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Members' reviews on L’HÔTEL
4.6/5
84 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Service
Setting / ambience
Visited in october 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Emplacement idéal pour un séjour à Nantes
De l’accueil au petit déjeuner le personnel est très agréable
De l’accueil au petit déjeuner le personnel est très agréable
L’HÔTEL
Manager
03/24/2024 at 09:14
Chère Catherine,
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre emplacement idéal pour votre séjour à Nantes.
C'est un plaisir d'apprendre que notre personnel vous a offert un accueil chaleureux et que vous avez trouvé notre équipe agréable jusqu'au petit-déjeuner.
Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région !
Sincères salutations,
La réception
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre emplacement idéal pour votre séjour à Nantes.
C'est un plaisir d'apprendre que notre personnel vous a offert un accueil chaleureux et que vous avez trouvé notre équipe agréable jusqu'au petit-déjeuner.
Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région !
Sincères salutations,
La réception
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Visited in october 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Service
Excellent hôtel très bien situé accueil impeccable
L’HÔTEL
Manager
03/24/2024 at 09:11
Cher Michel,
Nous vous remercions pour vos compliments !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel excellent et idéalement situé, ainsi qu'apprécié notre accueil impeccable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
La réception
Nous vous remercions pour vos compliments !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel excellent et idéalement situé, ainsi qu'apprécié notre accueil impeccable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
La réception
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Visited in october 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Personnel à l'écoute agréable et souriant
Excellent.
Excellent.
L’HÔTEL
Manager
03/24/2024 at 09:10
Chère cliente,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a été à votre écoute, agréable et souriant !
Offrir un service excellent est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive.
Merci pour votre adorable retour, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Sincères salutations,
La réception
Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a été à votre écoute, agréable et souriant !
Offrir un service excellent est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive.
Merci pour votre adorable retour, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Sincères salutations,
La réception
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Visited in september 2023
Ottima accoglienza sia all’arrivo che alla partenza.
Omaggio gradito.
Camera piccola ma letto confortevole.
Poco simpatico il bagno a vista e la piccolissima toilette separata!
Omaggio gradito.
Camera piccola ma letto confortevole.
Poco simpatico il bagno a vista e la piccolissima toilette separata!
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L’HÔTEL
Manager
03/24/2024 at 09:04
Caro Mario,
Siamo lieti che abbiate apprezzato il nostro caloroso benvenuto sia all'arrivo che alla partenza, e siamo felici che abbiate gradito il piccolo omaggio.
Ci dispiace sentire che la dimensione della camera e il bagno a vista non abbiano completamente soddisfatto le vostre aspettative.
Prendiamo nota dei vostri commenti e faremo del nostro meglio per migliorare.
Speriamo comunque che abbiate trascorso un soggiorno confortevole e speriamo di darvi il benvenuto di nuovo in futuro.
Un saluto sincero
La reception
Siamo lieti che abbiate apprezzato il nostro caloroso benvenuto sia all'arrivo che alla partenza, e siamo felici che abbiate gradito il piccolo omaggio.
Ci dispiace sentire che la dimensione della camera e il bagno a vista non abbiano completamente soddisfatto le vostre aspettative.
Prendiamo nota dei vostri commenti e faremo del nostro meglio per migliorare.
Speriamo comunque che abbiate trascorso un soggiorno confortevole e speriamo di darvi il benvenuto di nuovo in futuro.
Un saluto sincero
La reception
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Visited in september 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bon accueil ! Très propre et bien situé, je recommande
L’HÔTEL
Manager
03/24/2024 at 09:05
Chère Léa,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux !
C'est formidable de savoir que vous avez trouvé l'établissement très propre et bien situé.
Merci beaucoup pour votre recommandation, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Sincères salutations,
La réception
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux !
C'est formidable de savoir que vous avez trouvé l'établissement très propre et bien situé.
Merci beaucoup pour votre recommandation, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Sincères salutations,
La réception
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Visited in september 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Service
Would stay here again - very friendly and helpful reception - great location - close to old town, train station and tram stop.
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L’HÔTEL
Manager
03/24/2024 at 09:09
Dear Rupert,
We're delighted to hear that you would stay here again!
Providing friendly and helpful service at reception is our priority, and we're glad you experienced it that way.
Also, we're pleased that you liked our great location, close to the old town, train station, and tram stop.
