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Members' reviews on FLUNCH

4.3/5
26 reviews
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Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
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Visited in january 2024
Je n'ai jamais eu à me plaindre le personnel toujours à l'écoute et toujours de bon conseil
Visited in january 2024
Pharmacie au top je recommande
Mention speciale à Amina la vendeuse rayon de soleil de la pharmacie !
Toujours souriante de bons conseils ça fait plaisir d avoir des personnes comme ça!
FLUNCH
FLUNCH Manager
01/19/2024 at 17:38
Bonjour et merci pour votre avis !

Amina est ravie de lire vos compliments !

A bientôt au Grand Cap !
Visited in january 2024
Excellente pharmacie avec un large choix !
La prise en charge est rapide par les pharmaciens et conseillères.
Un grand merciiii à Camille et Amina pour leur professionnalisme et leur écoute.
FLUNCH
FLUNCH Manager
01/19/2024 at 17:37
Bonjour,

Merci pour votre avis.
Nous transmettons les compliments à Camille et Amina !

À bientôt au Grand Cap.
Visited in january 2024
Le 10/01/24 j'avais besoin de prendre des produits pour problème de peau et une super petite esthéticienne Camille m'a très bien ???? renseigné, à prit le temps de m'expliquer les produits j'y retourne sans problèmes encore merci.
FLUNCH
FLUNCH Manager
01/19/2024 at 17:37
Bonjour,

Merci pour votre message, Camille vous remercie également pour les compliments !

Au plaisir de vous revoir à la pharmacie du Grand Cap !
Visited in january 2024
Un 5 étoiles particulièrement dédié à Amina (préparatrice) qui a su être à notre écoute et à pris le temps nécessaire à la résolution d'un problème de mutuelle pour notre fille.
FLUNCH
FLUNCH Manager
01/19/2024 at 17:35
Bonjour,

Merci pour votre retour, les compliments lui ont été transmis !

À bientôt à la pharmacie !
Visited in january 2024
Amina la meilleure pharmacienne du Havre toujours souriante accueillante et hyper serviable.. et elle écoute les clients et surtout elle nous conseille
FLUNCH
FLUNCH Manager
01/19/2024 at 17:34
Bonjour,

Merci pour votre avis, nous transmettons les compliments à Amina !
Visited in january 2024
On se demande si c’est une pharmacie ou un centre de copinage. On voit les pharmaciennes discuter et rigoler partout mais pour être servis…
FLUNCH
FLUNCH Manager
01/19/2024 at 17:34
Bonjour Madame,

Merci d’avoir laissé votre commentaire.

Nous tacherons d’être vigilant pour que cela ne se reproduise pas.
Visited in december 2023
Très bonne pharmacie ils renseigne très bien j'ai eu l'occasion d'avoir eu plusieurs fois Amina très gentille et à l'écoute. Mme Legoy j'attend mes cornes de gazelles Amina lol
FLUNCH
FLUNCH Manager
01/19/2024 at 17:30
Bonjour,

Merci pour votre avis, nous transmettons les compliments à Amina !
Visited in december 2023
Trop d'attente. Le Personnel n'est pas très aimable. Alors qu'avant les travaux je n'avais rien à dire. Dommage.
FLUNCH
FLUNCH Manager
01/19/2024 at 17:29
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un message.

Nos équipes font le maximum pour réduire les temps d’attente.

Nous espérons vous revoir bientôt au Grand Cap !
Visited in december 2023
Très agréable
FLUNCH
FLUNCH Manager
01/19/2024 at 17:28
Merci pour votre retour,

À bientôt au Grand Cap !
Visited in december 2023
Très pro
FLUNCH
FLUNCH Manager
01/19/2024 at 17:27
Merci pour votre avis !

À bientôt
Visited in december 2023
Très correcte pour les 85 ans
FLUNCH
FLUNCH Manager
01/19/2024 at 17:27
Merci pour votre avis !
Visited in december 2023
Les préparatrices Isabelle et Amina sont super souriante et agréable.
Très bonne expérience
FLUNCH
FLUNCH Manager
01/19/2024 at 17:27
Bonjour,

Merci pour elles. Nous leur transmettons le message.

À bientôt au Grand Cap.
Visited in november 2023
Un grand merci à Amina pour ma demande de facture acquittée !
Personne très réactive qui m'a rappelée très aimablement pour m'informer que le document était à ma disposition. Top !
FLUNCH
FLUNCH Manager
01/19/2024 at 17:26
Merci,

Nous transmettons vos remerciements à Amina !

