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Members' reviews on HÔTEL POINT FRANCE
4.3/5
39 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in october 2023
Hôtel ne méritant pas 4 étoiles. Un bon coup de "rafraichissement" serait le bienvenue. Une petite pièce pour le petit déjeuner inacceptable pour un hôtel de ce genre. Une place de parking à 25 euros, même pas vue ce tarif dans un 5 étoiles.
Visited in september 2023
L'hôtel a vraiment besoin de rénovations. Je me suis réveillé avec des piqûres de punaises de lit dans le dos.
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Visited in september 2023
C'est un très beau séjour, la chambre et le personnels sont très agréable.
PEtit bémol pour le petit déjeuné, nous sommes arrivez à 9h30 et il n'y avait plus grand chose, un serveur nous à dit de lui demandé ce que nous voulions mais vu qu'on ne savait pas ce qui était possible d'avoir c'était compliqué :) mais ce qu'on a eu était délicieux.
PEtit bémol pour le petit déjeuné, nous sommes arrivez à 9h30 et il n'y avait plus grand chose, un serveur nous à dit de lui demandé ce que nous voulions mais vu qu'on ne savait pas ce qui était possible d'avoir c'était compliqué :) mais ce qu'on a eu était délicieux.
Visited in september 2023
Nous avons était très bien reçu, belle prestations, calme en centre ,en bord de plage,très proche du marché et centre d'arcachon .
Visited in september 2023
Très bon emplacement, excellent rapport qualité/prix et personnel sympathique. L'hôtel a cruellement besoin d'une rénovation.
Visited in august 2023
Accueil familial et très sympathique. Lieu idéal pour les départs de promenades et la baignade
Visited in august 2023
Hôtel quatre étoiles idéalement situé dans le centre d Arcachon à proximité de tout (plage, restaurants, gare, marché, halles). Service soigné et chambre très confortable avec terrasse extérieure sans vis à vis donnant sur de la verdure ainsi qu un espace dédié pour les enfants. Je recommande.
Visited in august 2023
Très décevant pour un 4 étoiles et le prix n’est pas justifié. Tout se joue sur l’emplacement, à quelques mètres de la rue piétonne et de la plage.
Les points positifs :
L’hôtel est très calme et les dames à l’accueil, en journée, sont adorables. Pour le personnel du soir, le sourire n’est pas compris dans le prix !
La literie est de qualité. Les chambres sont dotées d’une petite terrasse.
On vous prête, gratuitement et sans caution, des transats, parasols et serviettes de plage.
Mais :
La chambre est petite, sans charme et manque cruellement de prises, aucune près des lits, on charge les téléphones, par terre, au risque de les écraser.
Le lobby est quasiment inexistant et peu chaleureux, aucun effort sur la déco.
La salle du petit déjeuner, minuscule et aveugle nous a fait choisir, dès le lendemain, le petit déjeuner en chambre sans supplément , beaucoup mieux.
Le parking de l’hôtel est facturé 25€/ jour, en supplément !
Je pense que l’on peut trouver mieux et moins cher sur Arcachon
Les points positifs :
L’hôtel est très calme et les dames à l’accueil, en journée, sont adorables. Pour le personnel du soir, le sourire n’est pas compris dans le prix !
La literie est de qualité. Les chambres sont dotées d’une petite terrasse.
On vous prête, gratuitement et sans caution, des transats, parasols et serviettes de plage.
Mais :
La chambre est petite, sans charme et manque cruellement de prises, aucune près des lits, on charge les téléphones, par terre, au risque de les écraser.
Le lobby est quasiment inexistant et peu chaleureux, aucun effort sur la déco.
La salle du petit déjeuner, minuscule et aveugle nous a fait choisir, dès le lendemain, le petit déjeuner en chambre sans supplément , beaucoup mieux.
Le parking de l’hôtel est facturé 25€/ jour, en supplément !
Je pense que l’on peut trouver mieux et moins cher sur Arcachon
Visited in august 2023
Magique! J’ai adoré ce séjour bcp trop court ! Tout ce dont on a besoin est à disposition… et la vue de la terrasse pour le petit déjeuner ????!!!
