Retour à la fiche établissement L’HÔTEL

Members' reviews on L’HÔTEL

4.6/5
84 reviews
Send a reply
Value for money
Location
Cleanliness
Service
Setting / ambience
You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team. You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
Clement
Visited in december 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très belle hôtel est très bonne accueil. Chambres très propre
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
06/05/2023 at 19:49
Cher clément,
Nous vous remercions d'avoir laissé cet agréable commentaire suite à votre séjour parmi nous,
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau,
Sincères salutations,
La réception
See the translation
Nicolas
Visited in december 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
L'hôtel est parfait. Autant pour l'emplacement, la décoration, que pour l'accueil.
J'aurais toutefois apprécié d'avoir de quoi préparer une boisson chaude dans la chambre, thé ou café.
Et nous avons eu froid en début de nuit, malgré le chauffage, la couette était trop fine pour la saison.
Ces deux points ne nous empêcherons pas de revenir une prochaine fois avec grand plaisir!
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
06/05/2023 at 19:54
Cher Nicolas,
Merci pour votre message,
Nous prenons bonne note de vos remarques, nous sommes entrain de réfléchir pour aménager un maximum de chambre en bouilloire,
Sachez que nos chambres exclusives disposent déjà de machine Nespresso,

Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau,

Sincères salutations,
La réception
See the translation
Alexandra
Visited in november 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Tjrs agréable de venir ds votre hôtel qui est idéalement situé en centre ville.
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
06/05/2023 at 19:47
Chère Alexandra,

Un grand merci pour votre fidélité,

Sincères salutations,
La réception
See the translation
François
Visited in november 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Service
Bien placé, personnel accueillant et serviable. Je recommande vivement cet hôtel pour son calme et son implantation permettant de visiter Nantes à pied.
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
06/05/2023 at 19:47
Cher François,
Toute l'équipe de L'HOTEL vous remercie vivement pour votre adorable commentaire,
Nous espérons avoir la chance de vous retrouver parmi nous,

Bien cordialement,
La réception
See the translation
Caroline
Visited in october 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Un accueil au top
Organisation et salle super
Seul bemol, impossible de circuler au petit déjeuner
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
06/05/2023 at 19:46
Chère Caroline,
Un grand merci pour votre retour positif,
Nous prenons note de votre remarque pour le petit-déjeuner, il est vrai qu'en cas de forte affluence, la circulation du petit-déjeuner soit plus délicate, nous avons donc élargit l'horaire du petit-déjeuner de 6h30 à 10h30.