We look forward to welcoming you back in the near future!
Best regards,
The reception team
We're delighted to hear that you would stay here again!
Providing friendly and helpful service at reception is our priority, and we're glad you experienced it that way.
Also, we're pleased that you liked our great location, close to the old town, train station, and tram stop.
We look forward to welcoming you back in the near future!
Best regards,
The reception team
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Visited in september 2023
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Por outre foi, je reservéis en el meme hotel. Hablaré bien del establecimiento a mis amigos.
Merci beaucoup.
Merci beaucoup.
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L’HÔTEL
Manager
03/24/2024 at 09:08
Querido Pedro,
¡Es genial verte de nuevo entre nosotros!
Estamos encantados de que hayas decidido reservar nuevamente en nuestro hotel.
Muchísimas gracias por tu apoyo y por recomendar nuestro establecimiento a tus amigos.
Esperamos recibirte nuevamente y hacer que tu estancia sea lo más placentera posible.
¡Muchas gracias!
Saludos sinceros,
La recepción
¡Es genial verte de nuevo entre nosotros!
Estamos encantados de que hayas decidido reservar nuevamente en nuestro hotel.
Muchísimas gracias por tu apoyo y por recomendar nuestro establecimiento a tus amigos.
Esperamos recibirte nuevamente y hacer que tu estancia sea lo más placentera posible.
¡Muchas gracias!
Saludos sinceros,
La recepción
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Visited in december 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Impeccable . J’ai recommandé votre hôtel à plusieurs personnes .
L’HÔTEL
Manager
03/24/2024 at 09:01
Chère Annick,
Quel bonheur de lire votre message !
Nous sommes reconnaissants pour votre recommandation et espérons accueillir vos amis et votre famille à l'avenir.
Merci beaucoup.
Sincères salutations,
La réception
Quel bonheur de lire votre message !
Nous sommes reconnaissants pour votre recommandation et espérons accueillir vos amis et votre famille à l'avenir.
Merci beaucoup.
Sincères salutations,
La réception
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Visited in december 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Toujours accueillant et pratique en raison de sa localisation
L’HÔTEL
Manager
03/24/2024 at 08:59
Cher Edouard,
Nous vous remercions pour vos aimables mots !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel accueillant et pratique en raison de son emplacement.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
Sincères salutations,
La réception
Nous vous remercions pour vos aimables mots !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel accueillant et pratique en raison de son emplacement.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
Sincères salutations,
La réception
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Visited in november 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Very kind staff and excellent location close to train station, public transport and the castle
L’HÔTEL
Manager
03/24/2024 at 08:53
Dear Jack,
We're delighted you enjoyed our convenient location near the train station, public transport, and the castle, as well as our attentive staff.
We look forward to welcoming you again soon !
Best regards,
The reception team
We're delighted you enjoyed our convenient location near the train station, public transport, and the castle, as well as our attentive staff.
We look forward to welcoming you again soon !
Best regards,
The reception team
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Visited in november 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The staff were wonderful, location’s great and the room comfortable. Only issue for me is not being to make coffee in my room. But that’s probably not a big deal for most people and maybe not at all for Europeans.
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L’HÔTEL
Manager
03/24/2024 at 08:58
Dear David,
We're thrilled you had a wonderful experience with our staff, enjoyed the great location, and found the room comfortable.
We appreciate your feedback about the coffee-making facilities, thanks to you now we have made a coffee corner in the lounge, you will be abble to make hot beverages at anytime for free.
We hope to welcome you back soon!
Best regards,
The reception team
We're thrilled you had a wonderful experience with our staff, enjoyed the great location, and found the room comfortable.
We appreciate your feedback about the coffee-making facilities, thanks to you now we have made a coffee corner in the lounge, you will be abble to make hot beverages at anytime for free.
We hope to welcome you back soon!
Best regards,
The reception team
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Visited in march 2024
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Insgesamt sehr zufrieden. Insbesondere das freundliche und hilfsbereite Personal ist hervorzuheben.
Die vom restlichen Badezimmer abgetrennte Toilette etwas unglücklich gelöst, da so sehr beengt.
Die vom restlichen Badezimmer abgetrennte Toilette etwas unglücklich gelöst, da so sehr beengt.
