GRAND HÔTEL THALASSO & SPA * * * * *
Hotel
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€€€
2024
Recommended
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2024
Hotel-thalasso-restaurant with terraces and balconies offering a panoramic view in Saint-Jean-de-Luz.
This palatial luxury hotel boasts one of the finest views in the Basque Country. Its terraces and balconies overlook the bay and offer an exceptional panorama. With direct access to the beach, yet in the heart of the city of privateers, the Grand Hôtel is a privileged location. Its suites are practically on the beach, while other rooms face the town with the Pyrenees as a backdrop. Thalasso, bar and gourmet restaurant.
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Members' reviews on GRAND HÔTEL THALASSO & SPA
4.4/5
49 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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En effet, nous devions rester cinq nuits mais avons décidé d'allonger notre séjour d'une nuit, nous avons étés informés que nous ne pourrions pas rester dans la chambre mais qu'une autre de la "même catégorie" était disponible, tout va bien alors? Pas du tout, à la découverte de la nouvelle chambre (que nous avons payé exactement le même prix d'ailleurs) celle-ci mesurait la moitié de la préccédente, était mal agencée, sans aucune vue et sous-décorée. Ces pratiques commerciales sont plus que décevantes et ne sont pas au niveau d'un 5 étoiles.
Enfin, je vous déconseille la salle de sport, laquelle demeure , certes, accessible aux clients pratiquant un entraînement individuel alors qu'un cours de yoga privé (payant) s'y déroule mais dont l'instructeur vous prie (peu poliment) de quitter les lieux temporairement jusqu'à la conclusion de sa séance.
Il serait plus judicieux de fixer des horaires de fermeture réguliers, évitant ainsi l'inconvénient à votre professeur d'expulser des clients inoffensifs partageant simplement l'espace commun.
Le lit....une tuerie, l impression d être couchée dans un nuage ☺️
C était un cadeau, je n' ai pas regardé les prix, mais p'tit déjeuner en chambre a l heure désirée, ou buffet en bas au choix sans supplément. Et quel choix !!!! Un super séjour.