You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team.You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
Très belle expérience culinaire dans ce restaurant avec une superbe vue sur l’Église Saint-Maclou qui sublime le repas.
Le service y était parfait ainsi que la cuisine, que ce soit au niveau des viandes ou des desserts. N’hésitez pas !
Un très bon moment en famille.
Un service irréprochable, un grand merci à la personne chargée de notre table qui a été adorable avec nos 2 enfants en bas âge et aux petits soins.
Je recommande ce restaurant non seulement pour la qualité des produits ( c'est ici qu'il faut venir pour les amateurs de viande rouge) et la quantité, on se sent comme à la maison et aussi pour le service. Des personnes attentionnées dans la restauration ça se fait de plus en plus rare alors il faut le souligner ????????
Read more
ROTOMAGUSManager
01/09/2024 at 11:05
Merci pour votre super retour concernant l’équipe !
Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Tout nos vœux de bonheur pour cette année 2024.
Un restaurant qui signe avec la perfection.
Des plats de qualité, un service et une ambiance au top, une vue sur l'église Saint Macloud ????
Que dire de plus : allez-y sans la moindre hésitation ????
Très bonne viande. Cependant nous avons dû la retourner pour un problème de cuisson. Nous avions demandé saignante, elle fut bleue. L écrasé de pommes de terre est excellent.
Le menu enfant est copieux et de très bonne qualité.
A noter une très jolie décoration.
Le service est correct et souriant de la part d un des serveurs. Cependant je n’ai pas apprécié d être dévisagée de la tête au pied par la jeune serveuse, qui plus est, peu souriante durant tout le service.
Très bonne cuisine.
Service correct.
Management pitoyable.
Je m'explique : une serveuse a renversé mon verre de vin sur moi en ramassant les assiettes de manière un peu énergique. Cela peut arriver. Elle s'est immédiatement excusée et m'a indiqué les toilettes pour commencer à nettoyer mes vêtements. Je n'étais pas content mais il ne me semble pas lui avoir manqué de respect... Nous ne l'avons pas revu pour le reste du service ce que je comprends.
De retour à ma place je constate que mon verre de vin n'a pas été re rempli.
Une fois arrivée la fin du repas au moment de payer, le manager a tranquillement commencé par nous demander comment c'était passé le repas. Nous lui avons répondu qu'en dehors de l'accident du verre de vin c'était bien. Ce à quoi il a répondu "la serveuse s'est déjà excusée". Ce n'était que le début... Quand ma femme passablement excédée par la remarque lui a demandé quel geste il prévoyait pour s'excuser il a insisté pour connaître ce que nous avions commandé pour la facture sans même ajouter qu'il était désolé sous quelque forme que ce soit. Puis a tranquillement répondu "incroyable" quand ma femme insistait pour avoir une réponse de sa part. Puis il a fini par essayer de me monter contre elle comme si son comportement était normal.
Il a fini par nous offrir le plat non sans maintenir son comportement pitoyable. Je rentre de 3 jours aux Pays-Bas où je n'ai eu aucun problème avec le service, cette personne mériterait de prendre quelques cours là bas.
J'espère juste que la serveuse n'a pas eu à subir un comportement tout aussi toxique de son collègue, un accident peut arriver, et c'est au restaurant de gérer.
Pour les amateurs de viande. Très bon restaurant, bon service, chaleureux et professionnel. Cuisson parfaite évidemment. Les morceaux sont de qualité, bien choisis, bien présentés. Ambiance très sympathique et pas trop guindée. Entrée wagyu à partagé, plat côte galice 1,5 kg à partagé à deux. Un régal.
Mon conjoint qui adore la viande, n’en n’avais pas mangé une aussi bonne depuis bien longtemps !!
Personnel très agréable et ambiance chaleureuse.
Je recommande beaucoup et y retournerais le plus vite possible ????
Que dire… Tout est excellent, l’ambiance avec des classiques qui passent tout au long de la soirée : Queen, ACDC, David Bowie, Oasis. La nourriture est si bonne, tellement bonne que même les morceaux un peu plus gras reste un délice. Pour ce qui est des boissons, belle carte de cidres et de vins. Parfait !
Si vous cherchez le palais de la viande alors c'est the place to be sur Rouen. Situé au pied de l'église St Maclou, sur la place St Barthélémy, le personnel de chez Rotomagus vous procurera un service et des produits de qualité.
La cuisine est excellente, portée principalement par des viandes d'une très bonne qualité.
La décoration est plutôt sympa et cela fait plaisir d'avoir une musique d'ambiance rock ! ????????
Néanmoins, cette belle ambiance est gâchée par un service déplorable dès l'accueil. Le serveur est antipathique et nous prend de haut dès le départ. Petit exemple : pas de chance, une amie renverse sa boisson (un jus de tomate) dès l'apéritif. Le serveur lève les yeux au ciel lorsqu'on s'excuse en lui demandant le nécessaire pour nettoyer et met plus d'un quart d'heure avant d'avoir l'idée de lui proposer un autre verre. Autre verre qui s'avérera finalement facturé, bien que ce détail n'ait pas été précisé lors de la proposition et que notre table ait lâché un beau petit billet pour son repas.. Autre exemple : lors de la commande, ayez bien pris connaissance de la carte au risque que vos questions soient ponctuées d'un "c'est marqué sur le menu hein".
En conclusion, bien que la cuisine soit plutôt bonne, le service nous fait ressortir avec une impression mitigée et une certaine déception qui nous fait dire "pas sûrs d'y retourner un jour"...
