Results Hotel Le Bugue

HOTEL RESTAURANT LE CYGNE

Hotel • €€

4.3/5

• 34 review

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Rue du Cingle, 24260Le Bugue, France

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Members' reviews on HOTEL RESTAURANT LE CYGNE

4.3/5

34 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Sort by :

JEAN-YVES LOURDAULT

Visited in october 2023

Accueil, restauration et services excellents.

Laure Guillaumet

Visited in september 2023

Hôtel conforme à la description bien situé rapport qualité prix rien à redire.....

Margaux P

Visited in september 2023

Séjour très agréable. La chambre est très correct. Prix attractif en basse saison. Petit déjeuner correct pour le prix.

SYLVIANE DE OLIVEIRA

Visited in september 2023

Très bon accueil. Serveur très sympathique et à l'écoute. Nous avons super bien mangés. Produits frais et de bonne qualité. Nous reviendrons avec plaisir.

HOTEL RESTAURANT LE CYGNE Manager

09/22/2023 at 13:09

Chère Sylviane,
Nous vous remercions de votre excellente note et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre repas ainsi que notre service et accueil. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement.
Bien Cordialement.
La Direction du Logis Hôtel Le Cygne

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Cathy Coudert

Visited in september 2023

2 chambres 18 et 19 n'ont pas de volets avec une orientation sud-ouest alors que les volets protègent de la chaleur. Ventilateur fourni avec fil trop court, brasse de l'air très chaud : inefficacité totale alors qu'un climatiseur mobile aurait dû être installé.
Une propriétaire acariâtre avec des réponses inadaptées.

HOTEL RESTAURANT LE CYGNE Manager

09/22/2023 at 13:17

Madame, nous faisons suite à votre avis, nous sommes désolé que n'ayez pas apprécié votre séjour. Dans un premier temps sachez que les volets ne sont pas obligatoire dans les hôtels, si ceux-ci sont équipés de rideaux occultants, ce qui est notre cas. ensuite, vous avez séjourner en période de canicule et notre hôtel n'est pas équipé de climatisation ce qui est très clairement stipulé. de plus, au vu (malheureusement) des vols et du manque de soin pour les équipements de nos chambres, nous ne souhaitons pas installé des climatiseurs mobiles dont la préparation à l'utilisation est contraignante au quotidien, ils sont adaptés pour un usage particulier et non professionnel.
Quand à la propriétaire acariâtre aux réponses inadaptées, elle n'a été que le reflet de votre attitude envers l'équipe.
Nous vous suggérons donc lors de vos prochains séjours de vous dirigez vers un hôtel climatisé qui saura mieux répondre à vos attentes.
Bien Cordialement,
La Direction du Logis Hôtel Le Cygne

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