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Members' reviews on HOTEL ALL SUITES LE TEICH

3.8/5
45 reviews
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Value for money
Cleanliness
Service
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Visited in december 2023
Très déçu de la chambre surtout la salle de bain avec de la moisissures sur les joint de carrelage et lit beaucoup trop bas
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
12/12/2023 at 14:52
Chère Laura Hennebelle,

Je vous remercie pour avoir partagé votre avis en ligne. Je suis navré de lire que vous n'avez pas pu pleinement apprécier votre séjour parmi nous, notamment dû à la salle de bain ainsi qu'à l'état des joints.
Soyez assurée que nous prenons vos remarques au sérieux, et notre équipe de maintenance a depuis plusieurs mois rénové intégralement les joints.
Ne parvenant pas à localiser votre réservation, pourriez-vous me contacter à l'hôtel directement, afin de pouvoir avoir davantage de précisions ?

Sincères salutations,
Abraham
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Visited in december 2023
Hotel très propre le personnel est très aimable!!!
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
12/11/2023 at 09:08
Merci chère Jocelyne Camperi pour ce bel avis! Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre récent séjour, et notamment le service de la part des équipes, ainsi que la propreté dans son ensemble!

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur au sein de All Suites Appart Hôtels!

Passez de belles fêtes de fin d'année!
Abraham
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Visited in november 2023
Hôtel très bien à un prix raisonnable. Personnel accueillant, chambre très propre et très bonne restauration !
Nous recommandons sans hésitation !
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
11/30/2023 at 14:20
Cher Déménagements Noël,
Je vous remercie pour vos commentaires que j’ai partagé avec mon équipe.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et plus particulièrement l'accueil qui vous a été réservé ainsi que la propreté des locaux.
Votre avis est très important et nous permet de savoir que la qualité de nos services répond aux besoins et attentes de nos clients.
J’espère vous revoir prochainement dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel.
Veuillez croire en mes sentiments dévoués.
Coralie
Chef de réception
Hôtel All suites Le Teich***
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Visited in november 2023
chambre qui mérite un petit rafraîchissement mais très correcte pour le prix . bon buffet de petit déjeuner et personnel très accueillant.
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
11/16/2023 at 10:02
Bonjour cher Hervé,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement.

Nous comprenons que la chambre pourrait bénéficier d'un petit rafraîchissement. Nous travaillons actuellement pour améliorer la décoration et le confort de nos chambres.

Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez apprécié le petit déjeuner et le personnel. Nous nous efforçons de fournir à nos clients un service de qualité.

Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt dans l'un de nos établissement All Suites Appart Hôtel.

Bien à vous,

Chloé, service réception, All Suites Hôtel le Teich ***
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Visited in november 2023
Bonjour, nous avons séjourné deux nuits dans cette hôtel. Je trouve ça inadmissible de faire dormir les clients sur de la literie qui est complètement inconfortable, et sur un matelas qui fait à peine 8 cm nous avons dormi limite sur le sommier du lit quand nous sommes allés à la réception pour redonner les clés de la chambre, j’ai dit que je ne reviendrai plus dans cette hôtel je pense un responsable m’a dit la prochaine fois Si vous venez chez nous on vous donnera une autre chambre plus confortable. Quand on vient dans un hôtel trois étoiles, dès la première nuit, nous devrions être classé de la même manière.
Vraiment à éviter il y a d’autre hotel moins chère et beaucoup plus confortable
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
11/10/2023 at 12:08
Bonjour Charlotte,

Je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients. Nous voulons vous assurer que notre literie a été changée courant Août Septembre de cette année.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous vous assurons que lors de votre prochain séjour, le confort sera présent.

Cordialement,
Coralie
Chef de réception
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Visited in october 2023
Parfait, avec un restaurant indépendant sur le parking. Petit déjeuner excellent. Personnel très agréable.
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
11/01/2023 at 09:25
Merci beaucoup pour ces chaleureux commentaires chère Virginie!

Je ne manquerai pas de les partager avec nos équipes ainsi qu'avec le restaurant L' Ardoise.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur au sein de All Suites Appart Hôtels!

Sincères salutations,
Abraham
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Visited in october 2023
Hôtel propre, bon accueil.
Petit bémol sur la douche vraiment trop petite.
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
11/01/2023 at 07:35
Merci cher Johann pour avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre récent séjour parmi nous, notamment la propreté et la qualité du service délivré.
J'ai pris note de votre remarque à propos de la cabine de douche, nous y travaillons pour apporter des améliorations dans le futur.

