Avis HÔTEL ALIÉNOR : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Members' reviews on HÔTEL ALIÉNOR

4.5/5

21 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Sort by :

Michel

Visited in september 2023

Très bien placé et accueil fort sympathique

Serge Brispot

Visited in august 2023

Accueil très sympathique. Chambre 4 lits beaucoup trop petite. Matelas trop fermes. Températures à 33 ° dans la chambre et juste un ventilateur sur pied, totalement insuffisant ! De plus, la chambre étant au rez de chaussée, on n'ouvre pas les volets en grand la nuit par sécurité. Le prix est beaucoup trop élevé (80 €) pour une chambre très petite, basique, sans clim. On a très mal et très peu dormi. A déconseiller l'été.

HÔTEL ALIÉNOR Manager

09/01/2023 at 08:26

Monsieur,
Vous avez choisi de séjourner dans mon établissement et je vous en remercie, vous avez apprécié mon accueil et le calme de celui-ci, vous m’en voyez ravie.
Cependant la lecture de votre avis met en évidence des éléments d’insatisfaction :
Vous avez trouvé le matelas trop ferme « appréciation subjective » En général mes clients me complimentent pour la qualité de la literie.
Vous avez trouvé la chambre trop petite : elle fait 16 m²
Vous n’avez pas pu poser vos bagages au sol : en effet un porte bagage est prévu à cet effet et la chambre est équipée de 2 placards avec penderie et étagères.
Concernant la problématique de la température : Le 20 août au matin alors que la température extérieure affichait 19 degrés Celsius, votre chambre a été ouverte afin d’y faire rentrer le frais (et bien sûr refermée ), or à votre arrivée dans l’après-midi du 20 août alors qu’ il faisait 23 degrés dans votre chambre et que la température extérieure était de 36 degrés vous avez ouvert volets (bois) et fenêtres ( double vitrage) permettant ainsi à la chaleur de rentrer et de faire monter la température à 33° selon vos dires !!!!!!
Vous avez mal et peu dormi : Rien d’étonnant !!!!!!!
Valérie Directrice de Hôtel Aliénor

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Didier gou

Visited in august 2023

Super rien à dire expertise batibois

HÔTEL ALIÉNOR Manager

09/01/2023 at 08:45

Merci pour cet avis et votre extrême gentillesse
Valérie

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Mh Lg

Visited in july 2023

Utilitaire et correct
Hôtesse très agréable et à l'écoute
Petit déjeuner très bien

HÔTEL ALIÉNOR Manager

09/01/2023 at 08:46

Je vous remercie pour votre avis et j'espère à très bientôt.
Valérie

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Sev

Visited in july 2023

Agréable petit hôtel, la propriétaire est très accueillante ,petit bémol d'insonorisation des chambres ...

HÔTEL ALIÉNOR Manager

09/01/2023 at 08:48

Merci pour cet avis en espérant vous revoir prochainement.
Valérie

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Romain Dodemand

Visited in july 2023

Très bon hôtel, un seul bémol c'est l'isolation de la porte de chambre. Sinon a conseiller

HÔTEL ALIÉNOR Manager

09/01/2023 at 08:48

Merci pour cet avis, en espérant vous revoir prochainement.
Valérie

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cedric meyret

Visited in july 2023

Accueil super sympa ,très gentille et souriante avec de très bon conseil , le restaurant la guinguette était super bon , la chambre très propre et la salle de bain aussi juste les WC un peu petit mais bon on y passe pas des heures non plus ???? . Le village est magnifique et l'hôtel ce trouve juste à côté .

HÔTEL ALIÉNOR Manager

09/01/2023 at 08:58

Je vous remercie pour cette appréciation.
J'espère a très bientôt dans notre beau village.
Valérie

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Pascale Celton

Visited in july 2023

Presque parfait, un rapport qualité prix super, un accueil de la propriétaire au top et d'une grande gentillesse, un très bon petit-déjeuner juste un petit reproche, les toilettes de la chambre, taille et emplacement pas très pratique, mais bon....????
Je recommande quand même

HÔTEL ALIÉNOR Manager

09/01/2023 at 09:03

Un grand merci pour votre avis.
Valerie

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Line Le Sant

Visited in june 2023

Très chaleureux et hyper bien accueilli! Petit déjeuner copieux et excellent! Merci de votre gentillesse!

HÔTEL ALIÉNOR Manager

09/01/2023 at 09:06

Je vous remercie pour votre avis.
Valérie

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Lolote Betoux

Visited in may 2023

Patronne très agréable
P'tit déj un peu cher
Chambre bien WC un peu à l'étroit
Par contre très propre

HÔTEL ALIÉNOR Manager

09/01/2023 at 09:15

Je vous remercie pour votre avis.
Valérie

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Jean-Marc Escur

Visited in may 2023

Très sympa service irréprochable petit déjeuner super sympa et copieux le seul hic les toilettes très petite ainsi que la douche pour ma carcasse
Merci pour ce beau séjour

HÔTEL ALIÉNOR Manager

09/01/2023 at 09:13

Je vous remercie pour ce bel avis.
Valérie

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Pascal Pénicand

Visited in march 2023

Très correct dommage que l ont ne puisse pas avoir de repas en dehors du petit déjeuner.

HÔTEL ALIÉNOR Manager

09/01/2023 at 09:19

Merci pour vos avis.
Valérie

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Philippe Sarkissian

Visited in october 2022

Accueil d'une grande gentillesse ! Chambre agréable avec tout ce qu'il faut pour une bonne nuit. Grand merci !

HÔTEL ALIÉNOR Manager

09/01/2023 at 09:19

Un grand merci à vous.
Valérie

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Antonio Fernandez

Visited in september 2022

Petit hôtel simple, avec parking, centre de Brantome. Très propre avec excellent accueil. Chambres petites, WC salle toilette avec douche. L'ensemble propreté nickel. Prix modéré. Je recommande.

HÔTEL ALIÉNOR Manager

09/01/2023 at 09:27

Je vous remercie pour votre avis et votre recommandation. A très bientôt.
Valérie

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Marie-france Commelin

Visited in september 2022

Très agréable et très bon accueil. La maîtresse de ces lieux aux petits soins pour ses hôtes

Cambla Mireille

Visited in august 2022

Accueillis par une très agréable jeune femme, nous avons été conquis par ce petit hôtel qui ressemble à une pension de famille Nous étions en famille et nos chambes, dans une maisonnette au fond de la cour, étaient très propres, spacieuses et bien équipées, deux placards, literie confortable, grande douche. Petit salon de jardin extérieur. WC séparé de la salle de bains.
L'hôtel est bien situé, une petite marche de 5mn nous amène au centre de Brantôme, cette si jolie ville. Les restaurants sont proches.
Petit plus, il y a un parking privé.
Le petit déjeuner copieux et très bon.
Un excellent rapport qualité prix.
Ce séjour de 5 jours à été très agréable.
Nous étions déjà venus à Brantôme dans un autre hôtel, qui nous satisfaisait, mais qui n'était pas libre cette année. Nous sommes donc arrivés à l'hôtel Aliénor par hasard et ce fut une très belle découverte, plus sympathique et plus conviviale, c'est ici que nous reviendrons la prochaine fois.

Maryline Desclaud

Visited in august 2022

Très accueillant. Impeccable

Bernard Grousseau

Visited in august 2022

Hôtel simple et familial. Très propre. Hôtesse très accueillante. Petit déjeuner copieux. Tout était parfait. On y reviendra car Brantome est à revoir aussi.