Bien cordialement,
La réception
See the translation
Penelope
Visited in august 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Service
Great response and help from reception staff. We missed that we needed to pre-book parking which was a bit of a shame but we really loved our stay
Translate notice
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
06/05/2023 at 18:45
Dear Penelope,
We thank you for your feedback following your stay with us, we are glad you enjoyed it,
As you mention it, for for the people who will read this message, it is imperative to reserve our car park, the places being limited.
Best regards,
The reception team
See the translation
Visited in july 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Service
Superbe accueil, calme bien placé et bons petits déjeuners. Parfait
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
08/06/2022 at 18:46
Chère Véronique,
Quel plaisir de vous lire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre accueil ainsi que notre emplacement!
C'est un bonheur de savoir que vous avez apprécié votre séjour à LHOTEL ainsi que notre petit-déjeuner buffet local!
La réception vous remercie pour votre gentil mot quant à notre accueil, ce fut un plaisir.
A bientôt;
Sincères salutations,
La réception
See the translation
Daniel
Visited in july 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bon hôtel, super bien situé avec garage possible. Accueil chaleureux et beaucoup de conseils pour la visite de la ville .Chambre confortable et calme .
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
07/14/2022 at 14:27
Cher Daniel,
Nous sommes ravis de découvrir votre retour après votre séjour à LHOTEL.
Toute l'équipe vous remercie pour vos gentils mots, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils pour découvrir notre ville et espérons que vous avez apprécié notre gastronomie au travers de nos nombreux restaurants.
Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau à Nantes,
Sincères salutations,
La réception
See the translation
Valerie
Visited in june 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Service
Would have preferred a door instead of a curtain for the bathroom, perhaps a sliding door would save on space, otherwise happy with stay
Translate notice
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
07/03/2022 at 17:20
Dear Valerie,
Thanks a lot for your feedback and your stay at LHOTEL, it was a pleasure to have you with us.
All our room are different, don't hesitate to ask the reception, we are here 24/7 and would be able to change your room with one with door instead.
You hoped that you enjoyed to discovred our city and our restaurants and bars!
Hope to see you soon here,
Sincerely yours,
The reception
See the translation
Maureen
Visited in june 2022
Value for money
Cleanliness
Service
Bon emplacement, hôtel agréable
Je recommande pour des courts séjours
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
06/24/2022 at 15:48
Chère Maureen,
Nous vous remercions pour votre séjour et sommes ravis de vous compter parmi nous. Nous espérons que vous avez apprécié découvrir notre jolie ville ainsi que notre gastronomie et nos places fortes, comme le château des Ducs de Bretagne!
Au plaisir de vous recevoir de nouveau à L'HOTEL,
Sincères salutations,
La réception
See the translation
Visited in may 2022
Prima stadshotel! Perfect gelegen pal in de buurt van het oude centrum. In de buurt talloze restaurantjes
Translate notice
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
06/24/2022 at 15:46
Dear Mark,
Thanks for your feedback, it was a pleasure to welcoming you at L'HOTEL.
We hoped that you enyoyed your stay with us, and to discoverd our nice city and bars!
Hope to see you soon in Nantes!
Your sincerely,
The reception
See the translation
Andres
Visited in april 2022
Value for money
Cleanliness
Service
L'hôtel a répondu à toutes nos attentes et nous y séjournerons à nouveau la prochaine fois que nous viendrons à Nantes.
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
04/29/2022 at 19:15
Cher Andres,
Merci pour ce retour qui nous touche! Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau à L'HOTEL! Il reste encore beaucoup à découvrir dans notre jolie ville!
Au plaisir de vous recevoir.
Sincères salutations,
La réception
See the translation
Gatien
Visited in april 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bon séjour, merci à toute l'équipe, professionnelle et à l'écoute. Situé en bordure du vieux Nantes il offre de bonne possibilité de marche.
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
04/29/2022 at 18:28
Cher Gatien,
Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour à L'HOTEL. Nous sommes ravis que celui-ci se soit déroulé comme vous le souhaitiez.
Effectivement, notre localisation en cœur de ville est l'idéale pour toutes vos escapades!
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous.
Sincères salutations,
La réception
See the translation
Élisabeth
Visited in april 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Excellent accueil de L Hôtel & professionnel charmant
Nadine
Visited in april 2022
Value for money
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Accueil excellent personnels serviable aimable. Hôtel très propre et proche du centre ville.
Séjour impecable.
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
04/29/2022 at 19:22
Chère Nadine,
Merci pour votre retour suite à votre séjour à L'HOTEL.
Ce fût un plaisir de vous compter parmi nous pour découvrir la cité des ducs de bretagne!
Toute l'équipe de la réception vous remercie pour vos gentils mots à notre attention, nous sommes touchés.
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau à Nantes.
Sincères salutations,
La réception
See the translation
Vincent
Visited in april 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Séjour insipide. La déco assez glauque (les couloirs noirs!) n'est pas compensée par la qualité de la chambre. Offre de taxi lamentable à Nantes (matinée de tempête aggravant la situation) - une réservation pourrait être proposée le soir à l'accueil. Je ne retrouve plus le plaisir de venir à l'hôtel L'Hôtel comme ce fut le cas jadis...
