Retour à la fiche établissement HÔTEL IBIS MARSEILLE GARE SAINT-CHARLES

Members' reviews on HÔTEL IBIS MARSEILLE GARE SAINT-CHARLES

4/5
30 reviews
Send a reply
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team. You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
Visited in march 2024
Camion de livraison frigorifique sous les fenêtres de chambre moteur allumé pendant 30 mn à 6 h
Visited in march 2024
Konumu müthiş yürüyerek her yere ulaşabiliyorsunuz. Eski limana yürüme mesafesinde, gari hemen yani basinda.
Visited in march 2024
L'hôtel est situé juste à côté de la gare St Charles.
Les chambres sont corrects ainsi que le petit-déjeuner.
Le personnel est accueillant et disponible.
Bravo continuez
Visited in march 2024
Tout est parfait réception bar petit déjeuner et très sympa madame la directrice de l hôtel hâte d y retourner
Visited in march 2024
Arrivé à Minuit attente 5 mn avant ouverture de l'accès interphone HS , arrivé dans la chambre un petit habitant ( un cafard ) et une mauvaise odeur de chambre pas aérée.(Obligé d'aérer 20mn).
Petit déjeuner dans la norme (café pas bon et alimentation industrielle).
Petit déjeuner non ravitallé ,plus de plateaux...
Visited in march 2024
Petit bémol concernant les chambres qui manquent d équipement mais une équipe chaleureuse, disponible et surtout très professionnelle.
Des remerciements tout particulier à Anissia, merveilleuse réceptionniste qui j en suis certaine, aura une carrière très prometteuse !!!
Visited in march 2024
Des personnes très souriantes à l’accueil et toujours très très gentilles. L’hôtel est idéalement situé à 100 m de la gare et à 200m du métro. Les chambres sont très confortables ! Et elles sont surtout très très propres.
Visited in march 2024
Accueil très agréable et sympathique
A proximité immédiate de la gare St Charles quelques minutes à pieds
Petit déjeuner copieux et excellent
Je reviendrai
Visited in march 2024
Depuis le changement de personnel et de direction, l'expérience à l'hôtel a considérablement changé. Désormais, les services autrefois gratuits, tels que la consigne à bagages, sont devenus payants, et il n'y a plus de parking disponible. De plus, le service au bar et au restaurant est extrêmement lent, souvent avec des attentes dépassant les 10 minutes. En outre, l'hôtel accueille désormais des personnes en difficulté de la ville de Marseille ou d'associations locales, ce qui entraîne des perturbations telles que des sollicitations pour acheter des cigarettes en terrasse et des interruptions de sommeil dues à des comportements perturbateurs dans les chambres voisines. En raison de ces changements et désagréments récents, je ne recommande pas cet hôtel.
Visited in february 2024
Comfortable distance to the centre and surrounding sights
Visited in february 2024
Bon séjour, bonne situation pour votre arrivée en train. Je recommande cet hôtel pour les voyages professionnels. Restauration sur place. Personnel à l’écoute et professionnel.
Visited in february 2024
Chambre pour 1 personne convenable, dirige vers la gare pas de bruit la nuit, température ambiante, le restaurant très goûteux, plat à hauteur du prix affiché le personnel très pro et souriant merci Mourad et Melina pour ce moment !!
Visited in february 2024
Hôtel très bonne accueil chambres confortables restaurant repas variés et bon personnel généreux et chaleureux et merci à Mélina et Mourad pour le service et la bonne humeur.
Visited in february 2024
Merci Assia
Visited in february 2024
Merci assia
Visited in february 2024
Très bel accueil.
Personnel chaleureux, à l'écoute et aimable.
Petit-déjeuner correct.
Et emplacement idéalement situé, très très près de la gare...
Visited in february 2024
Pour prendre un train au petit matin : idéalement bien placé. Très bon accueil.
Visited in february 2024
Manque dosettes de café ou thé dans les chambres.
Visited in february 2024
Hôtel propre et agréable. Juste à côté de la gare et malgré tout très bien isolé du bruit. Literie confortable.
Visited in february 2024
Hotel vieillissant. 1ere nuit: pas d'électricité dans notre chambre, le disjoncteur sautait à chaque fois et pas d'autres chambres disponibles. Obligée de s'éclairer à la lumière du téléphone.
La Responsable me promet de me donner des points sur le programme de fidélité en guise de dédommagement: j'attends toujours.
2eme nuit (dans une autre chambre): des voisins bruyants, j'ai dû faire intervenir la Réception.
A part cela, un emplacement idéal pour visiter Marseille et un petit déjeuner très copieux.
Visited in february 2024
Hôtel très bien placé mais la nuit trop bruyant impossible de dormir correctement plus même musique à fond et chambres très mal isolés puisque on entend les gens parler toute la nuit
Visited in february 2024
Hôtel propre, bien situé, restaurant et petit déjeuner. L’unique problème le parking à payement.
Farid0712
Visited in january 2018
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
hôtel juste à coté de la gare et à proximité du metro ( direct pour le vélodrome ou le palais des sport ) très pratique pour les voyageurs sans voiture.
Chambres dans la norme Ibis pas de mauvaise surprise, je le recommande.
Camca
Visited in july 2017
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Chambre correcte , propre . C'est super lorsqu'on a un train à prendre car l'hotel est juste à coté de la gare .
Visited in november 2016
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Au plus près de la gare Saint-Charles on ne peut pas plus. L'hôtel rénové est parfait et offre tous les services. La restauration est d'un très bon niveau tout en restant abordable.
laurianegk
Visited in june 2016
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hôtel très bien placé pour les voyageurs, bon accueil du personnel, chambres spacieuses, confortables et propres. Seul bémol : le rapport qualité/prix du restaurant...
Michou45
Visited in may 2016
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hôtel très bien situé , à proximité de la gare Saint-Charles , et du métro. Personnel très acceuillant , chambre spacieuse et excellente literie . Petit déjeuner super sympa ,et dîner toujours du même style que ceux des IBIS : peut-être faudrait-il mettre des "spécialités à la carte ? MAIS JE RECOMMANDE POUR SA LOCALISATION !
COPIGNACE
Visited in january 2016
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hôtel de chaîne de bon confort mais proposant des chambres et des salles de bains trop exigües....On n'a rien pour poser les bagages dans la chambre, on peut contourner le lit avec difficultés, quant à la salle de bain, même en étant de taille raisonnable, on doit se contorsionner pour s'essuyer en sortant de la douche...Dommage! surtout que le prix demandé n'est pas " exigu" et devrait donner droit à plus d'espace!!
Hormis cela, rien à dire sinon que l'établissement est bien placé et constitue un bon point de chute pour une étape marseillaise....avec , il faut le signaler un très bon petit déjeuner buffet, copieux et varié, et un personnel accueillant et disponible.
fute_888556
Visited in january 2016
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Il est a noter que cet hotel fonctionne beaucoup avec des séminaires d'entreprises, ce qui fait que les prix en semaines sont plus chers qu'en semaine.
La literie est certes confortable mais la couette est trop chaude donc si on n'est pas frileux, on transpire toute la nuit.
La chambre était petite sans aucun rangement et la salle de bain exigue.
C'est donc une chambre de passage uniquement.
Le petit dejeuner est correct, mais cher malgré tout.
Bref c'est un hotel surtout intéressant pour sa situation pres de la gare et du metro
Too expensive €98 for a room to have a bathroom also tiny with a mini sink and a room not very spacious. Breakfast climbs up the touch by the rather large choice and huge opportunity to enjoy it on the terrace. The immediate proximity of the station is another asset.
Send a reply