Avis IBIS BUDGET MARSEILLE TIMONE : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Members' reviews on IBIS BUDGET MARSEILLE TIMONE

3.2/5

19 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Sort by :

valerie

Visited in february 2024

Je suis toujours dans l'attente du remboursement rapide promis par le directeur.

Pas de chauffage.
Pas d'eau chaude, ni le soir ni le matin. Lorsque je demande à la réception à 7h du matin de l'eau chaude, on me répond d'attendre une heure....
Les boutons pour gérer les lumières au dessus du lit ne fonctionnent pas .
Remboursement demandé...

Moïse MANOËL-FLORISSE

Visited in february 2024

Le casier qui sert de coffre fort ne fonctionnait pas dans ma chambre.

Il y a du pain rassi servi le matin au petit-déjeuner, c'est un point négatif qui doit absolument disparaître.

Les personnes qui étaient à l'accueil ainsi que les femmes de chambre étaient sympathiques.

Emanuela Lecca

Visited in january 2024

Hotel budget che soddisfa le aspettative. Zona comoda per spostarsi con i mezzi. Stanza pulita ma piccolina. Purtroppo nel corridoio, per fortuna non in stanza, si sentiva odore di sigaretta nonostante ci siano divieti ovunque, anche nelle stanze.

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Thomas

Visited in january 2024

Hôtel bien placé à coter de tous. ( Commerces, restaurants, fast-food ) Personnels chaleureux et attentionnés
Prix raisonnable.

Soreya Bouremel

Visited in december 2023

Nous sommes venus plusieurs fois dans votre hôtel nous y revenons avec plaisir accueil réception au top entretien de la chambre nickel . Seul bémol pour ce séjour à notre arrivée une femme forte entre 40 et 50 ans est venue frapper à notre porte nous accusant de fumer ce qui est faux bien sûr nous avons toujours respecter le règlement des hôtels ou nous allons. Elle a même fait monter le mr de la réception qui a constaté que personne fumer. Pire encore le lendemain elle nous a réveillé à 6h du matin et frappant avec hystérie à notre porte. Après avoir été nous plaindre à la réception ils ont été très réactifs et nous ont changé de chambre pour pouvoir finir notre séjour dans la sérénité. Nous avons l'habitude des hôtels ibis budget et nous reviendrons chez vous avec plaisir

guy joudet

Visited in december 2023

Très mauvaise nuit glacial passée dans cet hôtel "chauffage en panne dans tous l´hôtel" même pas signalé lors de l´enregistrement (réservatione ffectuée une heure avant sur le site internet). 10 jours que j´attend une réponse à ma réclamation faite sur place et par E-mail.
Pas du tout professionnel.
Suite à la réponse de la direction je tiens à signaler que je suis descendu signaler ce problème à l´accueil et a aucun moment on m'a proposé un chauffage d'appoint ni une couverture chaude et j´ai même demandé d´être rembourser pour partir mais ce n´était pas possible car le directeur n´est pas présent et il fallait attendre le matin pour être rembourser.

laurent boyer

Visited in december 2023

Porte de douche qui ne ferme pas donc inondations
Petit déjeuner immangeable
Chauffage qui fonctionne très mal

Présidence AIS

Visited in december 2023

Pas de chauffage du tout. Situation délicate car peu de places de parking dans les environs. Déjeuner assez immonde : le pain est rassis, il n'y a pas de jambon, etc.

siham touijri

Visited in december 2023

Panne chauffage avec ces températures !! Très dommage et les clients ne sont informés de ça que le jour de l’arrivée !!!

Alain Joigneau

Visited in december 2023

Je déplore que l'appareil de télévision (chambre 209), ne fonctionnait pas.
La personne qui se trouvait à l'accueil nous a changé de chambre 210, mais dans celle-ci pas de télécommande. Je pense que vos chambres que vous louez devrait être plus vérifiées par un personnel adéquate.

Frédéric Martin

Visited in december 2023

Il est très bien situé notamment dans le cas d'une hospitalisation d'un tiers en revanche il est vieillissant et le chauffage de la chambre ne fonctionne pas il 'e fait pas de chaud mais en revanche beaucoup de bruit

Jean Pascal

Visited in november 2023

Pour le prix c’est propre et ça va. Je suis resté 2h juste pour me reposer. J’ai trouvé les gens à l’accueil super sympa surtout la petite brune qui me regardait bien, je lui aurai bien laissé mon numéro mais il y avait trop de monde. Et surtout le meilleur de tout ça a été de lire les commentaires Google des frustrés, on peut y passer plus d 1H et c’est bien mieux qu’un film avec Kev Adams. Merci

Melanie gimenez

Visited in november 2023

Très bon séjours dans leur hôtel

Jacques De Saint Ceran

Visited in november 2023

un personnel très sympas et a l écoute

v d

Visited in november 2023

Bon séjour dans l ensemble , qualité prix satisfaisant

Daniel Gasser

Visited in november 2023

L'équipe de l'hôtel est très accueillante. La chambre est propre. Le petit déjeuner est simple mais copieux. Le bémol : l'équipement est un peu vétuste et mériterait quelques aménagements. L'hôtel est situé sur une avenue à fort trafic et le bruit de la circulation est perturbant. Les bouchons pour oreilles s'imposent.

Vincente SCANNELLA

Visited in november 2023

Nous avons choisi cet hôtel car proche de l’hôpital où mon époux a été transféré en urgence au service cardiologie. Nous avons découvert des personnes accueillantes et chaleureuses au vu de notre situation. Cela nous a un peu réconforté. Merci à eux. Un sourire. Un mot gentil ! Cela fait toute la différence