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Members' reviews on HÔTEL-RESTAURANT LES FALAISES

4.2/5
78 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in october 2023
Estuvimos comiendo, la carne muy buena, se encuentra junto al embarcadero para dar un paseo muy agradable por el río Lot
Visited in october 2023
En visite dans le Lot, cet hôtel est idéalement placé pour les visites des villages à ne pas rater dans un rayon d’une heure de voiture. Le chemin de halage au départ de l’hôtel (1,4km) vaut le détour.
Chambre et literie très correctes. Restauration de qualité. Personnel accueillant. Piscine accessible un peu fraîche mais à mi-octobre c’est déjà pas courant d’avoir pu en profiter. Nous avons passé 4 nuits dans cet établissement que je recommande à tous ceux qui veulent découvrir cette belle région pour ses villages pittoresques, sa gastronomie et ses paysages.
Visited in september 2023
Très bon accueil, dans un super environnement. La chambre propre et bien exposée. La cuisine excellente. Proximité de St Cirq Lapopie, et du chemin de halage taillé dans la falaise, excursion balades en bateau sur le Lot, juste au bout du jardin de l'hôtel. Piscine....
Bref un excellent séjour .
Visited in september 2023
Cet hôtel est vraiment très agréable. Notre chambre donnait sur un joli jardin avec vue sur les falaises du bord du Lot, magnifique ! Piscine, pingpong, jeux pour enfants, etc...tout est prévu.
Le repas du soir délicieux avec un service au top.
Si vous venez visiter Saint Cirq Lapopie, nous vous recommandons vivement cet hôtel situé tout près, à Bouzies.
Merci à toute l'équipe !
Visited in september 2023
Nous avons regretté l’odeur désagréable et persistante dans les chambres ainsi que la moquette vieillotte. Les douches sont un peu étroites.
Le personnel est très accueillant et serviable.
Nous déplorons cependant les informations données par la jeune femme brune qui nous a certifié qu il n y avait pas d’épicerie pour nous ravitailler le lendemain alors qu’il y en a une juste à côté de l hôtel. Est ce volontaire ?
Visited in september 2023
Très bon resto bonne cuisine service et personnel agréable merci
Visited in september 2023
J'y étais hier pour une nuit lors de notre pèlerinage. Je ne peux que le recommander, les chambres sont très belles. Le dîner et le petit déjeuner étaient parfaits
Visited in september 2023
Personnel très serviable et accueillant.
Belle vue sur les falaises, piscine accessible pour les non résidents moyennant une conso au bar dans le jardin... la classe. Les enfants ont pu ainsi se rafraîchir pendant la canicule. Restaurant proposant des plats avec les (nombreuses) spécialités de la région.
Venez les yeux fermés (au pire vous tomberez dans la piscine ????).
Visited in september 2023
Pour le snack, Emplacement sympa, service souriant.
HÔTEL-RESTAURANT LES FALAISES
HÔTEL-RESTAURANT LES FALAISES Manager
09/09/2023 at 12:18
Merci Thierry !
Visited in september 2023
bel endroit. très calme plein de belles promenade
chambre très propre et le service restauration parfait et très bon???? petit déjeuner très copieux salé sucré. il ne manque rien
Visited in september 2023
Très bon accueil. Une équipe à votre écoute et vos demandes. Chambre parfaite rien ne manque. Petit frigo pratique TV TNT bonne literie. Rangement correcte. Nombre de prises suffisante coin bureau et une terrasse à l'arrière très appréciée. Parkings wifi gratuits. Très bel établissement au bord du lot. Je reviendrai si je repasse par là, l'hôtel restaurant est implanté dans un charmant petit village. Des départs en gabare possibles au pied de l'hôtel sur st Cirq Lapopie.
L'établissement propose des repas dignes de ce nom nous y avons très bien mangé. Petits déjeuners sous forme de buffet à volonté très très bien. Seule une bouilloire manque, mais on vous donneras de l'eau chaude, à vous d'emporter un thermos (à prévoir).
Chambre propre salle de bain avec douche tout y est sèche cheveux chauffage d’appoint nombre serviette suffisant et douces. Étagère pratique pour y mettre s trousse de toilette et les serviettes propres.
Une terrasse à l'arrière très appréciable au calme.
Une très belle piscine avec bains de soleil c'est parfait.
