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Members' reviews on HÔTEL IBIS CHÂTEAU DE FONTAINEBLEAU

4.4/5
28 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in january 2024
Chambre et salle de bain assez minimalistes. Le prix est plutôt élevé mais cela reste compréhensible suite à son très bon placement par rapport au château de Fontainebleau ( 200m du château ).
Le gros point noir serait l'insonorisation. De nombreux bruits ambiants persistent durant la nuit, rendant cette dernière un peu mouvementée. La climatisation aussi est très bruyante.
Le lit était plutôt confortable, même si le matelas était un peu trop fin.
Par contre, nous mettons un point d'honneur sur l'accueil et la réception. Les hôteliers étaient très souriants et très à l'écoute. De plus, la présence d'un parking privé facilite grandement la chose, vu la difficulté de trouver une place dans Fontainebleau.
Cela reste tout de même un bon hôtel pour passer un week-end.
HÔTEL IBIS CHÂTEAU DE FONTAINEBLEAU
HÔTEL IBIS CHÂTEAU DE FONTAINEBLEAU Manager
01/09/2024 at 11:51
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Château de Fontainebleau.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
Veuillez toutefois nous excuser pour la gêne occasionné par le bruit.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Sabrina BRITAY
Chef de réception Ibis Château de Fontainebleau
Visited in january 2024
Bel hôtel, bien tenu, idéalement localisé. Le petit déjeuner y est très fourni !
HÔTEL IBIS CHÂTEAU DE FONTAINEBLEAU
HÔTEL IBIS CHÂTEAU DE FONTAINEBLEAU Manager
01/05/2024 at 10:32
Monsieur,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Château de Fontainebleau.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Sabrina BRITAY
Chef de réception Ibis Château de Fontainebleau
Visited in december 2023
C'est le meilleur emplacement à Fontainebleau !
Ben
Ben
Visited in december 2023
Accueil et services toujours agréables
Visited in december 2023
L’accueil a été excellent (Stéphane ) , l’hôtel est idéalement situe, petit déjeuner au top , les lits sont très confortables
Visited in december 2023
hospitalité, confort, service
Visited in december 2023
hospitalité, confort, service
Visited in december 2023
Chambre très petite et étroite, mais le pire était l'odeur d'égout qui émanait de la salle de bain ! Horrible ! Même après le nettoyage de la chambre, il n'a pas été possible d'y remédier :-(
Visited in december 2023
Hotel tres bien situé. Chambre propre et literie confortable. Un peu bruyant côte route.
Visited in november 2023
Tout aurait été très bien si notre chambre n'avait pas été sur la rue, surtout la nuit de samedi à dimanche...
Sinon accueil, service et petits dejeuners parfaits.
HÔTEL IBIS CHÂTEAU DE FONTAINEBLEAU
HÔTEL IBIS CHÂTEAU DE FONTAINEBLEAU Manager
11/30/2023 at 10:18
Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
Et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Lors d'un prochain passage dans l'un de nos hôtels, n'hésitez pas à demander une chambre au calme dès la réservation.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.


Sabrina BRITAY
Chef de réception Ibis Château de Fontainebleau
Visited in november 2023
Parking souterrain uniquement pour les voitures jusqu'à 1,75m sinon parking du château à environ 200m de l'hôtel. Du parking souterrain 2.5 étages avec escalier jusqu'à la réception pas d'ascenseur.
Visited in november 2023
chambre trop petite, difficile de se croiser à deux, une chaise qui prends beaucoup de place et qui ne peux etre bougé. Un syteme de chauffage/climatisation qui est verrouillé et même en augmentant la temperature sur le cadran il a fait froid pendant la nuit.
HÔTEL IBIS CHÂTEAU DE FONTAINEBLEAU
HÔTEL IBIS CHÂTEAU DE FONTAINEBLEAU Manager
11/30/2023 at 10:17
Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Château de Fontainebleau.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Sabrina BRITAY
Chef de réception Ibis Château de Fontainebleau
Visited in november 2023
Très étroit, chambre propre et fonctionnelle, attention parking souterrainq 1.75m, escalier raide 2.5 étages sans ascenseur garage souterrain jusqu'à la réception, sinon parking public environ 150m. En plein centre-ville. Petit déjeuner copieux
Visited in november 2023
Un grand merci pour votre accueil et votre bienveillance.
HÔTEL IBIS CHÂTEAU DE FONTAINEBLEAU
HÔTEL IBIS CHÂTEAU DE FONTAINEBLEAU Manager
11/13/2023 at 15:56
Monsieur,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Château de Fontainebleau.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Sabrina BRITAY
Chef de réception Ibis Château de Fontainebleau
Visited in november 2023
Très bon accueil
HÔTEL IBIS CHÂTEAU DE FONTAINEBLEAU
HÔTEL IBIS CHÂTEAU DE FONTAINEBLEAU Manager
11/10/2023 at 07:04
Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.


