que le service que nous avons eu ce jour là, n'a pas été à la hauteur d'un hôtel ****
Trop débutante
La gardiane ( le plat ) trop épicée et SURCHARGÉE
d’olives
Heureusement La Maitre d’hôtel et
Le responsable frank sont là pour faire changer cela
Pour l’ensemble un grand MERCI
Juste que mon lit ch320 grinçait ????
Toutefois, le personnel fut gentil et attentionné
Le rapport qualité /prix du repas est décevant
Site superbe
Personnel à l ecoute.
Saul bémol le spa non disponible qui était un critère de sélection pour nous.
Je regrette que l'on m'est indiqué qu'il n'y avais plus de cabane de gardian disponible. Ce n'est pas l'impression que j'ai eu ...