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Alors comment dire, je peux pas partager grand chose.... 2 resas, 2 annulations de leur part... À fuire absolument si vous ne voulez pas faire la tournée des restaurants pour trouver une autre table à 20h... 1ère fois, pour un samedi soir, ils annulent l'après midi prétextant un anniversaire qui prenait tout le resto... Déjà on fonctionne à l'envers... On en vire certains pour en mettre d'autres à la place... Puis vendredi soir, 15' avant, SMS qui annule notre réservation... Formidable, du jamais vu... J'arrive sur place pour en discuter un peu, resto fermé... Le taux de remplissage n'était peut-être pas atteint pour justifier l'ouverture... Bref, n'y allez pas..... Quelque soit le cadre, la carte, ils ne respectent pas le futur ex client.... On est très loin du vrai monde de la restauration.... Ils ne nous méritent pas...
Petit restaurant situé espace du Palais à Rouen. Terrasse agréable en cas de beau temps. Accueil très chaleureux. Nouveau menu chaque semaine en principe. Menu à la carte varié. Prix attractifs. Cuisine savoureuse. Bien fréquenté. ????????
Je ne peux que vous recommander la canopée, restaurant qui séduira tout un chacun par ses délicieux plats, l’amabilité et le sourire du personnel ainsi qu’avec son lieu très chaleureux!
Les prix sont plus que correctes, seul point de vigilance, en période hivernale ils ne servent que le midi ????
Je vous recommande fortement les linguines cuisinées dans une meule de parmesan, une vrai prestation et un délice !
Personnel tellement sympa que je mets toutes les étoiles . Très bon repas , du choix et on sent que tout changement est possible . Assiettes copieuses , la viande était très tendre , l’andouillette bien cuite , le burger très gourmand . Je reviendrai , merci beaucoup ☺️
Restaurant très simple d'accès. Accueil excellent, chaleureux. Personnel aux petits soins et souriant.
Très peu d'attente pour les plats.
Nourriture excellente. Copieux.
Prix correct
Je recommande sans hésiter !
Nourriture très savoureuse, nous sommes arrivés après que la cuisine ait déjà fermé, mais en voyant un groupe de marins, une exception a été faite et nous avons été servis. Le monsieur du service était très gentil, il nous a demandé ce que nous voulions et en fonction de cela il nous a proposé des plats. Cuba libre petit mais très bon.
Des personnes très accueillante même avec un chien, avec beaucoup d attention et de gentillesse. Repas très bon, de bon produits et prix très raisonnable. Je recommande fortement.
+
Les plats sont de bonnes qualité
Les prix raisonnables
Les serveurs bien que débordés et stressés restent souriants et courtois. Merci à vous pour votre professionnalisme !
-
En revanche, comportement inacceptable de la responsable vis à vis de sa manière de parler au personnel. Mais également sa manière de réagir quand il s’agit d’une erreur sur le dessert. Étant enceinte je ne peux pas tout manger…
L’erreur en soit n’est pas un drame mais son insistance sur la situation est insupportable. Elle m’a demandé de sourire, chose que j’ai refusé.
Elle n’a pas voulu passer à autre chose quand bien même je lui ai dit que je ne souhaitais pas continuer la discussion. Elle a même jusqu’au bout tenu à nous encaisser. Situation plus que malaisante
Catastrophique ! Venues dimanche pour la fête du ventre. Un menu spécial annoncé "cochon de lait frites". Il nous a été servi une cote de porc avec des frites fades (pas de sel ni poivre sur table, obligé de réclamer tout comme des couverts). Les plats arrivent avant même l apéro ! Le serveur incapable de nous dire quels seront les desserts du café gourmand ! Une crêpe caoutchouteuse avec du chocolat écoeurant. À la caisse , nous avons fait remarquer l insatisfaction mais aucun geste commercial, à part une réponse de la gérante "ah il ne devait plus y avoir de cochon de lait donc il y a eu remplacement", sans même nous consulter et à 16,90e le plat" c'est honteux. Nous ne reviendrons pas et ne recommanderons pas à notre entourage !
Belle terrasse très agréable, bon accueil et service malgré le monde. En revanche, même si les prix restent attractifs pas de quoi s'extasier avec les plats
Loin du vacarme de la place du vieux marché, mais pourtant en plein centre, la Canopée est un endroit idéal pour se régaler !
La carte est constituée d'un large choix, vous pouvez y trouver de la viande ( de qualité supérieure !) Des poissons, tout aussi bons), des entrées variées et originales, et des desserts somptueux!
En ce qui concerne le service, je ne dirai qu'un mot: ✨ PARFAIT ✨. conseils, sourires, amabilité; tout y est, en bref, une équipe attentionnée et consciencieuse!
Ah oui.... venez le ventre vide car les quantités sont presque gargantuesques
La cadre est fort agréable, en plein centre de rouen mais sur une place abritée du bruit et du vent mais surtout bien au soleil, parfait pour profiter des derniers rayons!
L’équipe est très sympathique et la cuisine de qualité!
La carte propose un large choix de produits maison et savoureux pour un prix défiant toute concurrence.
