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Personne à l'accueil odieuse, inhumaine (une responsable), discrimination, sait appliquer le règlement à la lettre quand il s'agit d'un public vulnérable.
Keine Tücher.. nicht einmal im Angebot
Zimmer unsauber
Bettwäsche unsauber
Nur der Standort, in der Nähe der Autobahn, ist gut, damit man schnell weg kann und das Hotel schnell vergessen kann
Le radiateur ne fonctionnait pas que la clim mode hiver .. un bruit toute la nuit. Une odeur d'égout côté lavabo, la TV prête à tomber... heu quoi dire !!! A si l'hôtesse du matin super sympathique..
A fuir. Insalubre. Chambre qui ressemble à des cellules de prison. Pas d’insonorisation. Odeur de XV et de canalisations. Je suis journaliste et j’ai déjà fait écho de cette prestation scandaleuse…
bonjour , l odeur dans les couloir son infecte , les chambre son propre matelas trop dur a notre gout , les sanitaires son dans un état exécrable , et le lendemain matin au petit déjeuner même pas un sourire de la personne a la réception on a l impression quelle es ici par dépit
Bon rapport qualité prix, idéal pour une nuit. Le choix des motifs des chambres rénovés est discutable, mais c est subjectif. En tout cas la chambre était propre et conforme au descriptif lors de la reservation
Attention! Il y a des punaises de lit dans cet hôtel. Au 21e siècle, dans un pays aussi civilisé, il est impensable de payer un hôtel et de repartir après une nuit avec des punaises de lit. Je vous préviens de ne pas rester.
I was waking up by a staff member 2.5 hours before check out to be asked if they can clean the room. It's completely unacceptable. If I pay to rest and don't ask to specifically get a wake up call, why do I need to wake up early?!?!
Le quartier est mal famé et la clientèle un peu limite (mention spéciale pour ceux et celles qui se promènent a poil sous une serviette dans les couloirs) mais l'accueil est bon et les chambres sont plutôt bien insonorisées
Lorsque vous réservez 2 nuits consécutives et que vous entrez le 2ème soir avec un lit non changé, la poubelle non vidée, que dois je en conclure, alors que vous avez demandé la possibilité de laisser les affaires le 2ème jour au matin sans perturber le nettoyage et que la réponse avait été : 'non cela ne dérange en rien' ?
Je suis dans un F1, ou c'est un accident même si j'ai payé 84€ pour 2 nuits.
Je voulais dormir au Novotel de Bordeaux mais il était complet comme tous les hôtels du groupe Accor, un de vos assistant ma proposé le F1, je me suis dit pour une nuit pas grave... quand je suis rentré dans le parking j'ai pris peur, c'est hôtel est très très mal fréquenté... j'ai une très belle voiture, je ne suis même pas descendu, je suis parti... j'ai payé une chambre ou je n'ai pas pu dormir... très très déçu...
Literie bien mais surprise par les toilettes et douches sur le palier. Le plus la climatisation dans chambre mais on aurait aimer en profiter si on nous avez dit ou était le boîtier de commande
Bonjour , je me permet de mettre un avis je suis venu en week-end ce mois ci je suis pas satisfaite , odeur dans les couloir ( fumer au niveau des chambre du couloir ou j’étais / odeur d’humidité dans l’es couloir ) en même temps un local moisie au vu de tous , chariot / sac de linge salle présent toute la journée et même la nuit dans les couloir , aucune toilette / douche dans les chambre ( je n’avais pas vu sur le site sinon je ne serait pas venu ) car le manque hygiène des gens qui utilise c’est toilette/douche commune . Le portail n’ai jamais fermer la nuit donc pas 100% sécuriser pour les voiture , aucun savon / gobelet n’ai mis à disposition dans les chambre ( pour le lavabo ) je ne recommande pas ????
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HOTEL F1 LORMONTManager
10/11/2023 at 22:22
Bonjour,
Si nous prenons en compte vos remarques, les photos que vous avez prises nous montrent que vous avez accédé à des locaux de stockage réservés au personnel de l'établissement et non à la clientèle. Si notre personnel l'a momentanément laissé ouvert, ce n'est que par commodité et afin d'effectuer son travail. En aucun cas, n'étiez vous autorisée à visiter ces locaux ou à les prendre en photo.
Je suis le réceptionniste de nuit et peux vous assurer que les chariots de linge reçus ou envoyés à la blanchisserie sont chaque semaine pris en charge et leur contenu rangé dans les plus brefs délais.
Finalement, au regard du savon, il vous est possible de solliciter l'un des membres de notre équipe pour un réapprovisionnement, nous sommes présents sur site en permanence.
Zimmer unsauber
Bettwäsche unsauber
Nur der Standort, in der Nähe der Autobahn, ist gut, damit man schnell weg kann und das Hotel schnell vergessen kann
Chambres propres
Je suis dans un F1, ou c'est un accident même si j'ai payé 84€ pour 2 nuits.
Si nous prenons en compte vos remarques, les photos que vous avez prises nous montrent que vous avez accédé à des locaux de stockage réservés au personnel de l'établissement et non à la clientèle. Si notre personnel l'a momentanément laissé ouvert, ce n'est que par commodité et afin d'effectuer son travail. En aucun cas, n'étiez vous autorisée à visiter ces locaux ou à les prendre en photo.
Je suis le réceptionniste de nuit et peux vous assurer que les chariots de linge reçus ou envoyés à la blanchisserie sont chaque semaine pris en charge et leur contenu rangé dans les plus brefs délais.
Finalement, au regard du savon, il vous est possible de solliciter l'un des membres de notre équipe pour un réapprovisionnement, nous sommes présents sur site en permanence.