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Members' reviews on HOTEL RESTAURANT LE CYGNE
4.3/5
34 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in january 2024
Très satisfaits du repas dans leur restaurant et du service ! Nous recommandons
Merci à vous
Merci à vous
Visited in december 2023
J ai testé Le restaurant, le service est rapide, le personnel accueillant et tres disponible.
La cuisine est fine.
La cuisine est fine.
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Visited in november 2023
Très bonne expérience.
Très bon rapport qualité prix.
Cuisine agréable.
Super petit déjeuner très complet et tout est bon.
La patronne est fort sympathique, très dynamique.
Son serveur également.
Bref nous avons passé un très bon séjour.
Très bon rapport qualité prix.
Cuisine agréable.
Super petit déjeuner très complet et tout est bon.
La patronne est fort sympathique, très dynamique.
Son serveur également.
Bref nous avons passé un très bon séjour.
Visited in november 2023
Chambre très propre avec une très bonne literie, le personnel est accueillant et à l écoute, le restaurant propose une très bonne carte avec un service impeccable, tout le monde a été au petit soin avec ma petite chienne qui a eu droit à sa petite gamelle et son dodo qui l attendaient dans la chambre ???? je recommande vivement ????
Visited in october 2023
Accueil, restauration et services excellents.
Visited in september 2023
Hôtel conforme à la description bien situé rapport qualité prix rien à redire.....
Visited in september 2023
Séjour très agréable. La chambre est très correct. Prix attractif en basse saison. Petit déjeuner correct pour le prix.
Visited in september 2023
Très bon accueil. Serveur très sympathique et à l'écoute. Nous avons super bien mangés. Produits frais et de bonne qualité. Nous reviendrons avec plaisir.
HOTEL RESTAURANT LE CYGNE
Manager
09/22/2023 at 13:09
Chère Sylviane,
Nous vous remercions de votre excellente note et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre repas ainsi que notre service et accueil. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement.
Bien Cordialement.
La Direction du Logis Hôtel Le Cygne
Nous vous remercions de votre excellente note et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre repas ainsi que notre service et accueil. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement.
Bien Cordialement.
La Direction du Logis Hôtel Le Cygne
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Visited in september 2023
2 chambres 18 et 19 n'ont pas de volets avec une orientation sud-ouest alors que les volets protègent de la chaleur. Ventilateur fourni avec fil trop court, brasse de l'air très chaud : inefficacité totale alors qu'un climatiseur mobile aurait dû être installé.
Une propriétaire acariâtre avec des réponses inadaptées.
Une propriétaire acariâtre avec des réponses inadaptées.
HOTEL RESTAURANT LE CYGNE
Manager
09/22/2023 at 13:17
Madame, nous faisons suite à votre avis, nous sommes désolé que n'ayez pas apprécié votre séjour. Dans un premier temps sachez que les volets ne sont pas obligatoire dans les hôtels, si ceux-ci sont équipés de rideaux occultants, ce qui est notre cas. ensuite, vous avez séjourner en période de canicule et notre hôtel n'est pas équipé de climatisation ce qui est très clairement stipulé. de plus, au vu (malheureusement) des vols et du manque de soin pour les équipements de nos chambres, nous ne souhaitons pas installé des climatiseurs mobiles dont la préparation à l'utilisation est contraignante au quotidien, ils sont adaptés pour un usage particulier et non professionnel.
Quand à la propriétaire acariâtre aux réponses inadaptées, elle n'a été que le reflet de votre attitude envers l'équipe.
Nous vous suggérons donc lors de vos prochains séjours de vous dirigez vers un hôtel climatisé qui saura mieux répondre à vos attentes.
Bien Cordialement,
La Direction du Logis Hôtel Le Cygne
Quand à la propriétaire acariâtre aux réponses inadaptées, elle n'a été que le reflet de votre attitude envers l'équipe.
Nous vous suggérons donc lors de vos prochains séjours de vous dirigez vers un hôtel climatisé qui saura mieux répondre à vos attentes.
Bien Cordialement,
La Direction du Logis Hôtel Le Cygne
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Visited in september 2023
Bon acceuil. Chambre très propre et confortable. Restaurant sur place . bon produit et part généreuse. Bon rapport qualité prix. Petit déjeuner correct.
Un petit plus apprécier, il manquer une dosette café dans la chambre. Nous avons demandé si on pouvait en avoir et le nécessaire à était fait à notre retour de promenade.
Merci à eux pour les services.
Un petit plus apprécier, il manquer une dosette café dans la chambre. Nous avons demandé si on pouvait en avoir et le nécessaire à était fait à notre retour de promenade.
Merci à eux pour les services.
HOTEL RESTAURANT LE CYGNE
Manager
09/22/2023 at 13:19
Chère Patricia,
Nous vous remercions de votre excellente note et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos chambre, de notre restaurant et de notre service. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement.
