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Retour à la fiche établissement HÔTEL LES GLYCINES & SPA

Members' reviews on HÔTEL LES GLYCINES & SPA

4.4/5

58 reviews

Value for money

Kitchen quality

Originality

Frame/Ambiance

Service

Sort by :

paul versavaux

Visited in january 2024

Nous avons très bien mangé ! Mention spéciale pour les desserts excellents!

laurence cornet

Visited in january 2024

L'hôtel est confortable, le restaurant est très bon, MAIS le service client est déplorable pour un hôtel de ce standing, et je pèse mes mots. Suite au paiement des 850€ de prestations diverses dans cet établissement, ma carte a été demagnétisée ou comme vidée de son contenu par leur terminal de paiement. Impossible ensuite de l'utiliser. Ma banque me dit qu'il faut en refaire une car elle est inutilisable. Des frais de 16€ sont à prévoir pour ce changement de carte, avec un délai de 5 à 6 jours ouvrés. Lorsque j'appelle l'hôtel, la réponse de la propriétaire (il a fallut parler à 2 personnes avant d'arriver enfin à quelqu'un capable de prendre une décision) est "qu'est ce qui me prouve que c'est notre terminal de paiement qui a provoqué cela?" (Rien, mais après que ma carte soit passée chez vous, elle ne fonctionne plus. Étrange coincidence, non? Surtout quand votre réceptionniste dit avoir souvent des problèmes avec ce terminal de paiement!)
Mon intention était de les avertir de faire attention avec ce terminal de paiement pour de futurs clients, et de demander à l'hôtel de prendre à ses frais les 16€ de renouvellement de carte. Compte tenu de la situation, de la somme dépensée, du standing de l'hôtel, je m'attendais premièrement à des excuses pour la gêne occasionnée (je me retrouve dans l'incapacité de payer par carte durant plusieurs jours), deuxièmement au dit remboursement. Je n'ai eu aucun des deux. Pire, je dois me justifier de ma demande - que je pense pourtant légitime.
Je trouve cela plus qu'inadmissible et suis très déçue de cette attitude anti commerciale.
Je saurai partager cette histoire largement, et je ne compte plus jamais remettre les pieds dans cet établissement qui, pourtant, aurait pu devenir un lieu habituel de séjour. Dommage.

Karen Envis

Visited in november 2023

Miserable staff, overpriced pretentious food. Pity

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Brigitte Lavandier

Visited in november 2023

Ce dîner gastronomique fut un moment exceptionnel! Un festival de saveurs multiples et plats exquis. Excellent accueil, service et présentation des plats. Conseil pour le choix du vin parfait. Une expérience à vivre sans hésitation????

Philippe PERRIN

Visited in november 2023

Cuisine très fine avec beaucoup de recherches et de saveurs. Menu « automne » excellent, d’une très belle qualité des produits et d’un savoir faire délicat. De plus, service irréprochable et souriant tout au long du repas. Excellent moment lors d’une soirée anniversaire spéciale. Merci encore à toute l’équipe.

thierry GP

Visited in october 2023

déjeuner le 3 septembre dernier pour les 63 ans de mariage de mes parents, les serveurs ont été aux petits soins pour eux, aimables attentionnés et bienveillants.
La formule bistrot est d'un excellent qualité prix, le décor soigné.
Le seul petit bémol est une salle un peu bruyante mais qui ne gâche en rien ce moment.
Merci à toute l'équipe et à bientôt

Sébastien GODEST

Visited in october 2023

Un déjeuner entre Amis, au Bistro des Glycines : une cuisine maîtrisée et savoureuse, un service très pro et chaleureux, le tout dans un cadre magnifique !!! Un grand merci pour votre accueil, Sébastien - Club TRIUMPH

Isabelle Houget

Visited in october 2023

Bistrot dimanche midi, cadre magnifique, serveur gentil, serveuse tout de noir vêtue comme son humeur, un sourire et un peu de chaleur serait apprécié, sans doute snob...

Nadege Berthier

Visited in september 2023

Tre belle expérience culinaire. Un service au top, des employés aimables et très compétent. Je recommande vivement.

Aude Bragard

Visited in september 2023

Petit spa bien agréable, hôtesses chaleureuses et soins de qualité.
Le massage et soin visage impeccables, on s'y sent vraiment bien, et les esthéticiennes aux petits soins. Je recommande vivement

Matthieu LECLERCQ

Visited in september 2023

Exceptionnel, posez vous pour une pause mémorable

Miryam Capelle

Visited in september 2023

Toujours un plaisir d aller manger au bistrot des glycines service impeccable et cuisine goûteuse avec toujours des découvertes

Marion Lacoste

Visited in september 2023

Nous avons passé un excellent moment; service au top, sommelier de bon conseil, et cuisine superbe de l'amuse-bouche au dessert. Un grand bravo et merci à tous!

kubala christian

Visited in august 2023

Que dire de plus quand la bonne humeur du personnel, le régal des assiettes proposée sont au rendez-vous.
Merci au chef et a son équipe.

nathalie mantovani

Visited in august 2023

Toute l'équipe des Glycines nous a reçu avec gentillesse et professionnalisme.
Merci à eux

Eugénie Le Mével

Visited in august 2023

Bel établissement pour visiter cette magnifique région. Chambre agréable. Dîner au restaurant en terrasse au dessus du parc, bons plats et service sympathique. Petite piscine extérieure mais qui a le mérite d’être là !

Sébastian Caucheteux

Visited in august 2023

Sans aucun doute le meilleur "bistro" de la région.
Les plats étaient parfaits, tant au niveau des cuissons que des goûts.
Addition tout à fait raisonnable au regard de la qualité.

Service aux petits soins

marlène Chevalier

Visited in august 2023

Rien à dire tout était au top !

Charlene Bassi

Visited in august 2023

Un veritable sans faute au restaurant étoilé. Un très accueil. Un séjour dépaysant :)

Jean-Pascal Goninet

Visited in august 2023

service impeccable, belle chambre, beau parc et piscine.

Kirrily Petrie

Visited in august 2023

Personnel amical. Chambres magnifiques. Jardins et piscine spectaculaires. Emplacement fabuleux. Je reviendrais certainement.

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Julie Barbaza

Visited in august 2023

Nous avons testé le restaurant. Super expérience un midi à la brasserie. Nous nous sommes régalés avec des plats travaillés et un service de qualité. Je recommande cet endroit.

Schnelli

Visited in august 2023

Restaurant étoilé de fine cuisine typiquement française. Le menu 5 plats n'est pas trop cher. Grands vins et grande maniabilité depuis la terrasse dans le magnifique jardin.