Avis HÔTEL DE FRANCE & D'EUROPE CITÔTEL : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Members' reviews on HÔTEL DE FRANCE & D'EUROPE CITÔTEL

4.2/5

36 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Sort by :

Audrey

Visited in november 2022

Dommage que le parking soit fermé a 21h et aucun moyen de sortir le véhicule en cas d'urgence. Pour mon cas un décès d'un proche et obliger d'appeler quelqu'un pour venir nous chercher car mon vehicule bloquer au parking et impossible de joindre l'hôtel.. Surtout aucun geste commercial de la part de l'hôtel alors que nous n'y avons pas dormi et pas pris le petit déjeuner non plus.
Déçue

HÔTEL DE FRANCE & D'EUROPE CITÔTEL Manager

11/14/2022 at 13:37

Cher cliente,
nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que votre court passage dans notre établissement se soit déroulé ainsi. Toutes nos condoléances.
Malheureusement, vous aviez choisi un forfait all inclusive pour votre réservation ce qui vous permet de bénéficier de toutes nos prestations à un prix réduit. Cependant, celui-ci est non-remboursable et cela vous a été précisé lorsque que vous avez fait votre réservation sur notre site internet.
Pour ce qui est du parking, vous aviez la possibilité de nous appeler par l'interphone pour que l'on intervienne. Je peux comprendre que par l'urgence vous aviez d'autres pensées.
Encore toutes nos condoléances.
Cordialement,
La direction

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bretagne28

Visited in october 2022

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Bonne adresse, très bien placé

Nous avions une chambre donnant sur la rue avec un très bon lit. Accueil très chaleureux, bouilloire avec thé café dans la chambre.
Petit déjeuner parfait.
Logis de France donc carte fidélité Etik.

Ricardo L.

Visited in october 2022

Excelente custo/ benefício! ????✌????

HÔTEL DE FRANCE & D'EUROPE CITÔTEL Manager

02/22/2023 at 16:10

Señor,

Muchas gracias, estamos muy feliz que ha gustado su estancia en nuestro hotel.

Hasta pronto,

Cordialmente,

La recepción

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Bip B.

Visited in october 2022

Une réservation de dernière minute intéressante.
Hôtel très bien situé.
Accueil très agréable, chambre bien équipée et confortable.
Petit déjeuner copieux et varié.
Merci pour cet agréable moment

HÔTEL DE FRANCE & D'EUROPE CITÔTEL Manager

10/17/2022 at 14:07

Cher Client,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre séjour dans notre établissement vous ait plu.
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau.
La direction

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Toon D.

Visited in september 2022

Awesome location, a lot of restaurants around. Very close to the close part of the city (which I would definitely recommend visiting). Kind staff. Parking isn't really close off.

HÔTEL DE FRANCE & D'EUROPE CITÔTEL Manager

02/22/2023 at 16:12

Mister,

Thank you very much for your review.
We are glad that you enjoyed your stay at our hotel, and we hope to see you for another stay.

Cordially,

The Hôtel de France et d'Europe

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Mégane H.

Visited in september 2022

Nous avons séjourné 2 nuits à cet hôtel et nous avons passé un super moment ! On avait indiqué que l’on venait avec un bébé. Ils nous ont gentiment préparés un lit bébé dans la chambre. Nous avons passé un super moment. Le petit-déjeuner était très agréable avec la gentillesse de la personne qui s’en occupe. Elle prend le temps de discuter avec nous et de nous proposer un jus d’orange frais !
En plus il est super bien situé. Je recommande !!!

HÔTEL DE FRANCE & D'EUROPE CITÔTEL Manager

10/17/2022 at 14:20

Chère Cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour et c'est avec joie que nous vous y accueillerons de nouveau.
Nous vous souhaitons une très agréable journée.
Cordialement,
La direction

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