Bien Cordialement.
La Direction du Logis Hôtel Le Cygne
Nous vous remercions de votre excellente note et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos chambre, de notre restaurant et de notre service. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement.
Bien Cordialement.
La Direction du Logis Hôtel Le Cygne
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Visited in august 2023
Lors de notre visite à "Le Bugue", nous y avons déjeuné. Menu très bien,du choix sur la carte. De bons produits de qualité et copieux. Un accueil très agréable et à l'écoute. Personnellement nous le recommandons. A refaire
HOTEL RESTAURANT LE CYGNE
Manager
09/22/2023 at 13:20
Chère Maryse,
Nous vous remercions de votre excellente note et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre repas. En effet, nous avons à coeur de proposer des produits frais et de saison, le tout fait maison.
Merci aussi d'avoir apprécié ainsi notre service et accueil.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement.
Bien Cordialement.
La Direction du Logis Hôtel Le Cygne
Nous vous remercions de votre excellente note et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre repas. En effet, nous avons à coeur de proposer des produits frais et de saison, le tout fait maison.
Merci aussi d'avoir apprécié ainsi notre service et accueil.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement.
Bien Cordialement.
La Direction du Logis Hôtel Le Cygne
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Visited in august 2023
Nous y sommes allé juste pour le diner. Rien à dire. Juste parfait, tant sur le repas que sur le service
HOTEL RESTAURANT LE CYGNE
Manager
09/22/2023 at 13:21
Chère Catherine,
Nous vous remercions de votre excellente note et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre repas ainsi que notre service et accueil. Merci vraiment pour le "Parfait", cela nous fait chaud au coeur. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement.
Bien Cordialement.
La Direction du Logis Hôtel Le Cygne
Nous vous remercions de votre excellente note et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre repas ainsi que notre service et accueil. Merci vraiment pour le "Parfait", cela nous fait chaud au coeur. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement.
Bien Cordialement.
La Direction du Logis Hôtel Le Cygne
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Visited in august 2023
Nous nous sommes arrêtés à l’improviste dans cet établissement pour y déjeuner
Nous y avons trouvé un accueil chaleureux et professionnel rare de nos jours dans les restaurants
La gérante est à l’écoute et force de proposition
Nous avons pris un menu enfant et 2 menus EPD du midi
Deux choix pour les entrées et plats et 3 choix pour les dessserts MAISON je souligne
Le menu enfant est aussi à multiple choix correspondant à la plupart de nos bambins
Je recommande vraiment la planche périgourdine en entrée et les plats sont très bons et très bien accompagnés avec des légumes frais et travaillés
Il y aussi des frites pour les gourmands
Ps: prennent aussi les chèques ANCV donc super
Enfant et parents conquis nous reviendrons avec grand plaisir lors de notre prochaine escapade loin de notre puy de dôme d’origine
N’hésitez pas à vous y arrêter
Nous y avons trouvé un accueil chaleureux et professionnel rare de nos jours dans les restaurants
La gérante est à l’écoute et force de proposition
Nous avons pris un menu enfant et 2 menus EPD du midi
Deux choix pour les entrées et plats et 3 choix pour les dessserts MAISON je souligne
Le menu enfant est aussi à multiple choix correspondant à la plupart de nos bambins
Je recommande vraiment la planche périgourdine en entrée et les plats sont très bons et très bien accompagnés avec des légumes frais et travaillés
Il y aussi des frites pour les gourmands
Ps: prennent aussi les chèques ANCV donc super
Enfant et parents conquis nous reviendrons avec grand plaisir lors de notre prochaine escapade loin de notre puy de dôme d’origine
N’hésitez pas à vous y arrêter
HOTEL RESTAURANT LE CYGNE
Manager
09/22/2023 at 13:24
Cher Corentin,
Nous vous remercions de votre excellente note et que d'éloges, vraiment merci. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre repas ainsi que notre service et accueil. Nous apprécions que vous ayez été sensible à la qualité apporté à notre menu "enfant".
Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement.
Bien Cordialement.
La Direction du Logis Hôtel Le Cygne
Nous vous remercions de votre excellente note et que d'éloges, vraiment merci. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre repas ainsi que notre service et accueil. Nous apprécions que vous ayez été sensible à la qualité apporté à notre menu "enfant".
Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement.
Bien Cordialement.
La Direction du Logis Hôtel Le Cygne
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Visited in august 2023
Tout est vieux et sans charme. Moquette escalier fatiguée, toiles d’araignées un peu partout. Chaleur étouffante au dernier étage. Pas de climatisation, un ventilateur bancal et sans efficacité, Oligation d’ouvrir la fenêtre mais les bruits de la route sont incessants. Literie très médiocre et les distributeurs de gel douche étaient vides.
