HEYM
Guesthouse
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€€€
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Members' reviews on HEYM
4.7/5
16 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in january 2024
Une très jolie maison bordelaise, très confortable. Des chambres impeccables et très bien décorées, chacune sur un thème différent. La piscine intérieure est vraiment agréable et suffisamment grande pour y faire des longueurs. Nous reviendrons avec plaisir
Visited in october 2023
Un beau moment hors du temps !
Du calme, de la sérénité, un sens du service irréprochable, de la gentillesse. La suite est magnifique, la literie de qualité.
Le lieu a participé à la réussite de mon week-end Bordelais !
Je vous remercie...
Du calme, de la sérénité, un sens du service irréprochable, de la gentillesse. La suite est magnifique, la literie de qualité.
Le lieu a participé à la réussite de mon week-end Bordelais !
Je vous remercie...
Visited in october 2023
Un posto che nn ti aspetti. La suite è spaziosa (per tre persone) e la location comoda per andare in centro (15 minuti a piedi).
Visited in august 2023
J’ai choisi cette chambre d’hôtes pour son emplacement dans Bordeaux (au calme sans être trop éloigné en tramway et à pieds/vélo) et son élégance.
La chambre « Mosaïque », la plus petite, est correcte même si le choix de vitres teintées ou floutées aurait été plus intelligent dans la salle de bains : elle ne convient pas du tout à un voyage professionnel ou entre amis.
Le lendemain de notre arrivée, nous avons été fortement déçus par le petit déjeuner proposé : les personnes passées avant nous avaient manifestement tout mangé et personne ne s’en est inquiété. Conceptuel sachant qu’on paie comme les autres… La qualité (viennoiseries) n’était pas là non plus.
Nous avons voulu essayer la piscine : impossible car beaucoup trop froide (« problème de chaudière », pas de chance décidément).
Personnel inexistant : je veux bien admettre que ce soit une chambre d’hôtes avec seulement 5 chambres, mais une présence physique pendant la journée serait la bienvenue. L’une des employées qui m’a répondu au téléphone et croisée plusieurs fois a clairement besoin d’une petite formation (elle a l’air embêtée et stressée pour n’importe quoi).
Ma demande de bouquet de fleurs a malgré tout été bien respectée.
Pour ce prix là (correspondant aux 4 étoiles de la ville), nous ne pourrons malheureusement pas recommander cet établissement.
La chambre « Mosaïque », la plus petite, est correcte même si le choix de vitres teintées ou floutées aurait été plus intelligent dans la salle de bains : elle ne convient pas du tout à un voyage professionnel ou entre amis.
Le lendemain de notre arrivée, nous avons été fortement déçus par le petit déjeuner proposé : les personnes passées avant nous avaient manifestement tout mangé et personne ne s’en est inquiété. Conceptuel sachant qu’on paie comme les autres… La qualité (viennoiseries) n’était pas là non plus.
Nous avons voulu essayer la piscine : impossible car beaucoup trop froide (« problème de chaudière », pas de chance décidément).
Personnel inexistant : je veux bien admettre que ce soit une chambre d’hôtes avec seulement 5 chambres, mais une présence physique pendant la journée serait la bienvenue. L’une des employées qui m’a répondu au téléphone et croisée plusieurs fois a clairement besoin d’une petite formation (elle a l’air embêtée et stressée pour n’importe quoi).
Ma demande de bouquet de fleurs a malgré tout été bien respectée.
Pour ce prix là (correspondant aux 4 étoiles de la ville), nous ne pourrons malheureusement pas recommander cet établissement.
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Service et confort de qualité.
La chambre mosaïque est exceptionnelle, salle de bain avec verrière, beaucoup de charme, unique.
Nous avons adoré notre séjour !