Meilleures salutations,
Abraham
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Visited in october 2023
Très bel hôtel et bien situé. Personnel accueillant, serviable et aimable. Le petit déjeuner dispose de tout ce qu'il faut.
J'y suis restée une nuit mais je reviendrais là bas.
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
10/26/2023 at 14:06
Bonjour,
Je vous remercie pour vos commentaires que j’ai partagé avec mon équipe.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et plus particulièrement l'accueil et l'amabilité de notre personnel ainsi que notre petit déjeuner.
Votre avis est très important et nous permet de savoir que la qualité de nos services répond aux besoins et attentes de nos clients.
J’espère vous revoir prochainement dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel.
Veuillez croire en mes sentiments dévoués.
Coralie
Chef de réception
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Visited in october 2023
Dommage pour l'emplacement pour les clients sans voitures. Très peu de taxi à disposition et loins de tous les activité et restaurant. Dommage qu'il n'y a pas de restaurant ouvert dans l'hôtel.
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
10/23/2023 at 20:30
Chère Gaya SG,
Merci pour avoir partagé votre avis en ligne. Il est vrai qu'il est plus facile d'accéder à l'hôtel en voiture ou vélo, toutefois notre équipe peut vous assister pour trouver un taxi/vtc plus facilement. L'hôtel ne dispose pas de restaurant sur site, mais au pied de l'hôtel se trouve L' Ardoise (ouvert du lundi au vendredi, midi et soir).
J'espère que nous aurons de nouveau le plaisir de vous accueillir dans le futur, à cette occasion n'hésitez pas à nous contacter.

Sincères salutations,
Abraham
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Visited in october 2023
De passage pour 1 nuit, réservation en dernière minute après avoir été planté par mon rbnb, accueil téléphonique très sympathique, arrivée tardive avec un accueil au top, un changement de chambre proposé pour me faciliter la sortie avec mon chien. La chambre était correcte, propre pour un prix adapté, certains dans leurs commentaires ont oublié que ce n'est pas un hôtel de luxe.
Je n'ai pas prit le pt déjeuner.
Merci à tout le personnel pour l accueil, leur professionnalisme et leur sympathie. Je reviendrai sans problème.
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
10/03/2023 at 09:29
Chère Corinne,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel.

Nous sommes heureux d'avoir pu vous accueillir à la dernière minute.

Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez apprécié la chambre et l'accueil du personnel. Notre cheffe de réception Coralie fut ravie de réaliser votre réservation avec vous au téléphone.

C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau, vous et votre compagnon à poils, dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel.

Veuillez croire en mes sentiments dévoués.

Chloé, service réception, All Suites Hôtel le Teich ***
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Visited in october 2023
Très agréable
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
10/02/2023 at 07:42
Chère Marie-Paule,

Je vous remercie pour vos commentaires que j’ai partagé avec mon équipe.

Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour agréable dans notre hôtel.
Nous nous engageons à fournir un environnement confortable et accueillant pour tous nos clients, et nous apprécions votre commentaire positif.

Votre avis est très important et nous permet de savoir que la qualité de nos services répond aux besoins et attentes de nos clients.

J’espère vous revoir prochainement dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel.

Veuillez croire en mes sentiments dévoués.

Chloé, service réception, All Suites Hôtel le Teich ***
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Visited in october 2023
Très bien avec en plus une piscine.
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
10/01/2023 at 15:13
Chère Sylvie M.M,
Je vous remercie pour vos commentaires que j’ai partagé avec mon équipe.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et plus particulièrement notre piscine.
Votre avis est très important et nous permet de savoir que la qualité de nos services répond aux besoins et attentes de nos clients.
J’espère vous revoir prochainement dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel.
Veuillez croire en mes sentiments dévoués.
Coralie
Chef de réception
Hotel All Suites Le Teich ***
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Visited in september 2023
Excellent qualité, prix, personnel chaleureux et compétent
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
10/01/2023 at 07:13
Cher Michel,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à l'hôtel a été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes particulièrement fiers de notre personnel, qui s'engage à offrir un service chaleureux et compétent à tous nos clients. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos chambres et de nos équipements.

Nous espérons vous revoir prochainement dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel !

Veuillez croire en mes sentiments dévoués.

Chloé, réceptionniste, All Suites Hôtel le Teich ***
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Visited in september 2023
Spędziłem jedną noc.hotel naprawdę super.godny polecenia.personel bardzo życzliwy i uprzejmy
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
09/29/2023 at 14:47
Dear Pawel,

Thank you for your kind review. We are delighted to read you enjoyed
your recent stay with us! I will ensure to share your comments with our team.