Au restaurant quand la responsable nous demande ce que l’on a pensé du repas et que nous avons trouvé la viande un peu dure, elle nous répond qu’elle n’y est pour rien! Repas copieux mais sans grande qualité.
Bref, ce pauvre cygne a perdu ses plumes.
Au restaurant quand la responsable nous demande ce que l’on a pensé du repas et que nous avons trouvé la viande un peu dure, elle nous répond qu’elle n’y est pour rien! Repas copieux mais sans grande qualité.
Bref, ce pauvre cygne a perdu ses plumes.
HOTEL RESTAURANT LE CYGNE
Manager
08/22/2023 at 22:08
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes en en train de rénover l’établissement que nous avons repris depuis un an. Pour la chaleur, désolé mais étant en période de canicule.. et oui il fait chaud ! Bref, nous avons bien compris votre insatisfaction. nous ne disposons pas de la climatisation, cela est également signifié sur le site Booking, où vous avez fait votre réservation .Pour le repas, vous m’avez indiqué que le magret était dur, cela ne vient pas de la cuisson mais de la viande et effectivement je vous ai indiqué que le magret était de l’IGP Périgord et que il se pouvait que comme cela peut arriver, un animal était stressé et rend de ce fait la viande plus dure.Plusieurs fois je vous ai demandé si tout se passer bien pendant votre repas, et vous m’avez répondu que tout allait très bien. Apparemment, cela n’était pas le cas au vu de votre commentaire.
Nous prendrons en considération vos remarques. Bien cordialement la direction
Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes en en train de rénover l’établissement que nous avons repris depuis un an. Pour la chaleur, désolé mais étant en période de canicule.. et oui il fait chaud ! Bref, nous avons bien compris votre insatisfaction. nous ne disposons pas de la climatisation, cela est également signifié sur le site Booking, où vous avez fait votre réservation .Pour le repas, vous m’avez indiqué que le magret était dur, cela ne vient pas de la cuisson mais de la viande et effectivement je vous ai indiqué que le magret était de l’IGP Périgord et que il se pouvait que comme cela peut arriver, un animal était stressé et rend de ce fait la viande plus dure.Plusieurs fois je vous ai demandé si tout se passer bien pendant votre repas, et vous m’avez répondu que tout allait très bien. Apparemment, cela n’était pas le cas au vu de votre commentaire.
Nous prendrons en considération vos remarques. Bien cordialement la direction
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Visited in august 2023
Personnel très sympa
Le soucis nous n'avons pas bien dormis chambre toute petite un petite fenêtre un chaleur infernal
Il y a un ventilo qui brasse de l'air chaud
Petit déjeuner très bien
Désolé mais je dis la vérité
Bonne fin de saison
Le soucis nous n'avons pas bien dormis chambre toute petite un petite fenêtre un chaleur infernal
Il y a un ventilo qui brasse de l'air chaud
Petit déjeuner très bien
Désolé mais je dis la vérité
Bonne fin de saison
Visited in august 2023
Bel expérience ! Endroit bien situé
Visited in august 2023
Repas très bon, très bon rapport qualité prix
Visited in august 2023
Le personnel est accueillant et souriant. Les plats sont très bons et fins, même pour les enfants. Le service est rapide si besoin. Les vins sont bons. Et leur mascotte est génial.
Visited in august 2023
Un accueil chaleureux, une Restauration excellente
Visited in july 2023
On a bien mangé c'est agréable, la terrasse est très belle
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Visited in july 2023
Worst meal ever. 4 of us came for dinner to celebrate my husbands birthday. We all live in the area and speak French but were treated like second rate tourists. Meal almost inedible, wine extortionate, service abysmal. None of us would ever return - shame because location lovely and previous meals with former owners were always excellent. Have not heard any good reports from friends since then sadly.
HOTEL RESTAURANT LE CYGNE
Manager
07/28/2023 at 09:57
Bonjour, nous vous remercions de votre commentaire, suite à votre venu en août 2022. Nous nous somme améliorer depuis un an et espérons pouvoir vous revoir afin de vous donner une meilleure qualité de service et de restauration.
Cordialement
Cordialement
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Visited in july 2023
Nous n'avons été client que du restaurant, nous sommes arrivés un peu tard mais ils ont accepté de nous servir tout de même et je pense avec la même qualité que les clients arrivés plus tôt. Un personnel de service et d'accueil chaleureux. J'ai vraiment apprécié l'accueil réservé aux enfants. La serveuse (qui avait l'air d'être une responsable) a été très bienveillante avec eux.
Le repas était excellent.
Je recommande.
Le repas était excellent.
Je recommande.
Visited in july 2023
Hôtel agréable
Visited in july 2023
La personne de l accueil et le serveur très sympathiques. Chambre mal située salle d eau sans vmc
Visited in july 2023
Hotel restaurant de charme
Visited in june 2023
Nous avons passé un très bon moment.