Un séjour au calme dépaysement total.
HÔTEL-RESTAURANT LES FALAISES
HÔTEL-RESTAURANT LES FALAISES Manager
05/04/2022 at 08:35
Merci beaucoup pour votre charmant commentaire, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, de la part de toute l'équipe
Cordialement
Visited in august 2023
Le responsable qui nous a accueillit était adorable, bâtiment avec la climatisation, cocktails et restauration tout était délicieux. Merci pour votre accueil
Visited in august 2023
Nous avons fait une petite halte café ! Sans y passer la nuit. Super accueil. L’hôtel a accepté très gentiment de nous charger nos batteries de vélos électriques ! Ça nous a bien rendu service ! Encore merci!
Visited in august 2023
Hôtel sympa pour pour passer 2 ou 3 nuits
Bien situé pour aller visiter des Endroits comme st cirq lapopie en passant par le chemin de halage , bon petit dèj , resto très correct.
nicol56
Visited in august 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
hotel très moyen
Très déçu de cet hôtel malgré les avis positifs. Le cadre est magnifique mais le village est à moitié en ruine et l'endroit est très bruyant, entre les voitures qui passent, le klaxon du bateau qui appelle ses clients toutes les demi heure juste devant l'hôtel toute la journée de 9h00 à 18h00, le bruit de la hôte de la cuisine que l'on entend jusqu'à 23h30 et les discutions du personnel dans la rue juste devant les chambres jusqu'à plus de minuit.
La fenêtre qui ne ferme pas côté rue, la chambre qui est trop petite avec de nombreuses toiles d'araignées et une grosse trace de graisse qui a coulé le long de la porte au niveau du système automatique de fermeture.
Le pire, nous avons trouvé des cheveux sur la couverture et les draps du lit.
La salle de bain est très vieillotte , cette établissement ne vaut pas plus de 2 étoiles.
Nous devions rester 3 nuits, nous sommes partis après 1 nuit.
De plus , le patron vous appelle pour vous insulter suite à mon avis !!!!
Visited in august 2023
Superbe accueil.
Visited in august 2023
De passage dans la région nous avons opté pour cet hôtel, l'emplacement est exceptionnel au bord du Lot.
La chambre est assez grande la literie est très bien c'est assez vieillot mais ça fait le travail.
Le restaurant propose une belle carte ( la joue de boeuf une tuerie ) salle climatisée.
Je recommande
Visited in august 2023
Hotel confortable avec une vue magnifique sur les falaises.
Environnement très agréable pour se promener au bord du lot. Piscine spacieuse et accessible même le soir . PDJ copieux avec des viennoiseries délicieuses, le repas de qualité et accueil très agréable de toute l'équipe. Il manquait juste la clim dans la chambre pour que ce soit parfait.
Visited in august 2023
A fuir, accueil sans sourire, sans accompagnement dans la chambre. Chambre pas dans le bâtiment, une annexe qui donne sur la route et une vue déplorable. Odeur d'humidité, chambre et salle de bain minuscule (3 étoiles vraiment ??), insectes, pas propre. 100 euros la chambre ? L'environnement est vide, sans arbre, la piscine pas aussi belle qu'en photos..
Tellement déçue ! Passez votre chemin et prenez une chambre dans un autre hôtel.
Visited in august 2023
Nous avons quitter directement notre chambre après avoir vu l’état déplorable : murs qui s’effritent, odeur d’humidité, insectes morts, traces de saleté sur les miroirs et fenêtres. Photos non conformes aux photos de réservation de la chambre : très petite et se situe dans un autre bâtiment que l’hôtel et collée à la route.
Nous sommes revenus à l’accueil le gérant n’a pas cherché à comprendre et nous a proposé une autre chambre nous étions tellement déçu vu l’état de propreté du coup nous avons refusé, le gérant est parti sans nous dire au revoir sans essayer de satisfaire à minima son client.
Je remarque aujourd’hui que j’ai été débité de 99e sans que personne ne me dise ni lors de la réservation téléphonique ni lors de notre départ.
Pourquoi ne pas l’avoir dit au moment de notre mécontentement ? Parce que visiblement il n’a pas le temps ou est-ce une technique ?
