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ibis Amboise

Hotel
4.1/5
30 review
Open - 24h/24, 7j/7

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Z.I. La Boitardière, Chemin Du Roy, Indiquer Rue Abel Gody Dans Gps, 37400Amboise, France
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02.47.23.10.23
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Members' reviews on ibis Amboise

4.1/5
30 reviews
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Value for money
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in december 2023
Le site officiel indique restaurant fermé le dimanche et lundi...n'en croyait rien cela dépend de l'humeur de la direction puisque nous sommes samedi resto fermé sans avertissement ni excuse...et on vous l'expliquera comme une évidence ou comme si vous êtes l'idiot du village...l'idée de publicité mensongère ne derange manifestement personne...pour le reste c'est juste un peu de rénovation decorative en aucun cas de l'amélioration...
Visited in december 2023
Bien pour un court séjour. Bon accueil. Chambre et salle de bain très propres. Literie parfaite. Hôtel calme et chambres bien insonorisées.
Visited in december 2023
Calme. propre en un mot parfait
B.
B.
Visited in december 2023
Propre et grand mais chauffage limite. Pas de possibilité d annulation pour cas de force majeure la journée même.
Visited in december 2023
Aucun dialogue possible pour annuler pour cas de force majeure
ibis Amboise
ibis Amboise Manager
12/29/2023 at 09:25
Madame, Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Amboise.
Votre commentaire sur le manque de chauffage et le délai d'annulation a retenu toute notre attention . Comme évoqué lors de votre appel, il s'avère que le tarif dont vous bénéficiez correspondait à un tarif promotionnel accordé à un de nos partenaires ( réduction de -25 euros sur le tarif affiché ) .
En contre partie, la réservation était annulable sans frais jusqu'à la veille et il n'était pas possible de l'annuler ou de le modifier le jour même
nous regrettons que vous sanctionniez la qualité de notre établissement et nos équipes , juste parce que nous respectons les conditions de vente du tarif . nous vos invitons à l'avenir pour vos prochaines réservations de vous renseigner en amont sur les conditions d'annulation ou de modification.
Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. C.BRUNET-JOSSIER Directrice

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