Les cocktails sans alcool sont délicieux. La planche de charcuterie est très bien garnie. Le burger, la cuisse de canard: délicieux. En dessert, je vous conseille le café ou le thé gourmand ! Merci pour ce moment.
Les cocktails sans alcool sont délicieux. La planche de charcuterie est très bien garnie. Le burger, la cuisse de canard: délicieux. En dessert, je vous conseille le café ou le thé gourmand ! Merci pour ce moment.
Visited in june 2023
Excellent hôtel accueil et service au top ! grande chambre spacieuse, propre, confortable et refaite à neuf. Repas du soir avec une cuisine faite maison par le chef excellente , tarifs tres competitifs. Je recommande cet etablissement à tous mes amis Bikers et motards : n'hésitez pas à faire un petit detour pour venir dans cet etablissement .
Yves
Yves
HOTEL RESTAURANT LE CYGNE
Manager
06/20/2023 at 10:13
Cher Yves,
Nous vous remercions de votre excellente note et de votre agréable commentaire. Ce fût également pour nous, un réel plaisir de vous accueillir durant cette semaine. Nous sommes ravis que vous ayez appréciez nos chambres, notre cuisine et la qualité de notre accueil. Tous les jours, nous nous efforçons de faire passer à nos hôtes, un excellent séjour. Nous mettons toute notre âme et notre cœur dans notre métier . Nous sommes heureux que vous l'ayez ressentis. C'est avec plaisir que nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour en Périgord.
Bien Cordialement,
Sabrina et Bastien
Logis Hôtel Le Cygne
Nous vous remercions de votre excellente note et de votre agréable commentaire. Ce fût également pour nous, un réel plaisir de vous accueillir durant cette semaine. Nous sommes ravis que vous ayez appréciez nos chambres, notre cuisine et la qualité de notre accueil. Tous les jours, nous nous efforçons de faire passer à nos hôtes, un excellent séjour. Nous mettons toute notre âme et notre cœur dans notre métier . Nous sommes heureux que vous l'ayez ressentis. C'est avec plaisir que nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour en Périgord.
Bien Cordialement,
Sabrina et Bastien
Logis Hôtel Le Cygne
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Visited in june 2023
Emplacement idéal pour visiter la Drôme,
Un hôtel très cosy comme j'aime.
Personnel et patron très sympathique et aimable, qui sont à votre écoute.
Des bons repas copieux et varié. Les chambres sont très bien.
Un hôtel très cosy comme j'aime.
Personnel et patron très sympathique et aimable, qui sont à votre écoute.
Des bons repas copieux et varié. Les chambres sont très bien.
HOTEL RESTAURANT LE CYGNE
Manager
06/20/2023 at 10:16
Cher Victor,
Nous vous remercions de votre excellente note et de votre gentil commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel, son personnel, la cuisine et nous même. Nous œuvrons chaque jour à faire que les séjours de nos clients soient une réussite. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau au sein de notre établissement.
Bien Cordialement,
Sabrina
Logis Hôtel Le Cygne
Nous vous remercions de votre excellente note et de votre gentil commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel, son personnel, la cuisine et nous même. Nous œuvrons chaque jour à faire que les séjours de nos clients soient une réussite. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau au sein de notre établissement.
Bien Cordialement,
Sabrina
Logis Hôtel Le Cygne
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Visited in june 2023
Séjour d une semaine en demi pension.. idéalement situé pour visiter le Périgord.. personnel accueillant et sympathique ainsi que les patrons.. chambre propre et confortable. Repas copieux et variés.. je recommande les yeux fermés
HOTEL RESTAURANT LE CYGNE
Manager
06/20/2023 at 10:19
Chère Sandrine,
Nous vous remercions de votre excellente note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel at plus particulièrement la propreté et le confort de nos chambres, la qualité des repas servis et notre accueil chaleureux.Merci pour votre recommandation. Avec plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour en Dordogne.
Bien Cordialement,
Sabrina
Logis Hôtel Le Cygne
Nous vous remercions de votre excellente note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel at plus particulièrement la propreté et le confort de nos chambres, la qualité des repas servis et notre accueil chaleureux.Merci pour votre recommandation. Avec plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour en Dordogne.
Bien Cordialement,
Sabrina
Logis Hôtel Le Cygne
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HOTEL RESTAURANT LE CYGNE
The best at Le Bugue and around
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On trouve dans les plats une touche de l' Auvergne
Je vous remercie de votre excellente note et également pour votre commentaire. Je suis ravie que vous ayez apprécié notre accueil et le repas. Les soirées à thème arriveront après la saison d'été :) Et nous espérons vous accueillir très bientôt.
Bien Cordialement,
Sabrina GARBERI
Logis Hôtel Le Cygne