Nous avons contacté le gérant afin de trouver une solution. Nous n’avons pas trouvé d’accord commun car il ne souhaite toujours pas comprendre pourquoi la chambre ne nous a pas convenu. Je souhaiterai récupérer mon argent.
Visited in august 2023
Bien situé au bord du Célé à 4 km de Saint Cirq Lapopie que l'on peut rejoindre par le chemin de halage et le GR 36. Nous avons bien mangé au restaurant et profité de la piscine. Je recommande.
Visited in august 2023
Très déçu de cet hôtel malgré les avis positifs. Le cadre est magnifique mais le village est à moitié en ruine et l'endroit est très bruyant, entre les voitures qui passent, le klaxon du bateau qui appelle ses clients toutes les demi heure juste devant l'hôtel toute la journée de 9h00 à 18h00, le bruit de la hôte de la cuisine que l'on entend jusqu'à 23h30 et les discutions du personnel dans la rue juste devant les chambres jusqu'à plus de minuit.
La fenêtre qui ne ferme pas côté rue, la chambre qui est trop petite avec de nombreuses toiles d'araignées et une grosse trace de graisse qui a coulé le long de la porte au niveau du système automatique de fermeture.
Le pire, nous avons trouvé des cheveux sur la couverture et les draps du lit.
La salle de bain est très vieillotte , cette établissement ne vaut pas plus de 2 étoiles.
Nous devions rester 3 nuits, nous sommes partis après 1 nuit.
Visited in august 2023
Très déçu de cette hôtel malgré les avis positifs. Cadre magnifique mais le village est à moitié en ruine et l'endroit est très bruillant. Entre les voitures qui passent, le klaxon du bateau qui appel ses clients toutes demi heure juste devant, le bruit de la hote de cuisine que l'ont entend jusqu'à 23h30, la fenêtre qui ne ferme pas côté rue, la chambre qui est trop petite, avec de nombreuses toiles d'araignées, le pire, nous avons trouvé pas mal de cheveux sur la couverture et les draps du lit.
Nous sommes partis le lendemain et avons donc écourté notre séjour de 3 jours.
Ne vaut pas du tout 3 étoiles.
HÔTEL-RESTAURANT LES FALAISES
HÔTEL-RESTAURANT LES FALAISES Manager
08/17/2023 at 16:57
Comme vous avez pus le constater, nous avons en effet énormément d'avis positifs, nos clients sont très satisfaits de nos prestations et heureusement nous le font savoir, par contre votre commentaire ne reflète pas la réalité, il vous aurait été possible de nous demander de changer de chambre dans un premier temps plutôt que de partir sans un bruit ? nous sommes toujours disposés à essayer de satisfaire au mieux nos clients, surtout lorsqu'ils nous font part de leur gêne, ce qui n'a pas été vôtre cas, n'hésitez pas à vous exprimer, personne ne mord chez nous, quand au nettoyage de la chambre, je peux vous assurer que notre équipe de femmes de chambre, dont j'admire le courage et l'abnégation, ne mérite pas non plus vos remarques, je pense qu'au tarif de 89 € pour une chambre le soir du 15 août dans un hôtel trois étoiles que vous avez réservé quelques jours plus tôt, est tout à fait raisonnable et ne mérite pas votre commentaire.
à l'occasion essayez quelques hôtel plus en rapport avec vos exigences et en comparaison du prix je vous invite à nous partager votre expérience
cordialement
Visited in august 2023
Nous avons passé un séjour très agreable
Visited in august 2023
Bon accueil, endroit super mais chambre vieillotte.... dommage.
Visited in august 2023
Séjour très agréable, le personnel très efficace souriant et serviable, la nourriture excellente, la chambre nickel sauf la douche dans la salle de bain trop petite il ne faut pas être gros sinon dans l ensemble rien à redire,
Visited in august 2023
Accueil sympas, repas très bons et a un prix raisonnable .mange en terrasse vue sur le lot .restaurant a aller se restaurer.
Visited in august 2023
Une belle découverte, un excellent emplacement, très bon rapport qualité/prix !
Visited in august 2023
Juste parfait .. nous avons très bien mangé et dans un cadre superbe . C'est top !
Visited in august 2023
J'ai mangé au snack bar de cet hôtel restaurant c'était super bon. Le panini italien était juste au top et le service vraiment parfait avec un serveur très souriant et très gentil. Je reviendrais avec plaisir ????
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