Allez, si j’osais, je dirais qu’il manque une salle de fitness et une piscine …
Allez, si j’osais, je dirais qu’il manque une salle de fitness et une piscine …
Visited in august 2023
Toujours très bien
Bien placé et personnel très agréable et compétent
Bien placé et personnel très agréable et compétent
HÔTEL POINT FRANCE
Manager
08/25/2019 at 17:56
Merci beaucoup de votre visite ainsi que d'avoir publié votre avis positif qui récompense toute notre équipe et son travail quotidien.
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Visited in july 2023
Accueil très agréable le personnel se plie en 4 pour vous être agréable
Visited in july 2023
Hôtes très accueillants et serviables , hôtel très bien placé, en centre ville et très proche de la plage. Chambre avec terrasse au calme
Visited in june 2023
Très bon accueil, personnel très agréable et respectueux.
Chambre propre, avec petite vue sur la mer.
Impeccable merci pour cette accueil
Chambre propre, avec petite vue sur la mer.
Impeccable merci pour cette accueil
Visited in june 2023
Hôtel remarquablement placé entre les deux jetées principales en front de mer. Chambres spacieuses, confortables et très bien équipées. Les espaces communs sont aussi agréables. Une fontaine à eau bienvenue à l'étage pour se refraîchir. La cerise sur le gateau, un accueil extrêmement bienveillant et personnalisé qui nous laissera un excellent souvenir. Un grand merci à tout le personnel de l'établissement pour son dévouement, sa patience et sa gentillesse très appréciés
Visited in may 2023
Hôtel idéalement situé, avec une équipe souriante et disponible.
Visited in may 2023
Superbe hôtel, excellent service. Mon berger australien l'a adoré. Littéralement à quelques pas du hêtre PLUS un parking sécurisé. Brillant
Visited in april 2023
Position optimale ; certaines chambres ont vue sur l'océan
Visited in april 2023
mauvaise adresse nous a ete communiquer sur notre reservation pas de 224 a cette adresse nous avons tournes 4 fois et apres demande a des pietons nous y sommes arrives mais nous avons perdu toute notre soiree et tres existes egalement parking ne corespond pas aux 4 etoiles et a25 euros la journee
Visited in april 2023
Accueil sympathique, chambre correct, vue sur mer mais petite vue…
Petit déjeuner catastrophique et trop cher pour confiture, beurre , une compote périmée , du pain dur mais dur ,nous avons demander d autres pains .celui ci est arrivé avec 3 morceaux de pains plus ou moins frais et un morceau encore dur .bref petit déjeuner à fuir .nous avons été réveiller à 9h du matin par quelqu’un qui est rentrer dans notre chambre…la blague, nous qui n avions pas fait de grasse matinée depuis des mois et bien ça n était pas pour ce jour .après avoir expliqué tout ça a l accueil, aucun gestes effectués.bref hôtel 2/3 étoiles mais loin d un 4 étoiles …décevant, nous revenons sur arcachon mais pas dans cette hôtel trop cher pour la prestation
Petit déjeuner catastrophique et trop cher pour confiture, beurre , une compote périmée , du pain dur mais dur ,nous avons demander d autres pains .celui ci est arrivé avec 3 morceaux de pains plus ou moins frais et un morceau encore dur .bref petit déjeuner à fuir .nous avons été réveiller à 9h du matin par quelqu’un qui est rentrer dans notre chambre…la blague, nous qui n avions pas fait de grasse matinée depuis des mois et bien ça n était pas pour ce jour .après avoir expliqué tout ça a l accueil, aucun gestes effectués.bref hôtel 2/3 étoiles mais loin d un 4 étoiles …décevant, nous revenons sur arcachon mais pas dans cette hôtel trop cher pour la prestation
Visited in april 2023
Très bon hôtel, très bien situé, très propre, la literie est parfaite et le personnels est également parfait, j’ai apprécié le geste écologique de ne plus mettre de bouteille d’eau mais une fontaine à disposition eau plate / eau gazeuse
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Visited in april 2023
Séjour parfait avec vue exceptionnelle sur le bassin, équipé discrète et efficace, gérants attentionnées, dévouées et arrangeante malgré ce week-end de forte affluence. On est chouchouté ! Nous reviendrons, certainement avec notre famille pour leur faire découvrir. Vivement notre prochain séjour ! ????