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L’HÔTEL
Manager
04/06/2024 at 16:19
Liebe Patrizia,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren und besonders unser freundliches und hilfsbereites Personal positiv hervorheben.
Ihre Anmerkung bezüglich der Toilettenabtrennung im Badezimmer nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir diese Situation verbessern können, um unseren Gästen mehr Komfort zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten.
Mit bestem Gruß,
Die Rezeption
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren und besonders unser freundliches und hilfsbereites Personal positiv hervorheben.
Ihre Anmerkung bezüglich der Toilettenabtrennung im Badezimmer nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir diese Situation verbessern können, um unseren Gästen mehr Komfort zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten.
Mit bestem Gruß,
Die Rezeption
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Visited in september 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Hôtel propre , Clim très appréciable,
Literie vraiment trop trop ferme pour moi ! Mais ses personnel a moi ! Ducou pas dormir de la nuit !
Literie vraiment trop trop ferme pour moi ! Mais ses personnel a moi ! Ducou pas dormir de la nuit !
L’HÔTEL
Manager
10/05/2023 at 19:23
Cher Sergiane,
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l'hôtel et la climatisation,
Nous regrettons que la fermeté de la literie ne vous ait pas permis de passer une nuit paisible.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience,
Sincères salutations,
La réception
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l'hôtel et la climatisation,
Nous regrettons que la fermeté de la literie ne vous ait pas permis de passer une nuit paisible.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience,
Sincères salutations,
La réception
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Visited in august 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Great location close to all the sites, welcoming helpful staff, lovely room with terrace and great breakfast
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L’HÔTEL
Manager
09/09/2023 at 07:33
Dear Sheila,
We are delighted to hear that you had such a positive experience !
We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for more memorable experiences in the future!
Best regards,
The reception team
We are delighted to hear that you had such a positive experience !
We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for more memorable experiences in the future!
Best regards,
The reception team
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Visited in september 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Tout s'est très bien passé, comme nous l'avions prévu. Je le recommanderai à d'autres amis
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L’HÔTEL
Manager
09/09/2023 at 07:35
Cher German,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Votre recommandation à d'autres amis nous fait chaud au cœur.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau,
Sincères salutations,
La réception
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Votre recommandation à d'autres amis nous fait chaud au cœur.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau,
Sincères salutations,
La réception
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Visited in august 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Friendly welcome and staff, good breakfast, spacious room
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L’HÔTEL
Manager
08/26/2023 at 08:30
Dear Laura,
Thank you so much for sharing your feedback!
We're delighted that you enjoyed the friendly welcome, our attentive staff, the satisfying breakfast, and the comfort of our spacious rooms.
Your kind words motivate us.
Best regards,
The reception team
Thank you so much for sharing your feedback!
We're delighted that you enjoyed the friendly welcome, our attentive staff, the satisfying breakfast, and the comfort of our spacious rooms.
Your kind words motivate us.
Best regards,
The reception team
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Visited in april 2024
Value for money
Location
Cleanliness
Service
Très bon hôtel qui a répondu à ma demande (baignoire).
La literie est bonne.
Seul bémol, la chambre sentait beaucoup l'humidité.
La literie est bonne.
Seul bémol, la chambre sentait beaucoup l'humidité.
L’HÔTEL
Manager
04/15/2024 at 09:14
Chère Tiffany,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux que notre hôtel ait répondu à vos attentes. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous avez remarqué une odeur d'humidité dans votre chambre. Votre confort est notre priorité absolue, et nous allons immédiatement prendre des mesures pour résoudre ce problème.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience parfaitement satisfaisante lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
La réception
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux que notre hôtel ait répondu à vos attentes. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous avez remarqué une odeur d'humidité dans votre chambre. Votre confort est notre priorité absolue, et nous allons immédiatement prendre des mesures pour résoudre ce problème.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience parfaitement satisfaisante lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
La réception
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Visited in july 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Äusserst freundlicher Empfang, tolle Lage, sehr leckeres Frühstück, Garage für unsere Motorräder.
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L’HÔTEL
Manager
08/26/2023 at 08:29
Lieber Olaf,
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie den äußerst freundlichen Empfang,
unsere großartige Lage, das köstliche Frühstück und die Garage für Ihre Motorräder genossen haben.
Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit bestem Gruß,
die Rezeption
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie den äußerst freundlichen Empfang,
unsere großartige Lage, das köstliche Frühstück und die Garage für Ihre Motorräder genossen haben.
Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit bestem Gruß,
die Rezeption
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Visited in july 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Service
Bon séjour chez vous, attention a votre bac à douches à l'italienne extrêmement glissant… chambre 2
Sinon tout va bien
Sinon tout va bien
L’HÔTEL
Manager
08/05/2023 at 16:36
Cher Gérard,
Nous vous remercions pour votre adorable commentaire et prenons note de votre message quant au bac à douche, ces remarques sont cruciales pour nous aider à toujours nous améliorer.
Sincères salutations,
La réception
Nous vous remercions pour votre adorable commentaire et prenons note de votre message quant au bac à douche, ces remarques sont cruciales pour nous aider à toujours nous améliorer.
Sincères salutations,
La réception
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Visited in june 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Service
Très bon accueil au moment de l’arrivée tardive,
Chambre et surtout salle de bain vieillotte, petit déjeuner surévalué, dans l’ensemble assez mauvais rapport qualité prix
Chambre et surtout salle de bain vieillotte, petit déjeuner surévalué, dans l’ensemble assez mauvais rapport qualité prix
L’HÔTEL
Manager
07/18/2023 at 19:24
Cher Nicolas,
Nous vous remercions d'avoir retranscrit votre ressenti suite à votre séjour parmi nous,
Nous sommes déçus de ne pas avoir réussi à vous satisfaire au delà de notre accueil, nous prenons note de vos mots sur les chambres, même si celles-ci ont été refaites il y a 5 ans.
Vos remarques sont toujours très importantes afin de nous améliorer, n'hésitez pas à nous conseiller sur ce que vous aimeriez voir de plus sur notre offre de petit déjeuner.
Sincères salutations,
La réception
Nous vous remercions d'avoir retranscrit votre ressenti suite à votre séjour parmi nous,
Nous sommes déçus de ne pas avoir réussi à vous satisfaire au delà de notre accueil, nous prenons note de vos mots sur les chambres, même si celles-ci ont été refaites il y a 5 ans.
Vos remarques sont toujours très importantes afin de nous améliorer, n'hésitez pas à nous conseiller sur ce que vous aimeriez voir de plus sur notre offre de petit déjeuner.
Sincères salutations,
La réception
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Visited in june 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hôtel très agréable , chambre de standing avec tout le nécessaire.
L’HÔTEL
Manager
07/09/2023 at 18:04
Chère Amandine,
Nous sommes heureux que L'HOTEL ait répondu à vos attentes et mérite la note de quatre étoiles.
C'est un plaisir de recevoir votre avis si positif, que ce soit pour l'ambiance de l'hôtel ou bien ses chambres.
Nous espérons vous retrouver bientôt parmi nos clients pour un prochain voyage à Nantes,
Sincères salutations,
La réception
Nous sommes heureux que L'HOTEL ait répondu à vos attentes et mérite la note de quatre étoiles.
C'est un plaisir de recevoir votre avis si positif, que ce soit pour l'ambiance de l'hôtel ou bien ses chambres.
Nous espérons vous retrouver bientôt parmi nos clients pour un prochain voyage à Nantes,
Sincères salutations,
La réception
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Visited in june 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Service
Très bien placé, propre, décoration sympa, chambre confortable, accueil professionnel mais un peu plus d'enthousiasme serait un plus.
L’HÔTEL
Manager
07/09/2023 at 18:20
Cher Benjamin,
Nous vous remercions de partager votre retour très complet sur votre expérience à L'HOTEL.
Vous avez apprécié la majorité de nos services et nous en sommes heureux.
Un accueil chaleureux et de qualité étant primordial pour nous, nous regrettons qu'il ait manqué d'enthousiasme lors de votre venue.
Nous espérons que ce dernier point ne vous empêchera pas de revenir séjourner dans notre établissement.
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau en cette belle ville de Nantes.
Sincères salutations,
La réception
Nous vous remercions de partager votre retour très complet sur votre expérience à L'HOTEL.
Vous avez apprécié la majorité de nos services et nous en sommes heureux.
Un accueil chaleureux et de qualité étant primordial pour nous, nous regrettons qu'il ait manqué d'enthousiasme lors de votre venue.
