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avis_word BEST WESTERN DE L’ARBOIS Aix-En-Provence

Members' reviews on BEST WESTERN DE L’ARBOIS

4.4/5
77 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in july 2025
De très belles chambres, un bon service, un bon petit déjeuner.
Visited in june 2025
Fijn hotel. Goede service zonder poespas. Goed bereikbaar maar behoorlijk ver van centrum.
Visited in june 2025
Le personnel est très accueillant
Les chambres sont ne sont pas de la dernière fraîcheur, mais c'est propre
Visited in june 2025
房間設備舒適、溫馨,餐點新鮮、美味,夜裡安靜,讓我渡過了一個愉快的夜晚
Visited in march 2025
Très bon restaurant
Visited in march 2025
La restauration est parfaite et délicieuse et le service est très agréable. Les chambres par contre sont plutôt petites et la salle de bain il y a des choses à revoir.
.. à améliorer.
Visited in february 2025
Devenu mercure . En travaux actuellement. Note chambre n’était pas propre et manquait le comfort d’un hôtel 4 étoiles.
Visited in january 2025
C est très bien
Visited in october 2024
Top Hotel , chambre très propre et spacieuse et petit dej vraiment appréciable
Visited in october 2024
Très beau hôtel, bien entretenu, piscine et cuisine raffinée, je recommande
Visited in august 2024
Chambre vieillotte : moquette tachée peinture écaillée

Salle de bain sans porte pour une chambre 3 adultes pas fonctionnelle
Visited in august 2024
Hotel sympa avec particulierement son jardin tres agréable, vivement la fin des travaux pour avoir de nouveau un parking !
Visited in august 2024
Excellent food, reliable and friendly service, beautiful and cosy outside area.
Visited in july 2024
Un hôtel vraiment sympa et finalement proche d'Aix, en tout cas facile d'accès par des routes accessibles. Des travaux, lors de notre déplacement, dans l'environnement de l'hôtel, mais sans grande gêne. Un hôtel globalement agréable, dans l'esprit et le niveau des autres établissements de cette chaîne. Des petits déjeuners trop chers en revanche, compte tenu des propositions. Nous avons toujours l'impression de payer pour tous ceux qui consomment de la charcuterie le matin... Cher pour 2 tranches de pain, un peu de beurre et confiture et 1 café. Tout le reste, qualité des chambres, propreté, c'est "top".
Visited in june 2024
Rien à redire
Grande réactivité et gentillesse du réceptionniste.
Propreté des chambres et petit déjeuner correct
Visited in may 2024
Nous avons pris 3 chambres doubles dans cet hôtel comfortable et spacieux. Assez calme si ce n'est les travaux temporaires. Tout était correct jusqu'à ce que l’un de nous constate la disparition d'une pochette de bijoux (sans grande valeur pourtant) laissée parmi d'autres affaires dans la chambre. À l'accueil on nous a dit « je suis sûre de mon personnel » et fin de l'affaire. Il est pourtant certain qu'un vol ait été commis dans la chambre, la pochette en question n'ayant toujours pas été retrouvée 10 jours + tard...Les arguments donnés et la capture d'écran des logs de la clé (carte) de la chambre ne prouvent rien. Sauf si nous sommes en présence d'événements paranormaux, une personne vole dans cet établissement. Soyez donc avertis lorsque vous prenez une chambre à l’hotel l’arbois. Il est incroyable de se dire que cela puisse se passer en toute impunité, même dans un hôtel 4 étoiles ! Les employés ont « toute la confiance » de leur supérieurs apparemment, donc ils auraient tort de se priver..! Révoltant.
Conseil : Prenez toutes vos affaires en photo dès votre arrivée : conseils de la responsable !!
Visited in may 2024
Bel hôtel actuellement en travaux mais sans impact sur le confort.
Resto un peu cher.

Personnel pro.
Visited in may 2024
TROP CHER POUR LE PRIX
Visited in may 2024
Un séjour court mais intéressant car proche de la gare TGV d’Aix en Provence avec un accès rapide aux routes à proximité
Visited in april 2024
Siamo stati accolti con cortesia e professionalità. Il personale è stato molto disponibile per ogni informazioni e consigli. Camere pulite ma il box doccia dovrebbe essere sostituito. L'hotel è in ristrutturazione e questo ovviamente arreca un po' di disturbo ai clienti.
Visited in april 2024
Très bon week-end en famille.

Étant moi même du métier, le regard est très attentif aux détails.

Professionnalisme, gentillesse, grande propreté des chambres, efficacité…

Merci et bravo à tout l’ensemble des équipes
Visited in april 2024
Nous sommes venus en famille de toute la France pour fêter les 70 ans de notre Maman et les 40 ans de mariage de nos parents. Très bien accueillis, le personnel a trouvé des solutions pour tous les aléas de notre voyage avec gentillesse et professionnalisme. Les chambres sont très propres et refaites parfaitement chaque matin, le petit déjeuner est bon et varié. La proximité avec la Gare TGV est un vrai plus.
Nous recommandons vivement cet établissement si vous avez à y vivre un moment d´exception en famille. La famille Chamard
Visited in april 2024
Super hotel with friendly staff.
Rooms are quiet, well insulated and nicely decorated.
Visited in april 2024
Hôtel sympa en cours de rénovation, petit dej très sympa et personnel chaleureux et très accueillant :)
Mention spéciale pour Gaëlle qui a été souriante et au petit soin avec tout le groupe sur nos demandes et besoin ????
Visited in march 2024
Hôtel agréable. Malheureusement en travaux ce qui lui enlève de l'attractivité actuellement.
Visited in november 2023
Top, cuisine simple mais bien faite...
Visited in november 2023
L'équipe est adorable, aux petits soins, bienveillante.
Les chambres sont bien, celles récemment rénovées sont même très belles, et c'est toujours nickel.
Je recommande aussi le restaurant, bon rapport qualité prix et cadre agréable.
Visited in october 2023
Merci beaucoup ! Nous avons passé un très bon moment avec mes collègues pour mon anniversaire. L'équipe est agréable, souriante, la salle est chouette. Nous avons tous beaucoup aimé nos plats et j'ai été très contente des petits bonus d'anniversaire avec mon dessert <3 A bientôt !
(j'ai été obligée de noter les chambres mais je ne suis venue qu'au restaurant)
Visited in august 2023
Propre, pratique et calme. L'accueil et le petit déjeuner sont top. Je reviendrai !!
Visited in august 2023
Très bonne étape sur la route des vacances !
BEST WESTERN DE L’ARBOIS
BEST WESTERN DE L’ARBOIS Manager
08/15/2023 at 14:20
Un grand merci Erik d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre passage dans notre hôtel,
A très bientôt !
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