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Members' reviews on DOMAINE DE PORT AUX ROCS VILLAGE ET RÉSIDENCE DE VACANCES LE CROISIC
4/5
31 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
DOMAINE DE PORT AUX ROCS VILLAGE ET RÉSIDENCE DE VACANCES LE CROISIC
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02.40.11.44.44
The best at Le Croisic and around
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Nous vous remercions de votre feedback. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprecié votre séjour, la satisfaction client étant au coeur de nos préoccupations.
A très bientot,
La réception
La piscine est chauffée mais à besoin d'être rafraîchie et les lames des fenêtres réparées, afin de pouvoir se fermer et donc de gagner en isolation.
Le cadre est joli, agréable. Le petit déjeuner très correct.
Un petit effort est à faire à la réception quant aux notions d'accueil et de renseignements.
Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour vous ait globalement plus. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accueil, l'entretien des fenêtres et la piscine. Chaque commentaire nous permet de nous ameliorer.
Très bonne journée à vous.
La reception.
Avec une vue magnifique sur la mer
Restauration d'excellente qualité mais le chef ne connaît pas les légumes verts.... Et il n'y a pas de buffet pour compenser car sur le tout petit buffet en libre service on trouve...salade de pâtes, salades de riz, taboulé, et carottes râpées. Aubergines, courgettes, tomates, poivrons, haricots verts, lentilles, pois chiches, artichauts etc sont des légumes d'été, et j'aurais aimé en trouver au moins sur le buffet...
Repas groupe très bien ( 40 Personnes ).Le service très professionnel et à l'écoute.
Nous avons super bien mangé c'était délicieux.
Un espace de jeux extérieur pour les enfants etc ... vraiment top !
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes plus que ravi d'apprendre que votre passage chez nous, votre repas vous ai plus, nos services mettent un point d'honneur pour satisfaire nos clients.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement.
Très belle journée à vous.
La réception
A découvrir aussi en famille bien placé pour découvrir cette belle région.
Taie d'oreiller sale,douche avec un morceau de savon en plein milieu.
Extérieurs sales et non entretenu.
Bar ouvert à 18h... crêpes servi à ce moment.. impensable pour le prix,j'ai quitté les lieux après 4 jours et demi ,se doucher pour la énième fois à l'eau froide à été la goutte d'eau.
Bravo aux services cuisine, cuisine copieuse et bonne.
Je voudrais mettre des photos mais je n'y arrive pas !
Très belle journée.
La réception
Bonne nourriture
Manque d entretien extérieur et intérieu
Personnel au petit soin pour les clients, je le recommande
Proche de la mer
Personnel aimable, notamment les animateurs très sympathiques et professionnels, merci à eux pour les activités ! De même que le responsable technique du site, toujours à l'écoute et très réactif !
Lits très confortables
Buffets d'entrée, fromages et de desserts
Changement des serviettes et poubelles vidées en milieu de semaine
Négatifs :
Pas de livret d'accueil, pas d'information à propos de l'organisation des repas, pas de plan à disposition à part des affiches, aucune information à l'arrivée à part les clés du logement et sa localisation, on devait tout découvrir par nous-même et poser des questions.
Plat imposé, on avait suffisamment de choix pour les entrées et desserts, mais pas le plat. Les poissons/fruits de mer proposés à tous les repas pouvaient être remplacés par de la viande si on le demande, mais pas de plat végétarien.
Salle de restauration beaucoup trop bruyante en présence de groupes, pas de matériel/mobilier acoustique
Personne de présenté au pot d'accueil à part 2 animateurs, pas de présentation du personnel de cuisine ou d'accueil. Effectivement il était écrit "Forum des animations" sur le planning, mais le remplacer par un véritable pot d'accueil serait vraiment un plus
Légère incompétence du personnel de l'accueil quand il s'agit de fournir des jetons pour la laverie : ils demandent de revenir dans 5 minutes, on revient dans 10 minutes: toujours rien, on revient dans 45 minutes : toujours rien...
2 lave-linges pour l'ensemble du village vacances, vraiment pas assez. Nous étions hors saison et avions déjà du mal, alors je n'imagine pas ce que ça doit être en pleine saison.
Des logements pas suffisamment insonorisés avec des personnes qui chantent (vraiment trop) fort au bar jusqu'à minuit et demi, et le personnel cautionne ça apparemment puisqu'ils laissent faire.
Chambre spacieuse et propre
Repas copieux
Piscine sympa.
Petit déjeuner très correct
Repas simple, pas de grande cuisine mais bon.
Plage juste en face, facile d'accès
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis qui sera transmis à l'ensemble des équipes. Nous regrettons que les prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. La Direction