Nous espérons que ce dernier point ne vous empêchera pas de revenir séjourner dans notre établissement.
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau en cette belle ville de Nantes.
Sincères salutations,
La réception
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Visited in april 2024
Value for money
Cleanliness
Service
Très bon accueil. Nous avons eu des conseils pour visiter la ville. Nous reviendrons car,la ville de Nantes est très agréable. Et vous êtes bien situé.
Visited in may 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Ubicación excelente ,la habitación aseada ,correcta ,opción de parking privado en el hotel 15€,,pero merecía la pena.El personal muy amable.Sólo faltaba minibar.
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L’HÔTEL
Manager
07/09/2023 at 19:00
Estimada Mari Carmen,
Gracias por su comentario, se lo agradecemos mucho. Nos ha dado una muy buena nota lo que significa que le han gustado casi todos nuestros servicios. Las habitaciones no disponen de minibar, pero ofrecemos un servicio de bar 24 horas al dia. No dude en llamarnos o acercarse a recepción para pedir bedidas. Esperamos darle la bienvenida a L'HOTEL en su próximo viaje a Nantes.
Saludos inceros,
La recepción
Gracias por su comentario, se lo agradecemos mucho. Nos ha dado una muy buena nota lo que significa que le han gustado casi todos nuestros servicios. Las habitaciones no disponen de minibar, pero ofrecemos un servicio de bar 24 horas al dia. No dude en llamarnos o acercarse a recepción para pedir bedidas. Esperamos darle la bienvenida a L'HOTEL en su próximo viaje a Nantes.
Saludos inceros,
La recepción
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Visited in may 2023
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bon accueil; Chambre propre et agréable; Petit-déjeuner très bien;
L’HÔTEL
Manager
07/09/2023 at 18:31
Cher Gérard,
Nous vous remercions de nous transmettre votre avis suite à votre séjour à L'HOTEL.
Cette très belle note de cinq étoiles nous montre que vous avez apprécié l'ensemble de nos prestations, et nous en sommes ravis.
Pour un prochain séjour à Nantes, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous.
Sincères salutations,
La réception.
Nous vous remercions de nous transmettre votre avis suite à votre séjour à L'HOTEL.
Cette très belle note de cinq étoiles nous montre que vous avez apprécié l'ensemble de nos prestations, et nous en sommes ravis.
Pour un prochain séjour à Nantes, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous.
Sincères salutations,
La réception.
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Visited in april 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Un emplacement au coeur de Nantes au top. Un accueil aux petits soins par l'ensemble du personnel. Merci pour avoir contribué à la réussite de l'évènement professionnel que j'ai organisé pour un stage.
L’HÔTEL
Manager
07/09/2023 at 15:04
Chère Mélanie,
Nous avons été heureux d'accueillir votre groupe à L'ESPACE une seconde fois, et vous remercions pour votre fidélité et cet agréable retour.
Savoir que nous avons contribué à la réussite de votre stage nous ravis et espérons que cela a également été le cas en juin dernier.
Nous mettons un point d'honneur à l'accueil, votre commentaire nous va donc droit au cœur.
Ce serait un véritable plaisir de vous recevoir à l'occasion d'un prochain évènement professionnel sur Nantes.
Sincères salutations,
La réception.
Nous avons été heureux d'accueillir votre groupe à L'ESPACE une seconde fois, et vous remercions pour votre fidélité et cet agréable retour.
Savoir que nous avons contribué à la réussite de votre stage nous ravis et espérons que cela a également été le cas en juin dernier.
Nous mettons un point d'honneur à l'accueil, votre commentaire nous va donc droit au cœur.
Ce serait un véritable plaisir de vous recevoir à l'occasion d'un prochain évènement professionnel sur Nantes.
Sincères salutations,
La réception.
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Visited in april 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Bonjour .
Séjour globalement satisfaisant.
Points à améliorer ( pour notre chambre)
-aération s.d b.defaillante
- fenêtre à vérifier ( buée. = eau
- davantage de rangement
- absence de fruits dans petits dej .en chambre
-temperature trop faible
- chaîne tv X inaccessible.
Mais tous ces petits manques n ont pas eu d'impacts graves sur notre séjour auquel j accordé en moyenne 8 /10.
Séjour globalement satisfaisant.
