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Members' reviews on HÔTEL CLUB VACANCIEL GUETHARY
4.1/5
19 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
HÔTEL CLUB VACANCIEL GUETHARY * * *
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05.59.51.89.89
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Le repas de reveillon vite expédié a manqué de chaleur et de convivialité . Une navette pour assister à la messe de minuit à St Jean de Luz avec les traditionnels choeurs basques aurait été la bienvenue...
Pas de wifi dans les pavillons.
Points positifs : le logement spacieux. (Prevoir des paillassons jetables pour eviter de souiller l entrée ou au moins une serpillière...)
Visites bien commentées.
Personnel accueil très agréable et très serviable.
Beaucoup d'attention envers les vacanciers
Petit bémol la piscine mérite d'être plus chaude
Côté chambre, literie très confortable. Côté repas: du choix, c'est bon et le panier repas le midi est très pratique.
1ere expérience chez Miléade réussie. Bravo et merci à toute l'équipe.
Le site est idéal, proche de la mer et des commodités tout en étant au calme. Nous recommandons vraiment ce Mileade dont nous garderons un excellent souvenir. Merci à toutes et à tous !!!
Beau club de vacances bien situé, à 300m de l'océan Atlantique, et à 500m de Guetary, un joli village typique basque.
Les parties communes sont à revoir au niveau propreté.
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-La chambre ainsi que l'ensemble des espaces collectifs sont vétustes. (Peinture défraîchie, ascenseur qui fonctionne une fois sur deux, chasse d'eau qui fonctionne mal, aucune climatisation ..lorsque nous avons demandé un ventilateur pour notre bébé de 6mois pendant la canicule on nous répond que cela n'est pas possible).
-La restauration est très médiocre même si nous sommes pas compliqués et qu'il y avait du choix beaucoup trop de surgelés ou d'aliments bas de gamme. Par ailleurs en pension complète le café n'est même pas inclus sur les repas . Le vin est servi en fontaine à volonté mais n'est pas frais et pas bon.
-Le babyclub est également une déception : des animateurs pas professionnels, pas formés à la petite enfance, qui ont aucune connaissance sur le développement des enfants et de ses besoins. Elles arrivent même à se tromper d'enfant lorsque nous leur demandons si tout va bien à la mi journée, pour au final nous rappeler 30min après, à 14h pour nous dire que notre bébé n'a pas mangé... sur 4demi journées notre bébé est resté seulement 2 demi journées et dans quelles conditions ? (Retrouver son bene de 6mois attaché sous une arche alors qu'il a besoin d'espace et de bouger...)
Une équipe d'animation au top et aux petits soins de nos enfants. Un grand merci à Océane du baby club pour son professionnalisme, vous pouvez lui laisser vos petits bout les yeux fermés.
Le buffet est bon et varié, seul petit bémol, plus de plats chauds juste après 20h, car il y a avait plus.
Le personnel est souriant et accueillant.
Un petit bémol sur la qualité de la restauration, petit déjeuner excellent mais déjeuner et dîner moyens.... C'est une grosse cantine mais quand on veut mettre les pieds sous la table c'est parfait.
Emplacement idéal à proximité de la mer, on peut laisser la voiture au parking!