Retour à la fiche établissement SERENADA

Members' reviews on SERENADA

3.7/5
15 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in august 2023
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Visited in august 2023
Merci à la jeune femme du ptit dej tres dispo tres investi et tres agreable....
Visited in august 2023
Incroyable, pour le cadre, la chambre et l’accueil. Merci pour le professionnalisme.
Visited in july 2023
J'ai séjourné dans un appartement, ceux-ci ne sont pas directement sur la plage, mais avec une vue sur la mer. L'appartement était spacieux et équipé de tout ce dont vous avez besoin.
Visited in june 2023
Chambre 5 tout confort vue sur mer : la vue sur mer se fait entre les deux bâtiments d'en face , à 3h du matin les livreurs vous réveillent à grand fracas et de plus vous voyez comme en plein jour dans votre chambre vous avez l'enseigne de l'hôtel d'en face devant vos fenêtres... la direction s'en moque car vous avez payé d'avance votre semaine de vacances.
Si on vous propose une chambre dans l'annexe FUYEZ!
Visited in may 2023
Excellent service et très propre
Visited in october 2022
Je suis ravi, j'aimerais revenir
Visited in september 2022
Tout était OK jusqu'au départ. Je sais que j'ai laissé un collier dans la table de nuit avec 4 bijoux (or et pierres). J'ai appelé 5 fois et tous les 5 ils m'ont dit que ce n'était pas là. J'étais complètement sûr que c'était, même l'endroit exact. C'est ce qu'on appelle voler. Cela ne devrait pas arriver dans un hôtel 3 étoiles ou plus...
Visited in september 2022
The room is well sized, bathroom too, there is an a/c. That's it.
There is no way to get your heavy luggage up to the room except taking it on your back through the stairs. Lowest floor means 20 steps up with a turn on the way. Believe me, with 23kg suitcase it could be a problem.
There is no mirror in the room. One in the bathroom, but it is not big, basically it's for seeing the face only.
There isn't a single hook in the room. My dresses are longer than the wardrobe's space (i have veeeery long dresses, some of them even cover knees, wow!!, that is already too long apparently), but there is no way to put the hanger anywhere else. No hook, no bar, no corner. Had to use TV-set as a hook. By the way, tv-set cannot be turned a bit to be properly seen from the bed.
No hooks in the bathroom either. Your wet towels cannot dry properly as there is only small narrow ladder that can be used as a towel dryer.
No toilet paper hanger in the bathroom. The toilet paper roll simply stands somewhere behind you on the shelf, so when you need it you must try to find it behind knocking down everything that is on that shelf.
No shelf in the shower zone. Your shampoo or conditioner must stay on the floor. Which is ok. But not ok with my washcloth.
No safe in the room.
There is a well sized balcony with nice view. But the air conditioner's back is there. So, instead of listening to waves you listen to the a/c motor. And no, turning a/c off doesn't help, as there is not only "our" a/c, there are two units. No idea who's a/c we were listening to.
Ah, and the nice lady at the reception speaks only french. Come on! Reception lady!!
But the view is spectacular. All in all, what nature does there is great, what people do there is... lower than average. If you have a choice, chose another place.
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Visited in august 2022
Très bel endroit.
L'hôtel devrait en fait avoir 4 au lieu de 3 étoiles.
Les chambres et l'hôtel sont très propres. Réceptionniste très sympathique et arrangeant !
Parking moto dans le garage, bagagerie également.
Presque comme à la maison.
La plage et les chaises longues qui l'accompagnent sont les meilleures en plus !
Visited in august 2022
En soi un bel hôtel.
Nous avons reçu un accueil TRÈS sympathique et notre chambre est spacieuse et belle, avec vue sur la mer.

240€ la nuit, sans petit déjeuner, ce n'est pas vraiment justifié.

Addenda:

La publicité de l'hôtel très éclairée de l'autre côté de la rue a brillé très fort dans la pièce toute la nuit.

Nous avons été vraiment déçus vu le prix de 240€ pour une nuit.

La seule chose dont on se souvient positivement est la très gentille dame à la réception.
Visited in august 2022
Un véritable paradis ! Idéalement situé sur la plage privée, à 2 pas du centre-ville, des transports et de multiples activités !
La vue est magnifique, la nourriture au top et, cerise sur le gâteau, le personnel est absolument parfait: accueillant, prévenant, disponible, charmant, professionnel, toujours disponible et de bon conseil ! Que ce soit l’accueil, la réception, le personnel technique, la direction, le personnel du petit déjeuner, le restaurant où la plage. Difficile d’identifier une personne comme coup de cœur car ils l’ont tous été individuellement ! Mais chacun(e) mérite un grand merci de notre part.
Véritable coup de cœur pour toute la famille et nous regrettons déjà Algajola et Serenada. Nous reviendrons !
Visited in july 2022
Nous avions une chambre à la Casa Alice, face à la rue. Super meublé et propre avec un petit balcon et au milieu de la vie. Le petit déjeuner était très bon et le personnel professionnel, sympathique et détendu.
Visited in july 2022
ARNAQUE ! j'ai réservé 2 nuits via le site booking depuis 6 mois et ai été prelevée de la 1ere nuit dès la réservation. Je venais dans le cadre d'un contrat professionnel.
Or, le vol d'Air corsica ayant été annulé, je ne suis arrivée que le lendemain. L’hôtel m'a demandé de confirmer l'annulation auprès de booking. J'avoue que sur le moment ça m'a semblé louche mais j'ai fait confiance.
Moralité, j'ai payé la nuit à l’hôtel et booking m'a encore prelevé du solde. Au final, j'ai payé 3 nuits pour 1 seule effectuée sur place. J'ai donc recontacté le service booking mais l'hotel les as prévenu que j'avais effectué la réservation en direct auprès d'eux (!) plutôt que de modifier la réservation en la limitant à une nuit. Au final, j'en suis de ma poche de 3 nuits avec un service client de l'hôtel qui connaissait pertinemment les répercussions de l'annulation sur booking et qui a donc préféré sans éthique privilégier ses intérêts commerciaux. Pitoyable !
Visited in july 2022
Belles chambres, lieu enchanteur, plage magnifique: un endroit magique ❤️

SERENADA * * *

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Rue A-Marina, 20220Algajola, France
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04.95.36.43.64
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