Visited in november 2022
toujours pareil , équipe très sympathique , accueil chaleureux et très professionnel ... rien a dire excellent séjour
HÔTEL POINT FRANCE
Manager
08/28/2019 at 11:49
Toute notre équipe vous remercie de votre avis très positif et de votre visite, au plaisir de vous retrouver à Arcachon.
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Visited in november 2022
Une chambre très confortable et très propre. Emplacement parfait et loueur de vélo au pied de l'hôtel.
Merci pour ce superbe séjour
Merci pour ce superbe séjour
Visited in october 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hôtel point France
Très bon hôtel bon service bon accueil qui est proche de la plage très agréable
HÔTEL POINT FRANCE
Manager
11/01/2022 at 10:32
Bonjour, merci de votre visite et d'avoir pris le temps de rédiger votre avis positif, toute notre équipe vous remercie.
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Visited in october 2022
Une semaine de rêve dans un hôtel très bien aménagé, vue directe sur le Bassin, avec un personnel aux petits soins pour moi qui suis PMR.
Petit déjeuner en chambre, des restaurants sympas tout à côté, le rêve !
Je recommande, et j'espère y revenir ♥
Petit déjeuner en chambre, des restaurants sympas tout à côté, le rêve !
Je recommande, et j'espère y revenir ♥
HÔTEL POINT FRANCE
Manager
11/01/2022 at 21:04
Merci beaucoup de cet avis qui nous touche beaucoup, notre équipe est enchantée d'avoir pu vous satisfaire et de vous avoir permis de passer à Arcachon un excellent séjour. Merci beaucoup et au plaisir de vous recevoir à nouveau.
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Visited in september 2022
Contexte : séminaire de 12 personnes -> Un hôtel très bien placé avec un personnel adorable et aux petits soins. tout le monde était ravi. Les chambres sont propres et confortables.
HÔTEL POINT FRANCE
Manager
11/01/2022 at 21:10
Merci beaucoup nous sommes enchantés que notre équipe vous ait permis de passer un bon moment parmi nous.
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Visited in september 2022
à mon avis le meilleur hôtel du centre-ville d'Arcachon à proximité de la plage, avec son propre parking sécurisé.
Les chambres standards modernes sont plutôt petites mais suffisamment grandes et disposent toutes d'un balcon.
Le petit-déjeuner avec de bons choix est servi dans la chambre, mais lorsqu'il y a beaucoup de monde, ils ont aussi un buffet.
Les chambres standards modernes sont plutôt petites mais suffisamment grandes et disposent toutes d'un balcon.
Le petit-déjeuner avec de bons choix est servi dans la chambre, mais lorsqu'il y a beaucoup de monde, ils ont aussi un buffet.
HÔTEL POINT FRANCE
Manager
11/01/2022 at 21:12
un grand merci, notre équipe est ravie
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Visited in september 2022
Séjour excellent, l'accueil très chaleureux ,disponible, à l'écoute, prévenant ,extraordinaire ,on perd l'habitude d'autant de gentillesse ,ça ressource .....
Chambre très bien très propre ,petit déjeuner diversifié à volonté excellent
Vraiment un très très bel hôtel, tout est rassemble pour un excellent séjour....
Recommandé ++++++++++
Merci à tous et toutes
Les merlin
A l'année prochaine !
Chambre très bien très propre ,petit déjeuner diversifié à volonté excellent
Vraiment un très très bel hôtel, tout est rassemble pour un excellent séjour....
Recommandé ++++++++++
Merci à tous et toutes
Les merlin
A l'année prochaine !
HÔTEL POINT FRANCE
Manager
11/01/2022 at 21:13
Un grand merci, au plaisir de vous revoir.
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Visited in september 2022
Hotel idéalement situé, service 4*...
Petit déjeuner en chambre copieux, en terrasse avec vu sur mer!!!
Petit déjeuner en chambre copieux, en terrasse avec vu sur mer!!!
HÔTEL POINT FRANCE
Manager
11/01/2022 at 21:17
Merci nous apprécions toujours ces retours très agréables, qui récompensent notre équipe.
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HÔTEL POINT FRANCE * * * *
The best at Arcachon and around
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La chambre est très confortable
Je regrette juste le manque d’entretien des terrasses, la vue sur le bassin sur la pointe des pieds
Le petit déjeuner est bien trop onéreux pour ce qui est proposé
Cet hôtel n’est pas à la hauteur qualité prix