Points à améliorer ( pour notre chambre)
-aération s.d b.defaillante
- fenêtre à vérifier ( buée. = eau
- davantage de rangement
- absence de fruits dans petits dej .en chambre
-temperature trop faible
- chaîne tv X inaccessible.
Mais tous ces petits manques n ont pas eu d'impacts graves sur notre séjour auquel j accordé en moyenne 8 /10.
L’HÔTEL
Manager
07/09/2023 at 16:27
Cher Roger,
Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes heureux que votre séjour se soit globalement bien déroulé.
Nous regrettons que vous n'ayez pas eu de fruits lors de votre petit-déjeuner, car nous veillons toujours à disposer une corbeille de fruits frais ainsi qu'une salade de fruits sur nos comptoirs.
N'hésitez donc pas à venir vers nous pour en faire la demande. Quant à la température dans votre chambre, sachez qu'il y a un thermostat dans la penderie permettant de la régler.
Pour la chaîne TV demandée, nous sommes navrés qu'elle n'ait pas été disponible durant votre séjour, nous allons donc y remédier.
Merci à vous pour cette bonne note de 8/10 ainsi que pour vos remarques qui contribueront à améliorer nos services.
A très bientôt à L'HOTEL nous espérons,
Sincères salutations,
La réception
Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes heureux que votre séjour se soit globalement bien déroulé.
Nous regrettons que vous n'ayez pas eu de fruits lors de votre petit-déjeuner, car nous veillons toujours à disposer une corbeille de fruits frais ainsi qu'une salade de fruits sur nos comptoirs.
N'hésitez donc pas à venir vers nous pour en faire la demande. Quant à la température dans votre chambre, sachez qu'il y a un thermostat dans la penderie permettant de la régler.
Pour la chaîne TV demandée, nous sommes navrés qu'elle n'ait pas été disponible durant votre séjour, nous allons donc y remédier.
Merci à vous pour cette bonne note de 8/10 ainsi que pour vos remarques qui contribueront à améliorer nos services.
A très bientôt à L'HOTEL nous espérons,
Sincères salutations,
La réception
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Visited in march 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Service
Overall, very good. Very well located, near the station, old town and Chateau. Clean room, extremely friendly staff.
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L’HÔTEL
Manager
07/09/2023 at 15:45
Dear customer,
We thank you for your feedback, and are delighted that you enjoyed your stay in our establishment.
You gave us a very good mark and liked our services such as the location, the room and our team's welcome.
We are therefore very gratful to you.
We look forward to welcoming you to L'HOTEL again,
Best regards,
Reception Team
We thank you for your feedback, and are delighted that you enjoyed your stay in our establishment.
You gave us a very good mark and liked our services such as the location, the room and our team's welcome.
We are therefore very gratful to you.
We look forward to welcoming you to L'HOTEL again,
Best regards,
Reception Team
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Visited in january 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bon accueil chaleureux et agréable
Idéalement situé
Hotel charmant très classe
Idéalement situé
Hotel charmant très classe
L’HÔTEL
Manager
07/09/2023 at 14:29
Chère Floriane,
Nous vous remercions pour ce retour si positif ainsi que pour cette très belle note. C'est toujours un plaisir de lire un avis comme le votre, tout en compliments.
Vous avez apprécié l'ensemble de nos services et en particulier notre accueil, ce qui nous fait chaud au cœur, et l'emplacement dans le quartier historique de Nantes.
Nous espérons alors vous accueillir de nouveau à L'HOTEL lors d'un prochain séjour dans notre belle ville,
Sincères salutations,
La réception.
Nous vous remercions pour ce retour si positif ainsi que pour cette très belle note. C'est toujours un plaisir de lire un avis comme le votre, tout en compliments.
Vous avez apprécié l'ensemble de nos services et en particulier notre accueil, ce qui nous fait chaud au cœur, et l'emplacement dans le quartier historique de Nantes.
Nous espérons alors vous accueillir de nouveau à L'HOTEL lors d'un prochain séjour dans notre belle ville,
Sincères salutations,
La réception.
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L’HÔTEL * * *
The best at Nantes and around
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Nous vous remercions sincèrement pour votre agréable retour !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil sympathique et professionnel.
Votre reconnaissance est très appréciée, et nous sommes honorés de mériter vos félicitations.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Sincères salutations,
La réception