En bref, pour avoir testé de nombreux restaurants sur rouen, c’est l’une de nos adresses préférées, avec un rapport qualité prix imbattable au vu des propositions
Un plat à la carte, commandé mais changé sans nous en informe préalablement...
Nous ne l'avons évidemment pas pris mais ils nous l'ont facturé...
Et en plus ils n'avaient plus de tickets pour la 1er h de stationnement, pourtant offerte par les commerçants de l'espace du palais....
Outre le temps très long pour le service.
Bref il y a mieux autour qur ce restaurant.
très bon service, personnel très sympa qui vous aide avec le menu. La nourriture était délicieuse et nous nous sommes bien assis sur la terrasse!
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CANOPÉEManager
09/14/2023 at 22:58
Un grand merci pour votre chaleureux commentaire qui va droit au cœur de toute l’équipe de CANOPEE ROUEN qui s’efforce en effet chaque jour de rendre nos clients heureux.
Nous espérons beaucoup avoir le plaisir de vous revoir à la CANOPEE
ROUEN ESPACE DU PALAIS
À bientôt !
Restaurant testé en famille hier soir, et approuvé : accueil, service, et des plats de qualité : nous nous sommes régalés et avons placé un très agréable moment. Merci beaucoup pour votre bienveillance et votre gentillesse, ne changez rien!
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CANOPÉEManager
09/11/2023 at 08:04
Chère Madame,
Quel beau commentaire ! Nous sommes flattés que vous ayez choisi La CANOPEE pour votre repas en famille ravis que vous l’ayez tant appréciée.
Un grand merci et à bientôt dans votre Restaurant CANOPEE ROUEN ESPACE DU PALAIS
Nous nous sommes installés à une table libre avec 3 majeur et une mineur de 13 ans. Le serveur arrive et nous demande « Qu’est-ce que voulez prendre? » puis s’arrête et nous demande si la petite avec qui nous sommes est majeur on lui dit que non mais nous oui. Puis nous dit qu’il ne nous servira pas. Je lui demande « pardon? ». Nous dit que nos « copains » foutent je cite « le bordel » et qu’ils ne remette jamais les chaises. Je lui dit que nous n’avons rien avoir avec ces personnes puis me dit que la table est de toute façon « réserver » pour 16h alors qu’il était 16h30. De plus il n’y avait aucune pancarte de réservation. Nous avons dû partir.
Je regrette de ne pas avoir appelé le patron et/ou la police. Il s’agit d’un manque de respect total.
Les prix sont plus que correctes, seul point de vigilance, en période hivernale ils ne servent que le midi ????
Je vous recommande fortement les linguines cuisinées dans une meule de parmesan, une vrai prestation et un délice !
Très peu d'attente pour les plats.
Nourriture excellente. Copieux.
Prix correct
Je recommande sans hésiter !
Les plats sont de bonnes qualité
Les prix raisonnables
Les serveurs bien que débordés et stressés restent souriants et courtois. Merci à vous pour votre professionnalisme !
-
En revanche, comportement inacceptable de la responsable vis à vis de sa manière de parler au personnel. Mais également sa manière de réagir quand il s’agit d’une erreur sur le dessert. Étant enceinte je ne peux pas tout manger…
L’erreur en soit n’est pas un drame mais son insistance sur la situation est insupportable. Elle m’a demandé de sourire, chose que j’ai refusé.
Elle n’a pas voulu passer à autre chose quand bien même je lui ai dit que je ne souhaitais pas continuer la discussion. Elle a même jusqu’au bout tenu à nous encaisser. Situation plus que malaisante
La carte est constituée d'un large choix, vous pouvez y trouver de la viande ( de qualité supérieure !) Des poissons, tout aussi bons), des entrées variées et originales, et des desserts somptueux!
En ce qui concerne le service, je ne dirai qu'un mot: ✨ PARFAIT ✨. conseils, sourires, amabilité; tout y est, en bref, une équipe attentionnée et consciencieuse!
Ah oui.... venez le ventre vide car les quantités sont presque gargantuesques
L’équipe est très sympathique et la cuisine de qualité!
La carte propose un large choix de produits maison et savoureux pour un prix défiant toute concurrence.
En bref, pour avoir testé de nombreux restaurants sur rouen, c’est l’une de nos adresses préférées, avec un rapport qualité prix imbattable au vu des propositions
Nous ne l'avons évidemment pas pris mais ils nous l'ont facturé...
Et en plus ils n'avaient plus de tickets pour la 1er h de stationnement, pourtant offerte par les commerçants de l'espace du palais....
Outre le temps très long pour le service.
Bref il y a mieux autour qur ce restaurant.
Nous espérons beaucoup avoir le plaisir de vous revoir à la CANOPEE
ROUEN ESPACE DU PALAIS
À bientôt !
Quel beau commentaire ! Nous sommes flattés que vous ayez choisi La CANOPEE pour votre repas en famille ravis que vous l’ayez tant appréciée.
Un grand merci et à bientôt dans votre Restaurant CANOPEE ROUEN ESPACE DU PALAIS
Je regrette de ne pas avoir appelé le patron et/ou la police. Il s’agit d’un manque de respect total.