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
04/29/2022 at 19:21
Cher Vincent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié la décoration de nos couloirs, ils sont en effets sombres, pour une atmosphère intimiste.
Nous avons plusieurs catégories de chambres, nous serions ravis de vous faire découvrir une gamme supérieure, qui correspondrait peut-être davantage à vos attentes.
Concernant le taxi, nous sommes navrés, en effet, sur une matinée de tempête et sans réservation au préalable de votre part, nous faisons le maximum pour trouver une voiture de disponible rapidement en dernière minute.
N'hésitez pas à faire appel à nos services lorsque vous avez une course à faire, nous vous aurions réservé avec plaisir un taxi dès votre arrivée.
Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau,
Sincères salutations,
La réception
See the translation
Géraldine
Visited in march 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Petit hôtel très sympa et bien placé en face du château
MARMOI
Visited in february 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Service
Un super accueil, très belle découverte. Nous y retournerons lors de nos escales à Nantes.
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
02/23/2022 at 20:16
Cher MARMOI,
Nous vous remercions pour cet agréable retour suite à votre séjour à L'HOTEL.
Ce fut un plaisir de vous recevoir, nous sommes toujours ravis de partager avec vous nos bons plans Nantais pour découvrir notre jolie ville!
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
Sincères salutations,
La réception
See the translation
Nadine
Visited in february 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Charmant hôtel, très bien placé au pied du château des ducs de Bretagne
Places de parking, très bon accueil
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
02/23/2022 at 20:09
Chère Nadine,
Toute l'équipe de L'HOTEL vous remercie pour ce chaleureux retour! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie.
Effectivement, nos places de parking sont très appréciées de nos convives ainsi que la vue sur le château des Ducs de Bretagne.
La réception est touchée par vos gentils mots, nous serions ravis de vous recevoir de nouveau à L'HOTEL.
Sincères salutations,
La réception
See the translation
Serge
Visited in february 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Malgré un accueil agréable et des prestations globalement convenables, le tarif est surestimé.
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
02/16/2022 at 17:34
Cher Serge,
Nous vous remercions pour ce retour suite à votre séjour à L'HOTEL.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, ainsi que la globalité des services que nous proposons.
N'hésitez pas à tester une chambre de catégorie différente, vous avez séjourné en chambre exclusive, qui sont nos chambres les plus spacieuses, au calme et dotées de machine à café pour votre confort.
Peut-être une chambre terrasse ou supérieure aurait-été plus adaptée à vos besoins? N'hésitez pas à faire appel à nos équipes de réception, nous aurions pu vous conseiller une autre chambre que celle que vous aviez choisie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Sincères salutations,
La réception
See the translation
Myriam
Visited in february 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Accueil réactif et agréable.
Une remarque à partager : j'ai manqué de prises électriques (1 seule prise au niveau du bureau qui sert également à l'éclairage). La literie était OK, le matelas pourrait être + accueillant malgré tout.
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
02/05/2022 at 16:33
Chère Myriam,
Votre retour concernant notre accueil nous touche beaucoup, merci! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en notre compagnie!
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé les prises dans votre chambre, n'hésitez pas nous joindre nous sommes là 24/24 pour répondre à vos interrogations, cela aurait été un plaisir!
Sachez pour votre prochain séjour, que vous avez une prise à coté du radiateur attenant au bureau, ainsi qu'une prise supplémentaire intégrée à la tête de lit. Vous pouvez également utiliser la prise qui se trouve dans la salle de bain.
Nous serions ravis de vous les montrer lors d'un futur passage à L'HOTEL.
Sincères salutations,
La réception
See the translation
Visited in september 2021
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bon accueil. La jeune fille a bien prit soin de nous en nous trouvant une chambre calme. Nos vélos super sécurisés. Ok pour le sanitaire. Je vous le recommande ????????
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
01/13/2022 at 15:54
Chère Jeanne,
Toute l'équipe de L'HOTEL vous remercie pour votre superbe retour! Ce fut un plaisir de partager avec vous nos bons plans Nantais ainsi que trouver la chambre la plus adaptée pour vous, nous sommes ravis que celle-ci fut l'idéale!
Au plaisir de vous recevoir de nouveau à Nantes.
Sincères salutations,
La réception
See the translation
David
Visited in september 2021
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Accueil parfait : nous avons été parfaitement renseignés et conseillés et tout ça avec le sourire.
L'hotel est très bien tenu et les chambres sont très calmes.
Nous sommes très satisfaits de notre séjour dans votre hôtel.
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
01/13/2022 at 15:57
Cher David,
Merci pour votre super retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils!
Ce fut un plaisir de partager avec vous sur notre jolie ville.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans la cité des Ducs!
Sincères salutations,
la réception
See the translation
Nathalia
Visited in october 2021
Value for money
Location
Cleanliness
Séjour court (arrivée à 19h, départ à 6h le lendemain matin) mais néanmoins très agréable.
Le personnel est très sympathique, très souriant.