Sabrina BRITAY
Chef de réception Ibis Château de Fontainebleau
Visited in november 2023
Le petit déjeuner est fantastique, frais et délicieux, et il y en a pour tous les goûts. La chambre est en fait trop petite.
Visited in october 2023
Très bon emplacement près du château et du centre ville. Lit très confortable et bonne douche. La propreté n'est pas fantastique (accumulation de poussière dans les fermetures de portes) mais globalement correcte. Petit déjeuner très bon si vous arrivez tôt. Je n'ai pas aimé l'odeur de la fumée de cigarette dans le hall, peut-être faudrait-il éloigner la zone fumeurs de l'hôtel ? Sinon, très bon rapport qualité-prix et j'y séjournerais à nouveau
Visited in october 2023
Dommage le manque de serviette toilette main
Chambre confortable
Petit déjeuner satisfaisant
HÔTEL IBIS CHÂTEAU DE FONTAINEBLEAU
HÔTEL IBIS CHÂTEAU DE FONTAINEBLEAU Manager
10/26/2023 at 11:35
Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Sabrina BRITAY
Chef de réception Ibis Château de Fontainebleau
A.
A.
Visited in october 2023
Il était idéalement situé à proximité du château. Il était pratique de faire du tourisme et de se rendre à l'Alma mater (INSEAD), qui se trouvait à une courte distance de marche.
Eva
Eva
Visited in october 2023
L'Ibis au Château de Fontainebleau est situé au centre de la ville, ce qui est parfait pour explorer la ville. La chambre est calme et chic. Le service est excellent !
Visited in october 2023
L'Ibis au Château de Fontainebleau est situé au centre de la ville, ce qui est parfait pour explorer la ville. La chambre est calme et chic. Le service est excellent !
Visited in october 2023
Toujours contents de l'accueil, seul bémol, clim un peu bruyante.
Proche du château, c'est l'idéal... attention parking "du château " à côté, payant.
HÔTEL IBIS CHÂTEAU DE FONTAINEBLEAU
HÔTEL IBIS CHÂTEAU DE FONTAINEBLEAU Manager
10/09/2023 at 15:47
Madame

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Château de Fontainebleau.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Sabrina BRITAY
Chef de réception Ibis Château de Fontainebleau
Visited in october 2023
Je suis venue avec un groupe ,nous avons été très bien accueilli,i bienveillance professionnalisme ,et souriant ..petit déj parfait ,varie ,sale,sucre oeufs frais ,bon pain.brioche ,je vous le recommande .
HÔTEL IBIS CHÂTEAU DE FONTAINEBLEAU
HÔTEL IBIS CHÂTEAU DE FONTAINEBLEAU Manager
10/09/2023 at 15:45
Madame, Monsieur

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Château de Fontainebleau.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Sabrina BRITAY
Chef de réception Ibis Château de Fontainebleau
Visited in september 2023
Chambre propre et très correcte. Emplacement idéal face au parking et à quelques mètres du château et des restaurants.
HÔTEL IBIS CHÂTEAU DE FONTAINEBLEAU
HÔTEL IBIS CHÂTEAU DE FONTAINEBLEAU Manager
10/09/2023 at 15:44
Madame,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.


Sabrina BRITAY
Chef de réception Ibis Château de Fontainebleau
Visited in september 2023
La chambre est propre.
charly1998
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Excellente situation , proche du chateau ( quelques mètres).
Chambres propres et modernes. Très bien équipées avec salle de bain , tv , climatisation ect ...

Wifi dans tout l hôtel gratuit.
Parking privé mais payant.

Petit déjeuner copieux et savoureux.

Personnel très agréable.
The hotel is ideally located in the centre of Fontainebleau, in the immediate vicinity of Castle and shops.
The rooms are decent but start to age, the bathtub in the bathroom of our room showing very damaged.
To say a revealing fact, testifying that the Hotel is not very well: operation of the fridge at Breakfast time in the morning sets off the alarm quasi-systématiquement sets fire, staff then opens into the large windows of the room, without being worried if you can be cold, given the freezing temperature outside. Not a word of excuse, not a word with respect to the present, probably as insignificant quantity.
3 Night stayed in this hotel, the same surreal scene reproduces each time, wake up helpful us to have breakfast in a temperature of 5 or 6 degrees.
So this hotel could do with a zero pointed in terms of customer service.
The breakfast buffet is very characterless.
Good hotel Ibis, which remains very classic in its style, but very clean for a hotel with prices, which are affordable. Good value for money.
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