Have a great day, and hope to have the pleasure to welcome you back with us in a near future.

Best regards,
Abraham
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Visited in september 2023
Propre et net ! manque des prises de courant pour recharger téléphone et ordinateur
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
09/07/2021 at 22:24
Bonjour,

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre séjour.
Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos établissements.
Cordialement,
La Réception
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Visited in september 2023
Nous y avons passé 1 nuit, c est très bien et le prix est très correcte. Le restaurant nous a dit que c etzit complet donc on n y a pas pu manger et pourtant il etzit loin d être complet!!! Ce personnel du restaurant n est pas du tout sympathique! L hôtel est très bien et son personnel aussi. En plus la piscine est appréciable.
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
09/19/2023 at 10:12
Chère Sabine,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. En particulier la sympathie de notre équipe ainsi que notre piscine extérieur.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu dîner chez notre voisin indépendant : le restaurant "l'Ardoise". Il est possible que le restaurant ait été complet au moment de votre arrivée, mais qu'il y ait eu des places disponibles plus tard …

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le reste de votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,

Chloé, service réception, All Suites Hôtel le Teich ***
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Visited in september 2023
Très bon rapport qualité prix. Chambre impeccable... Merci a toute l équipe.
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
09/11/2023 at 13:26
Merci cher Comando Tortue pour cette belle revue! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre récent séjour, et notamment la propreté de la chambre, le service de l'équipe en général, ainsi que le rapport qualité/prix.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de All Suites Appart Hôtel!

Meilleures salutations,
Abraham
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Visited in september 2023
Le pire hôtel
Les lits sont en très mauvais état et l'hôtel incontrôlable est très en attente
la piscine n’est pas une pataugeoire mais un bain…..
prix très cher
Le petit déjeuner est médiocre et pas très bon
La télévision dans la chambre est si petite pour le prix
Seul bon emplacement
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
09/11/2023 at 13:42
Cher Docteur House,

Merci d'avoir partagé votre retour en ligne, c'est très important pour nous.
Je suis désolé de lire que vous n'avez pas apprécié votre séjour lors de votre séjour chez nous récemment. Vos commentaires sont importants pour nous et nous les prenons au sérieux alors que nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services.

Si vous souhaitez préciser plus de détails, je me ferai un plaisir d'en discuter avec vous. N'hésitez pas à me contacter directement à l'hôtel.
Si vous décidez de nous donner une autre chance à l'avenir, nous ferons tout notre possible pour que votre prochain séjour chez nous soit des plus agréables.
Merci d'avoir choisi de rester avec nous et j'espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur.

Avec mes meilleures salutations,

Abraham
Directeur de l'hôtel
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Visited in september 2023
Accueil et personnel vraiment sympa. Chambre au décor un peu vieillot mais confortable. Petit déjeuner en buffet bien garni...
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
09/11/2023 at 13:45
Merci chère Titine Trih pour avoir partagé votre avis en ligne! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de l'accueil lors de votre visite, ainsi que le petit-déjeuner buffet complet, l'idéal pour bien commencer la journée!

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur au sein de All Suites Appart Hôtel.

Sincères salutations,
Abraham
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Visited in september 2023
Super Hôtel , très calme et personnel à l'écoute !
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
09/04/2023 at 16:16
Merci cher paul mourier pour avoir partagé votre avis à propos de votre récente visite. Ravi de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié le service délivré par nos équipes!

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,

Sincèrement,
Abraham
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Visited in september 2023
Hôtel réservé à la dernière minute pour notre part. Nous ne nous attendions pas à une chambre de luxe mais au moins une chambre propre. 110€ pour une nuit où nous avons cohabité avec la moisissure de la salle de bain et de nombreuses tâches sur les rideaux. Ce qui laisse à réfléchir quant à l’entretien des draps et de la moquette. Nous sommes à la limite de l’insalubre. Très décevant. Sans compter le supplément pour 2 petites bouteilles d’eau au petit déjeuner car absence d’eau. Mention spéciale pour le personnel qui reste très aimable.
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
09/04/2023 at 16:28
Chère Jade Mileto, je vous remercie pour avoir pris le temps de partager votre avis en ligne.
Je suis sincèrement désolé de lire que vous n'avez pas pu pleinement apprécier votre récente visite parmi nous, notamment à cause de la salle de bain de la chambre qui vous a été attribuée. Il ne nous restait que très peu de chambres la nuit où vous avez séjourné, toutefois notre réceptionniste aurait pu vous attribuer une autre chambre si vous en aviez fait la demande.
Cet été nous avons rénové la quasi intégralité de nos joints de douches, et je regrette que ce n'était pas le cas dans la chambre qui vous a été attribuée.
Si vous en avez le temps, j'aimerais m'entretenir avec vous, pourriez-vous me contacter directement à l'hôtel?