Un petit bémol pour la vue de la chambre qui donnait... sur un mur.
Mais pour une petite nuit, ce n'était pas dérangeant en soit.
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
01/13/2022 at 18:14
Chère Nathalia,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour à L'HOTEL.
N'hésitez pas à tester nos autres catégories de chambres, nous pouvons vous proposer une jolie vue sur le château des ducs de Bretagne ou bien sur les jardins.
Pour profiter des beaux jours vous pouvez également d'une chambre avec terrasse privative, au calme, en cœur de ville: idéal pour se ressourcer tout en étant au centre du quartier historique!

Nous serions ravis de vous à nouveau parmi nous,
Sincères salutations,
La réception
See the translation
LS
LS
Visited in october 2021
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
la salle de petit déjeuner était trop petit pour autant de personnes et un peu sombre
la chambre était très calme
j'ai beaucoup apprécié des conseils de la réceptionniste concernant la visite de Nantes, car je n'ai pas eu beaucoup de temps disponible et grace à ses informations j'ai pu bien géré mon temps libre, j'ai pu visité des endroits comme Trentemoult dont personne ne m'a pas parlé dans mon entourage...
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
01/13/2022 at 18:17
Chère LS,
Toute l'équipe de L'HOTEL vous remercie pour votre retour!
Ce fut un plaisir de partager avec vous nos bonnes adresses et balades Nantaises! Nous sommes ravis que vous ayez pu découvrir notre jolie ville.. vous pourrez maintenant vous même conseiller votre entourage!
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
Sincères salutations,
La réception
See the translation
Daniela
Visited in october 2021
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Nous avons passé un très agréable séjour! La viue sur le chateau est magnifique et le personnel est très gentil.
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
01/13/2022 at 18:50
Chère Daniela,
Un grand merci pour votre retour!

Nous apprécions également beaucoup la vue sur le château des Ducs de Bretagne, le soir lorsqu'il est allumé la vue est vraiment superbe.
Nous vous remercions pour votre petit mot concernant nos réceptionnistes, nous étions ravis de vous recevoir.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Sincères salutations,
La réception
See the translation
Angélique
Visited in october 2021
Value for money
Location
Cleanliness
Service
Très bien situé et idéal pour un court séjour. Chambre petite et fonctionnelle
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
01/13/2022 at 18:53
Chère Angélique,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre compagnie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à L'HOTEL.
Sincères salutations,
La réception
See the translation
Laurent
Visited in november 2021
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Établissement très sympa et personnel au top.
Chambre accueillante et confortable.
La salle de bains mérite un rafraîchissent mais la propreté est impeccable.
Adresse à retenir à Nantes
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
01/13/2022 at 18:56
Cher Laurent,
Merci!
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'entièreté de votre séjour à L'HOTEL!
N'hésitez pas à découvrir nos autres chambres, nos salles de bain sont toutes uniques ainsi que la décoration de nos chambres!
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
Sincères salutations,
La réception
See the translation
Francisco
Visited in august 2021
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bon séjour dans l'établissement bien situé géographiquement. Personnel très accueillant et très agréable. Je recommande cet établissement
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
08/28/2021 at 15:15
Cher Francisco,
Toute l'équipe de L'HOTEL se réjouit d'apprendre que votre séjour s'est déroulé comme vous le souhaitiez.
Effectivement, notre situation géographique en cœur de ville est idéale pour découvrir notre jolie ville de Nantes!
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
Sincères salutations,
La réception
See the translation
Marina
Visited in august 2021
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Everything was OK. Hotel is perfectly situated in the center and is very convenient. Breakfast was very good.
Translate notice
L’HÔTEL
L’HÔTEL Manager
08/28/2021 at 15:17
Dear Marina,
Thanks for your nice feedback, that's very important for us!
We're happy that you enjoyed your stay and your breakfast at the HOTEL.
Hope to see you again!
Best regards,
The reception
See the translation
Send a reply