À bientôt
Visited in november 2023
45 minutes d’attente pour recevoir un accueil désagréable, et des jugements sur la clientèle.
pharmacienne bien aimable perdue face à la situation, une autre qui nous dit clairement de partir se permet de donner son avis sur l’état psychologique d’un client.
pour information, aucunes pharmacies n’avaient refuser ma demande a part celle ci et de manière très déplacé.
FLUNCH
FLUNCH Manager
04/01/2023 at 18:08
Bonjour Mme,

Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente qui, en raison de problèmes d'effectifs, peut parfois être trop longue en période de forte affluence.

Nous tenons néanmoins à vous rappeler que cette attente, aussi désagréable fut-elle pour vous, ne nous autorise en aucun cas à re délivrer des médicaments déjà délivrés quelques jours plus tôt et ayant fait l'objet d'un mésusage.

Face à une telle situation, notre attitude en temps que professionnels de santé ne peut être que de vous orienter vers une nouvelle consultation médicale, ce que nous avons fait.
Visited in november 2023
Étant venu ce jour pour un conseil skin care très satisfaite des conseils, de la patience et du professionnalisme de Camille qui a pris le temps de me conseiller je recommande ☺️
FLUNCH
FLUNCH Manager
11/06/2023 at 12:53
Bonjour,

Merci pour ce retour d’expérience positif. Nous transmettons à Camille de ce pas qui en sera ravi.

A bientôt à la pharmacie du Grand Cap !
Visited in november 2023
Enceinte de 7 mois et ayant la position debout difficile, je m'engage dans la file et ni clients ni employés ne me proposent de passer prioritaire. Bref... Ce n'est pas dans ma nature de réclamer, après 20 minute d'attente, la personne en face refuse de me délivrer le médicament en question à demi dosage (exemple un Dafalgan 500 à la place d'un 1000...), ce que fait sans problème ma petite pharmacie de quartier. Pas une très bonne expérience.
FLUNCH
FLUNCH Manager
11/06/2023 at 12:52
Bonjour Madame,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.

Nous sommes navrés de cette mauvaise experience. Sachez qu’il existe un poste prioritaire auquel vous auriez pu faire appel.

En ce qui concerne le médicament, il y a du avoir une incompréhension des deux parties puisque nous adaptons quotidiennement les dosages de paracetamol comme vous le citez en exemple.

Nous prenons note de vos remarques et espérons vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochain passage.

Bonne journée.

La pharmacie du Grand Cap
Visited in october 2023
Excellent accueil toujours dispo pour des renseignements
FLUNCH
FLUNCH Manager
11/06/2023 at 12:54
Bonjour Madame Delcamp,

Un grand merci pour cet avis et vos compliments concernant l’accueil que vous avez reçu.

A bientôt à la pharmacie du Grand Cap !
Visited in august 2023
Une attente interminable que ce soit avec ou sans ordonnance. Chaque fois c'est pareil
Visited in august 2023
Préparation d un pilulier pour 15 jours.
Tarif préférentiel et travail très soigné je recommande vivement .
Ordonnance déposée en début de semaine et retiré en heure et en temps. Nickel
Visited in may 2023
Il y a une équipe qui est vraiment à l'écoute du client, il y a des offres intéressantes et c'est moins cher qu'en centre-ville.
Visited in may 2023
Service très agréable ! Une pharmacienne du nom D'Elisa est très serviable et compréhensible ! Elle conseille superbement bien ! Je recommande fortement !
Visited in may 2023
Pharmacien très agréable !
Visited in april 2023
Je remercie tout le personnel pour leur accueilAutant à la pharmacie qu'à la parapharmacie se sont vraiment d'excellents professionnels
Visited in april 2023
Super expérience aux côtés de Sarah. Cette femme est une experte dans les soins du visage comme pour le corps. Accueil vraiment parfait avec le sourire et le personnel est vraiment agréable ☺️
Je compte continuer à faire mes achats là bas !
A brasserie restaurant, offers a wide selection of menus at attractive prices.
The dishes are good, nice team. Always pleasant.

FLUNCH

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Centre Commercial Auchan Grand Cap, Avenue du bois au coq, 76620Le Havre, France
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