Members' reviews on OFFICE DE TOURISME DES TERRES D'AUXOIS

4.1/5

11 reviews

Value for money

Service

Originality

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catherine M.

Visited in october 2023

A chaque appel téléphonique ou demande de renseignements sur place, on est parfaitement accueilli ! Félicitations ????????????

Maryse C.

Visited in september 2023

Ce n'est pas un village médiéval mais plutôt un vieux village dans une ville et le vieux Saumur serait mieux adapté aucune indication aucun parking bref très déçue de ce village médiéval qui ne mérite pas son nom comparé à d'autres villages de Bourgogne

Thomas D.

Visited in july 2023

Le "N" de votre enseigne est à l'envers ! ????

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Delphine R.

Visited in july 2023

Accueil chaleureux, une super visite guidée de Semur en Auxois ce jeudi à 17h, nous avons appris beaucoup sur la ville et nous avons pu observer les monuments, vestiges médiévaux et petits détails cachés. Merci à notre guide passionnée et passionnante !

John R.

Visited in july 2023

Really good. The lady's local knowledge was very impressive

Johanna S.

Visited in may 2023

Ein dickes Lob an die Mitarbeiterin des Office du Tourisme in Semur, an Virginie. Zuerst hat sie uns geholfen, den Eingang zu unsrem Chambre d‘hote zu finden. Dann hat sie mit dem lokalen Busunternehmen telefoniert, um rauszufinden, ob die unsere Fahrräder mitnehmen können. Da ging ewig keiner ans Telefon, aber sie hat es unverdrossen weiterprobiert. Ich wollte nicht lästig sein und hab gesagt, ich komme am nächsten Tag vorbei und frage noch mal nach. Als wir dann schon in unserem Chambre eingecheckt hatten, hat sie uns über den Vermieter noch ein Zettelchen zukommen lassen, mit der Nachricht, dass sie das mit dem Radltransport klären konnte. Fand ich wirklich super, soviel Unterstützung hab ich selten bekommen.

Pa P.

Visited in march 2023

Cité médiévale bien conservée, belle balade dans la ville. Malheureusement
les Semurois et autres n'ont pas appris à se servir des poubelles Dommage.

Stéphanie A.

Visited in october 2022

Excellente brochure . On aurait adore accéder à un audioguide ou à une visite guidée le weekend .

Points d'attention sur la qualité de l'accueil de l'OT
- la serviabilité et l affabilité sont des points déterminants pour faire rayonner le village.
-ce serait plus efficace et apprécié que l'OT ouvre le dimanche et non le lundi, ce n'est pas rationnel de ne pas s’adapter au rythme de la clientèle touristique.
Un OT a avant tout pour raison d’être de se rendre présent au bon momentpour les touristes , et non à se plier aux préférences d'un ou deux salariés.

stephane p.

Visited in september 2022

personnel sympathique

Friolin H.

Visited in september 2022

Le 17 août, nous avons fait le parcours le parcours de la sorcière autour du château d'Epoisse avec un fascicule à poinçonner à des endroits à rechercher. Très belle balade familiale de 1 heure avec de jolis points de vue. Nous avons glisser le fascicule sous la porte de la fleuriste comme indiqué. Quelle surprise de recevoir un diplôme ainsi qu'un badge par courrier 14 jours après. Nous reviendrons sur le secteur pour découvrir les autres propositions de découvertes locales .