Dans cette attente, je vous prie d'agréer, mes salutations respectueuses.

Cordialement,
Abraham
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Visited in august 2023
Accueil irréprochable, très bon rapport qualité/ prix surtout pour 65 euros en plein mois d'août. La chambre est tout à fait correcte et la piscine, climatisation, salle de sport et piscine sont un plus. Certes dans une zone excentrée mais pas loin des différents axes ou du port pour aller manger le soir comme conseillé par l'hôtel.
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
08/31/2023 at 13:39
Chère Marion,
Je vous remercie pour vos commentaires que j’ai partagé avec mon équipe.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel.
Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez trouvé l'accueil irréprochable et le rapport qualité/prix excellent. Nous nous efforçons toujours de proposer des services de qualité à un prix abordable.
Nous sommes également satisfaits que vous ayez trouvé la chambre tout à fait correcte et que vous ayez apprécié les équipements mis à votre disposition.
Votre avis est très important et nous permet de savoir que la qualité de nos services répond aux besoins et attentes de nos clients.
J’espère vous revoir prochainement dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel.
Veuillez croire en mes sentiments dévoués.
Coralie
Chef de réception
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Visited in august 2023
Hôtel situé dans une zone quasi industrielle, il n'y a que des sociétés autour. Nous avons passé 5 jours sur place, les chambres sont dans leur jus, elles méritent un vrai rafraîchissement. Propreté correcte malgré les rideaux tachés. Personnel très aimable.
Mention spéciale pour la piscine et le sauna. Le petit déjeuner est correct (oeufs, bacon, pancakes, yaourts etc) même si un plus large choix d'aliments aurait été apprécié
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
08/22/2023 at 08:48
Bonjour cher(e) Lalou,

Je vous remercie pour vos commentaires que j’ai partagé avec mon équipe.

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la sympathie de notre personnel, la propreté de votre chambre, notre petit-déjeuner buffet ainsi que de nos différents services proposés tels que notre piscine extérieur et le sauna.

Nous avons pris bonne note de votre commentaire concernant la décoration de la chambre dans laquelle vous avez séjourné. Nous sommes en pleine réflexion de rénovation de nos chambres, votre retour va nous aider à nous améliorer.

Votre avis est très important et nous permet de savoir que la qualité de nos services répond aux besoins et attentes de nos clients.

J’espère vous revoir prochainement dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel.

Veuillez croire en mes sentiments dévoués.

Chloé, service réception, All Suites Hôtel le Teich ***
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Visited in august 2023
Absurde de payer 145,80€ pour une nuit dans ce genre d’hôtel, mais cela doit être le jeu au dernier moment en « haute saison ». On se consolera en disant que l’accueil était sympa et souriant, la piscine propre et calme (bien pour se rafraîchir) et le petit dej bien complet et pas mal ! La chambre petite et la douche encore plus ! Mais la literie, clim et insonorisation étaient satisfaisantes.
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
08/22/2023 at 08:36
Bonjour Cher Grégoire,

Je vous remercie pour vos commentaires que j’ai partagé avec mon équipe.

Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Notamment la sympathie de notre équipe, la qualité et variété de notre petit-déjeuner buffet, le confort de votre chambre ainsi que de notre rafraichissante piscine en ces temps de chaleur !

Votre avis est très important et nous permet de savoir que la qualité de nos services répond aux besoins et attentes de nos clients.

J’espère vous revoir prochainement dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel.

Veuillez croire en mes sentiments dévoués.

