CHÂTEAU HÔTEL-RESTAURANT GRAND-BARRAIL * * * * *
Hotel
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€€€
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05.57.55.37.00
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2024
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2024
Owned by the Guillard family since 2019, the Château Hôtel Grand Barrail is one of the most luxurious addresses in Saint-Emilion.
Surrounded by a 7-hectare park, the Château Hôtel Grand Barrail***** is the only one to have been built in the 19th century on the Bordeaux right bank. Spread out in the castle and its outbuildings, the rooms are like jewel cases of luxury. While the exterior of the castle has been preserved, the interior decoration, the restaurant, the reception and the bar have been completely redesigned by the architect Jean-Philippe Nuel and the 37 exterior rooms have been entirely renovated.
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Members' reviews on CHÂTEAU HÔTEL-RESTAURANT GRAND-BARRAIL
4.3/5
52 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in april 2023
Nous avons fais 2 massages en duo et un soin visage. Ça a était un moment parfait. Un moment de détente et de pur plaisir.
L’accueil a était génial. Et le lieu en lui même est magnifique.
Nous y reviendrons.
L’accueil a était génial. Et le lieu en lui même est magnifique.
Nous y reviendrons.
CHÂTEAU HÔTEL-RESTAURANT GRAND-BARRAIL
Manager
04/04/2023 at 15:55
Chère Madame,
Je vous remercie pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Château Hôtel Grand Barrail et pour vos compliments envers notre équipe de praticiennes, qui prend plaisir à vous offrir une expérience mémorable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour découvrir notre futur Spa by Sothys.
Bien à vous,
Benjamin ROBIC - Directeur Général
Je vous remercie pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Château Hôtel Grand Barrail et pour vos compliments envers notre équipe de praticiennes, qui prend plaisir à vous offrir une expérience mémorable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour découvrir notre futur Spa by Sothys.
Bien à vous,
Benjamin ROBIC - Directeur Général
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Visited in april 2023
2 nuits avec nos enfants, donc 2 chambres , accueil pro , déco et décor excellents , belles chambres, repas du soir parfait… MAIS , dans les chambres 1 bouteille d’eau le 50cl pour 2 adultes offerte le premier soir et rien le deuxième ! Mes enfants ont voulu faire du sport : fermé, la piscine : fermé, nous avons voulus prendre un en-cas au Bar le second soir : refus alors qu’on nous avait dit que c’était possible, RADINS, TROMPERIE sur la marchandise, cerise sur le gâteau au moment de régler l’addition ils avaient compté 1 bouteille de vin en trop d’une valeur de 100€ , si ça c’est un 5 étoiles !!!? Nous avons payé plein pots pour des prestations fictives, c’est vraiment très limite. Dommage car le mirage était prometteur.
CHÂTEAU HÔTEL-RESTAURANT GRAND-BARRAIL
Manager
04/11/2023 at 15:25
Cher Monsieur Cathelina,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Château Hôtel Grand Barrail et sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil, la décoration et le restaurant.
L’équipe de réception vous a contacté en amont de votre séjour pour vous informer de la fermeture temporaire de notre Spa by Sothys et de son espace détente. La piscine quant à elle, est ouverte aux beaux jours de mi-mai à mi-octobre.
L’erreur d’addition présente sur votre facture, qui ne témoigne pas de notre classification hôtelière, a été rectifiée avant votre départ avec votre épouse. Au moment de votre départ, aucune remarque n’a été soulevé de votre part, uniquement des compliments ; nous restons donc étonnés de votre retour.
Nous serons très heureux d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre Château Hôtel pour une nouvelle parenthèse au cœur du vignoble de Saint-Émilion afin de vous faire découvrir notre tout nouveau Spa by Sothys ouvert dès le 9 mai prochain.
Bien à vous,
Benjamin ROBIC - Directeur Général
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Château Hôtel Grand Barrail et sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil, la décoration et le restaurant.
L’équipe de réception vous a contacté en amont de votre séjour pour vous informer de la fermeture temporaire de notre Spa by Sothys et de son espace détente. La piscine quant à elle, est ouverte aux beaux jours de mi-mai à mi-octobre.
L’erreur d’addition présente sur votre facture, qui ne témoigne pas de notre classification hôtelière, a été rectifiée avant votre départ avec votre épouse. Au moment de votre départ, aucune remarque n’a été soulevé de votre part, uniquement des compliments ; nous restons donc étonnés de votre retour.
Nous serons très heureux d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre Château Hôtel pour une nouvelle parenthèse au cœur du vignoble de Saint-Émilion afin de vous faire découvrir notre tout nouveau Spa by Sothys ouvert dès le 9 mai prochain.
Bien à vous,
Benjamin ROBIC - Directeur Général
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Visited in march 2023
Très bel endroit. L'hôtel vient de réouvrir après travaux. Toutes les chambres ne sont pas encore disponibles mais celles qui sont terminées sont élégantes, cosy, spacieuses.
L'accueil est très souriant, le service efficace et rapide.
Petit déjeuner parfait.
L'accueil est très souriant, le service efficace et rapide.
Petit déjeuner parfait.
CHÂTEAU HÔTEL-RESTAURANT GRAND-BARRAIL
Manager
03/26/2023 at 11:25
Chère Madame,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue au Château Hôtel Grand Barrail.
Je suis très heureux de voir que vous avez passé un agréable moment et apprécié le charme de votre chambre.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement pour une nouvelle expérience au coeur du vignoble de Saint-Émilion.
Bien à vous,
Benjamin ROBIC - Directeur Général
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue au Château Hôtel Grand Barrail.
Je suis très heureux de voir que vous avez passé un agréable moment et apprécié le charme de votre chambre.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement pour une nouvelle expérience au coeur du vignoble de Saint-Émilion.
Bien à vous,
Benjamin ROBIC - Directeur Général
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Visited in march 2023
Un cadre superbe, un restaurant élégant, une carte excellente, un service soigné et agréable (merci Laéna et Pauline !), des saveurs fines et étudiées, une carte des vins incroyable … le cocktail réussi d’une table incontournable à Saint Émilion !! Je recommande +++++
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Merci à toute l équipe et plus particulièrement au chef Quentin Merlet
Nous reviendrons !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre venue au Château Hôtel Grand Barrail et sommes ravis de lire que vous avez passés un agréable moment.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre établissement.
Bien à vous,
Benjamin ROBIC - Directeur Général