Results Hotel residence Saint-Paul-Lès-Dax

LES JARDINS DU LAC * * *

Residential hotel • €€
2.9/5
• 30 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
CERISE Dax, 728, allée de Christus, 40990Saint-Paul-Lès-Dax, France
•
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05.58.90.09.89
2024
Recommended
• 2024

Hotel-residence near a lake and a forest with furnished apartments and terraces.

Near the lake and the forest, this hotel-residence is ideally located for a night, a day, a weekend, a week or the time of a thermal cure. The 50 furnished apartments were renovated in 2022. They have a large space with a kitchenette, sofa and separate bedroom. The terraces overlook the local sports facilities or the swimming pool. On the first floor there is a bar and lounge where you can enjoy the evening. If you do not prepare your own breakfast, it will be served in the room near the pool.

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Members' reviews on LES JARDINS DU LAC

2.9/5
30 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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sebastien stauffer
sebastien stauffer
Visited in august 2023
Nous avons réservé dans cette résidence 3 ????. quand nous sommes arrivés sur place on nous informe que suite à de nombreuses absences du personnel, notre logement n'est pas prés et ne le seras pas pour la durée de notre séjour, ils ont donc choisis de nous réserver une chambre dans un autre hôtel. Très bien pas trop le choix, wd du 15 août, nous partons donc dans l'autre hôtel et là mauvaise surprise. On nous a sous classés dans un hôtel 2???? , la chambre ne fais que 22 m2 au lieu des 35 réservé, plus de piscine, pas de balcon non plus. Quand on fait la remontée au service client aucune réaction, ne cherche même pas un compromis ni un changement de logement. Merci, nos vacances sont merveilleux. ????????????
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MARTINE DE SOUSA
MARTINE DE SOUSA
Visited in august 2023
Côte positif : l emplacement tres agreable, le personnel est très accueillant, jusqu aux dames de ménage tres souriantes et professionnelles
Côté negatif dans l ensemble les prestations ne correspondent pas à 3 etoiles
Le matin reveil par des tondeuse elagueuse ou je ne sais quoi, pas très agréable, la piscine bien sauf l entretien du sol pas desherbe
Le sol de notre appartement était sale Le divan lit est très inconfortable avec ses barres en fer peu de matériel de cuisine 2 bols 1 tasse pour 3 il faut laver les couverts afin de cuisiner car sinon pas assez pour manger etc Peu de place dans le coin cuisine pas assez de placard juste dans la chambre, aucun pour la personne qui dort dans la pièce principale 2 chaises sur la terrasse pas très propre non plus. la porte de séparation entre les pièces se deboite
petit déjeuner cher par rapport au choix : quantité, choix...
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LES JARDINS DU LAC
LES JARDINS DU LAC Manager
08/08/2023 at 16:32
Bonjour Martine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement et sommes ravis de lire que l'emplacement de l'hôtel très agréable, le personnel très accueillant, les dames de ménage très souriantes et professionnelles et la piscine vous aient plu. En revanche, nous sommes désolés de constater que nous n’avons pas pu vous satisfaire entièrement. Concernant le manque d'insonorisation, le mauvais entretien du sol pas désherbé de la piscine, le divan lit très inconfortable avec ses barres en fer, le peu de matériel de cuisine, le peu de place dans le coin cuisine, le manque de placard juste dans la chambre, les chaises sur la terrasse pas très propre, la porte de séparation entre les pièces qui se déboîte et le petit-déjeuner cher par rapport au choix, nous prenons en considération vos remarques pour nous améliorer et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Aussi nous tenons à faire de la satisfaction de notre clientèle notre priorité. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note. Bien à vous. L'équipe CERISE DAX.
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Ricardo Pina
Ricardo Pina
Visited in august 2023
Es war für eine Durchfahrts Übernachtung OK.
Zimmer war Sauber und Komfortabel.
Ausstattung in der Zimmer Küche vom Appartement speziell die Pfanne Schrott.
Lage war Super Einkaufsmöglichkeiten ,Restaurants und der Pool Top
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LES JARDINS DU LAC
LES JARDINS DU LAC Manager
08/08/2023 at 16:32
Hello Ricardo,
Thank you for sharing your impressions. It is a pleasure for us to read that you enjoyed your stay!
Looking forward to welcoming you again.
Good for you.
The CERISE DAX Team.
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Olivier Duchesnes
Olivier Duchesnes
Visited in july 2023
Tout a été impeccable : accueil chaleureux, personnel dévoué et compétent, d'une grande gentillesse. J'y séjournerai certainement lors d'un prochain séjour. Encore merci pour tout;
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LES JARDINS DU LAC
LES JARDINS DU LAC Manager
08/07/2023 at 11:37
Bonjour Olivier,
Merci d'avoir partagé vos impressions. C'est un plaisir pour nous de lire que vous avez apprécié votre séjour !
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
Bien à vous.
L'équipe CERISE DAX.
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Daxes Bravo
Daxes Bravo
Visited in july 2023
Hotel con habitaciones muy chulas
Parece poco cuidado. Está separado de todo en una zona muy bonita y tranquila.
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LES JARDINS DU LAC
LES JARDINS DU LAC Manager
08/09/2023 at 16:32
Hello,
Thank you for sharing your impressions. It is a pleasure for us to read that you enjoyed your stay!
Looking forward to welcoming you again.
Good for you.
The CERISE DAX Team.
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Saint-Paul-Lès-Dax (40990)

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