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Members' reviews on MERCURE BAYONNE CENTRE LE GRAND HÔTEL
4.4/5
15 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in january 2024
Un vieil hôtel repris par Mercure mais sans le standing attendu d'un 4 étoiles. Sous couvert de rénovation on s'est contenté de passer un coup de peinture... chambre vieillotte à la moquette tachée, salle de bains défraîchie (joints noircis, porte serviettes prêt à tomber, peinture sur le carrelage qui s'écaille, chasse d'eau qui fuit - sympa la nuit !-), insonorisation inexistante (chambre sur rue et collée à l'ascenseur...) et climatisation réversible en guise de chauffage extrêmement bruyante (encore très sympa pour qui espère dormir dans un hôtel !). En guise de service 4 étoiles : pas de cafetière, mini bar vide, verres en carton, aucun produit de beauté à l'exception d'un gel douche... même pas de boules quies à l'accueil (hélas !)! Seuls points positifs, un personnel aimable et un Wi-Fi qui marche bien !
Visited in january 2024
Super merci pour votre accueil dans votre magnifique hôtel ! #optic2000bayonne
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Visited in december 2023
El alojamiento lo tiene todo!! Sobre todo el personal! Amable y profesional! Recepción 24h para lo que necesites.. muy atentos.
Visited in december 2023
Un hôtel qui rappelle la belle époque, on adore l'ascenseur super rigolo. L'équipe est top, la salle petit-déjeuner est exemplaire.
Et que dire de l'emplacement ? Juste là où il faut ! Le parking est un peu sportif, mais... c'est le centre ville ????. Merci pour ce séjour !
Et que dire de l'emplacement ? Juste là où il faut ! Le parking est un peu sportif, mais... c'est le centre ville ????. Merci pour ce séjour !
Visited in december 2023
Le chauffage bloqué à 22 degrés....ce n'est pas du tout écologique et très surprenant à notre époque, nous avons donc subi la chaleur trop élevée. Pour info ,il faut descendre le signaler en pleine nuit au réceptionniste qui semble pouvoir commander à distance, nous l'avons su le lendemain en évoquant le sujet....Mercure devrait renseigner sur son site. C'est bien dommage car l'hôtel est bien localisé et l'accueil est très agréable
Visited in december 2023
Süßes sauberes und windschiefes Hotel:-) . Liegt am Rande des historischen Zentrums und für eine Nacht voll ok.
Visited in december 2023
Bonito hotel con excelente ubicación y muy buen servicio
Visited in december 2023
J’ai l’habitude des hôtels mercure et d’habitude très satisfaite. Ici j’ai trouvé quelques points négatifs quand même qui ont fait que notre séjour n’était pas parfait.
Le grand point positif d’abord c’est le personnel très accueillant, bienveillant et à l’écoute. Vraiment adorable.
Là chambre était correcte et la salle de bain très spacieuse mais l’insonorisation n’allait pas du tout… nous attendions les voisins de chambre respiraient et ronflaient la nuit… le lit était très mou donc réveils nocturnes très fréquents pour ces deux raisons.
L’autre point négatif c’est le petit déjeuner à 19€ et honnêtement il y avait très peu de choix. De nos jours, ne pas proposer des laits végétaux est dommage et restrictif, cela manquait de yaourts plus diversifiés, de céréales plus diversifiés aussi. Le choix était faible pour le prix finalement.
Nous continuerons à aller dans les mercure mais ce n’était en tout cas pas notre préféré.
Le grand point positif d’abord c’est le personnel très accueillant, bienveillant et à l’écoute. Vraiment adorable.
Là chambre était correcte et la salle de bain très spacieuse mais l’insonorisation n’allait pas du tout… nous attendions les voisins de chambre respiraient et ronflaient la nuit… le lit était très mou donc réveils nocturnes très fréquents pour ces deux raisons.
L’autre point négatif c’est le petit déjeuner à 19€ et honnêtement il y avait très peu de choix. De nos jours, ne pas proposer des laits végétaux est dommage et restrictif, cela manquait de yaourts plus diversifiés, de céréales plus diversifiés aussi. Le choix était faible pour le prix finalement.
Nous continuerons à aller dans les mercure mais ce n’était en tout cas pas notre préféré.
Visited in december 2023
No autorizo a Google a publicar mis comentarios, pensé que la encuesta era para hotel, NO para Google
Visited in december 2023
Un super accueil. Hôtel bien localisé, en plein cœur de la vieille ville, qui a su conserver le caractère ancien. Un loundge bar très agréable. Seul petit regret : que les chambres ne soient pas chauffées avant notre arrivée.
Visited in november 2023
Pittoresque et confortable.
L accueil est agréable mais manque un peu de chaleur
L accueil est agréable mais manque un peu de chaleur
Visited in november 2023
Mon épouse et moi avons été satisfaits de notre passage en votre établissement.
Accueil, propreté, calme malgré la situation en centre-ville, proximité des restaurants et commerces, autant d'éléments qui ont contribué à notre plaisir.
Accueil, propreté, calme malgré la situation en centre-ville, proximité des restaurants et commerces, autant d'éléments qui ont contribué à notre plaisir.
Visited in november 2023
Hôtel historique en plein centre de Bayonne. L'accueil, les chambres, lae calme, le cachet, rien à dire. Ennrevanche l'expéditeur déjeuner manque d'originalité
Je recommande néanmoins cet hôtel
Je recommande néanmoins cet hôtel
Visited in february 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
excellent hôtel
accueil extrêmement sympathique, personnel souriant et très disponible, chambre spacieuse et bien équipée, calme et très bien placé en centre ville; possibilité de parking privé en réservant
MERCURE BAYONNE CENTRE LE GRAND HÔTEL
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05.59.59.62.00
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