BOULANGERIE PÂTISSSERIE AURIAT

Bonjour, nous avons pris cet après-midi 3 knouign aman dans votre boulangerie étant de passage a Laguiole....
Ceux ci étaient tout sauf frais.(mous , aucun croustillant).....Nous aurions apprécié que cela nous soit signalé lors de l'achat.....ce qui aurait orienté notre choix....quel dommage, nous en avions pris une autre fois, c'était un delice...
Désolé ,je n'aime pas faire ce genre de remarque mais j'ai été franchement déçu en le dégustant pour le goûter....
Cordialement, Franck

Pain céréales dur le soir même! Croûte épaisse qui se détache en morceaux
En espérant que le pain était du jour et non de la veille !!!!
Patisseries bonnes
Très Déçu

Je me suis rendue à la boulangerie ce matin (dimanche de Pâques) vers 7h40 pour acheter du pain et des viennoiseries pour mes grands-parents, comme je le fais régulièrement.
Malheureusement, l’expérience a été particulièrement désagréable. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie de façon froide, avec une remarque sèche sur le paiement par carte avant même d’avoir pu faire ma commande.

J’habite à cinq minutes, je ne suis pas une touriste, et cette boulangerie fait partie de mes habitudes depuis l’enfance. Pourtant, j’ai eu l’impression de déranger, de devoir faire vite, sans aucune écoute ni politesse. On m’a donné le montant alors que je n’avais pas fini de commander, on m’a dit que ce serait “compliqué” de prendre deux baguettes, et le tout s’est terminé par un “au revoir” avant même que j’aie pu payer.

Je comprends que le dimanche de Pâques puisse être chargé, mais un minimum d’amabilité et de respect rendrait les échanges bien plus humains. Je suis d’ordinaire très bienveillante, mais là, je trouve important de faire remonter ce genre de comportement.

Quel plaisir de trouver une boulangerie comme on les aime !
Un artisan doué, ça se sent tout de suite dans la qualité de son travail. Et cette fougasse qu'on m'a offerte, une pure merveille, la preuve d'un savoir-faire exceptionnel et d'ingrédients de premier choix.

bravo pour le passage à la TV en ce moment même sur l émission 13h15 le Dimanche voilà de vrais BOULANGERS !!!