AU FIL DE L'Ô

Location effectuée le 12 juillet 2025. À première vue, tout se passe bien : le bateau est conforme à l’annonce, la journée de navigation agréable, et nous respectons les horaires ainsi que les conditions. Le check-out est réalisé en présence du loueur, sans aucune remarque ni dommage constaté. Mais ensuite, tout se dégrade : Quelques temps après, le loueur nous contacte en affirmant qu’il y aurait un problème mécanique (vérin de trim), sans aucune preuve de lien avec notre navigation. Il finit par reconnaître que le souci vient de l’usure du matériel, mais refuse tout de même de restituer 2500 € de caution, malgré sa promesse écrite de le faire. Pire : il nous demande de l’aider à débloquer les fonds auprès de Smile&Pay (la société qui gère son terminal de paiement), ce que nous faisons en toute bonne foi. Il nous confirme que tout est réglé… mais ne nous rembourse toujours rien. Depuis, il fait traîner les choses, se réfugie derrière des excuses ou nous redirige vers un prétendu avocat. Résultat : caution injustement retenue, comportement opaque, et aucune volonté réelle de résoudre le problème. À fuir si vous tenez à votre argent : je déconseille vivement ce loueur.