Chloé, service réception, All Suites Hôtel le Teich ***
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Visited in august 2023
Hôtel impeccable, nous avons vraiment tout apprécié : les personnels, la propreté des chambres, le confort, le petit déjeuner copieux et qualitatif.
La piscine, le sauna la salle de sport.
Parfait très recommandé !!!
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
08/11/2023 at 18:20
Chère Klmn Stéphanie,
Je vous remercie pour vos commentaires que j’ai partagé avec mon équipe.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et plus particulièrement notre personnel, la propreté des chambres ainsi que tous les aménagements de notre hôtel.
Votre avis est très important et nous permet de savoir que la qualité de nos services répond aux besoins et attentes de nos clients.
J’espère vous revoir prochainement dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel.
Veuillez croire en mes sentiments dévoués.
Coralie
Chef de réception
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Visited in august 2023
Accueil irréprochable, hôtel très bien situé.
Qualité du ménage à revoir.
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
08/06/2023 at 10:29
Cher Jérôme,
Je vous remercie pour vos commentaires que j’ai partagé avec mon équipe.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour.
Votre avis est très important et nous permet de savoir que la qualité de nos services répond aux besoins et attentes de nos clients. Dans ce sens nous avons, depuis votre départ, revu avec nos femmes de chambres la qualité du ménage.
J’espère vous revoir prochainement dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel.
Veuillez croire en mes sentiments dévoués.
Coralie
Chef de réception
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Visited in august 2023
Hôtel correct assez bien situé de par sa proximité du bassin d'Arcachon. J'ai bien aimé la gentillesses et le service des personnes d'étage, le petit déjeuner intéressant rapport qualité prix avec du choix. Par contre j'ai moins aimé les chambres (très propre malgré tout) mais peu spacieuces et une prise électrique murale était arrachée dans la chambre des enfants ...
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
08/15/2023 at 12:58
Cher Mathieu Boron,

Je vous remercie pour avoir pris le temps de partager votre avis. Ravi de lire que vous avez apprécié votre récent séjour parmi nous, et notamment l'emplacement de l'hôtel, la propreté des chambres, ainsi que la qualité de l'accueil et notre petit-déjeuner buffet.
J'ai pris note de vos remarques à propos de la prise murale, et vous prie d'accepter mes excuses à ce propos. En effet les chambres auraient du être vérifiées correctement au préalable. Soyez rassuré, la prise a depuis été refixée.

Au plaisir de continuer de vous accueillir au sein de All Suites Appart Hôtel!

Passez un bel été!

Cordialement,
Abraham
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Visited in august 2023
Très bon accueil, personnel vraiment sympa, chambre bien, piscine...
Proche d'Arcachon..
Très bon ptit dej
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
08/02/2023 at 17:25
Bonjour Cher Yves,

Je vous remercie pour vos commentaires que j’ai partagé avec mon équipe.

Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour. En particulier la sympathie de notre personnel, la qualité du petit-déjeuner buffet, le confort de votre chambre ainsi que la piscine extérieur !

Votre avis est très important et nous permet de savoir que la qualité de nos services répond aux besoins et attentes de nos clients.

J’espère vous revoir prochainement dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel.

Veuillez croire en mes sentiments dévoués.

Chloé, service réception, All Suites Hôtel le Teich ***
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Visited in july 2023
Chambre assez usée joint de douche noir douche très petite on peux à peine se retournée dedans. Personne (mr) à la réception peux agréable. Piscine pas propre prix de la chambre trop chère je recommande pas
HOTEL ALL SUITES LE TEICH
HOTEL ALL SUITES LE TEICH Manager
08/15/2023 at 13:03
Chère Melanie Lacoste,

Je vous remercie pour avoir partagé votre avis en ligne. Je suis désolé de lire que vous n'avez pas pleinement apprécié votre récente visite, notamment à cause de la qualité de l'accueil, ainsi que de la douche dans la chambre qui vous a été attribuée. Je vous prie d'accepter mes sincères excuses à ce sujet, ceci n'est pas dans nos habitudes, nous accordons une importance particulière au service clients, ainsi qu'à la propreté de nos chambres et de l'espace détente.

J'espère que vous nous accorderez une nouvelle opportunité dans le futur, afin de pouvoir vous montrer les améliorations apportées.

Passez un bel été!

Sincèrement,
Abraham
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Visited in july 2023
Très bon accueil du personnel qui ne compense pas un rapport qualité prix très moyen ! tout est petit (à part le prix) : l'espace petit déjeuner, l'espace piscine, la douche... Sans compter la literie très moyenne...
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07/24/2023 at 08:12
Bonjour Cher Jean Marc,

Je vous remercie pour vos commentaires que j’ai partagé avec mon équipe.

Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié la sympathie ainsi que l'accueil de notre personnel.

Nous sommes navrés de constater que la taille de notre établissement ne fut pas à votre goût ... Nous espérons tout de même que vous avez pu profiter entre autre de la piscine ainsi que la qualité de notre petit déjeuner buffet.

Votre avis est très important et nous permet de savoir que la qualité de nos services répond aux besoins et attentes de nos clients.

J’espère vous revoir prochainement dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel.

Veuillez croire en mes sentiments dévoués.

Chloé, réceptionniste All Suites Hôtel le Teich ***
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