Des amis mon fait découvrir cette endroit que je recommande à 100% une cuisine excellente de la viande de qualité un service et personnel au top du top agréable souriant ???? je reviendrais avec grand plaisir
Read more
ROTOMAGUSManager
10/28/2023 at 11:01
Merci pour votre super retour ! Au plaisir de vous revoir chez nous.
Un régal ! Les produits proposés sont frais, les pièces de viande sont exposées dans des frigos transparents et cuitent au four...tout simplement délicieux.
Pour les non-viandards, du poisson et des volailles sont proposés.
Les entrées sont excellents, et je ne parle pas des desserts.
Je suis tombée sur ce restaurant par hasard, je ne regrette pas. Il faut absolument y aller, vos papilles ne le regretteront pas.
Hâte de goûter au reste de la carte.
Les + La viande est de bonne qualité.
Les accompagnements sont tops
Le service.
Les boissons.
Le lieu est convivial
Les - Les quantités des accompagnements.
Très bonne viande et frites .
Je reviendrai avec des amis .
Le service y était parfait ainsi que la cuisine, que ce soit au niveau des viandes ou des desserts. N’hésitez pas !
(Photo du dessert à partager)
Un service irréprochable, un grand merci à la personne chargée de notre table qui a été adorable avec nos 2 enfants en bas âge et aux petits soins.
Je recommande ce restaurant non seulement pour la qualité des produits ( c'est ici qu'il faut venir pour les amateurs de viande rouge) et la quantité, on se sent comme à la maison et aussi pour le service. Des personnes attentionnées dans la restauration ça se fait de plus en plus rare alors il faut le souligner ????????
Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Tout nos vœux de bonheur pour cette année 2024.
Des plats de qualité, un service et une ambiance au top, une vue sur l'église Saint Macloud ????
Que dire de plus : allez-y sans la moindre hésitation ????
Le menu enfant est copieux et de très bonne qualité.
A noter une très jolie décoration.
Le service est correct et souriant de la part d un des serveurs. Cependant je n’ai pas apprécié d être dévisagée de la tête au pied par la jeune serveuse, qui plus est, peu souriante durant tout le service.
Service correct.
Management pitoyable.
Je m'explique : une serveuse a renversé mon verre de vin sur moi en ramassant les assiettes de manière un peu énergique. Cela peut arriver. Elle s'est immédiatement excusée et m'a indiqué les toilettes pour commencer à nettoyer mes vêtements. Je n'étais pas content mais il ne me semble pas lui avoir manqué de respect... Nous ne l'avons pas revu pour le reste du service ce que je comprends.
De retour à ma place je constate que mon verre de vin n'a pas été re rempli.
Une fois arrivée la fin du repas au moment de payer, le manager a tranquillement commencé par nous demander comment c'était passé le repas. Nous lui avons répondu qu'en dehors de l'accident du verre de vin c'était bien. Ce à quoi il a répondu "la serveuse s'est déjà excusée". Ce n'était que le début... Quand ma femme passablement excédée par la remarque lui a demandé quel geste il prévoyait pour s'excuser il a insisté pour connaître ce que nous avions commandé pour la facture sans même ajouter qu'il était désolé sous quelque forme que ce soit. Puis a tranquillement répondu "incroyable" quand ma femme insistait pour avoir une réponse de sa part. Puis il a fini par essayer de me monter contre elle comme si son comportement était normal.
Il a fini par nous offrir le plat non sans maintenir son comportement pitoyable. Je rentre de 3 jours aux Pays-Bas où je n'ai eu aucun problème avec le service, cette personne mériterait de prendre quelques cours là bas.
J'espère juste que la serveuse n'a pas eu à subir un comportement tout aussi toxique de son collègue, un accident peut arriver, et c'est au restaurant de gérer.
Une vraie sortie de qualité dans Rouen centre avec vue sur Saint Maclou et les vieux colombages de Rouen
Plats délicieux, bien présentés, personnel très serviable
Je recommande
Personnel très agréable et ambiance chaleureuse.
Je recommande beaucoup et y retournerais le plus vite possible ????
La décoration est plutôt sympa et cela fait plaisir d'avoir une musique d'ambiance rock ! ????????
Néanmoins, cette belle ambiance est gâchée par un service déplorable dès l'accueil. Le serveur est antipathique et nous prend de haut dès le départ. Petit exemple : pas de chance, une amie renverse sa boisson (un jus de tomate) dès l'apéritif. Le serveur lève les yeux au ciel lorsqu'on s'excuse en lui demandant le nécessaire pour nettoyer et met plus d'un quart d'heure avant d'avoir l'idée de lui proposer un autre verre. Autre verre qui s'avérera finalement facturé, bien que ce détail n'ait pas été précisé lors de la proposition et que notre table ait lâché un beau petit billet pour son repas.. Autre exemple : lors de la commande, ayez bien pris connaissance de la carte au risque que vos questions soient ponctuées d'un "c'est marqué sur le menu hein".
En conclusion, bien que la cuisine soit plutôt bonne, le service nous fait ressortir avec une impression mitigée et une certaine déception qui nous fait dire "pas sûrs d'y retourner un jour"...
Cadre et décoration agréable
Belle terrasse au pied de st Maclou
Pour les non-viandards, du poisson et des volailles sont proposés.
Les entrées sont excellents, et je ne parle pas des desserts.
Je suis tombée sur ce restaurant par hasard, je ne regrette pas. Il faut absolument y aller, vos papilles ne le regretteront pas.