KÚKÚ CAMPERS

Super expérience pendant 15 jours , le van offrait exactement ce dont nous avions besoin, la réception à l'aéroport a été parfaite ( malgré l'heure et demi de retard de notre avion ), les instructions avant le départ étaient très claires avec un site météo et un site sur l'état des routes à consulter . Le seul petit défaut ( heureusement ça ne nous est pas arrivé ! ) si on sort juste 5 minutes à côté du van juste pour prendre une photo et qu'on laisse les clés dedans il se verrouille tout seul ! Mais sinon véhicule très agréable couchettes très faciles à installer et confortables, nous avons même apprécié le chauffage en juin!

Très bonne expérience dans l'ensemble. Les camionnettes sont très bien équipées et ils sont très flexibles en ce qui concerne les changements de réservation. Ils proposent également un service de prise en charge et de dépôt à l'aéroport. A recommander vivement !

Voiture fiable, joliment équipée de tout ce dont on a besoin pour circuler, personnel serviable, image de marque créative. J'aime ça ???? Merci, Kuku !

Résumé de l'honnêteté de l'examen : C/CA Camper W/HEATER - Renault Master (5 Seats/Beds)
En tant que campeur débutant, j'ai apprécié l'excellent service client de Kuku Campervan Iceland, mais ce modèle de camping-car spécifique présentait plusieurs inconvénients que les futurs locataires - en particulier les débutants - devraient connaître. Cela dit, j'écris cet article pour rendre service à la communauté, en particulier aux personnes qui louent pour la première fois.

#1- Espace et places assises : Bien qu'il soit annoncé pour 5 personnes, le van est en réalité confortable pour 3 personnes. Les sièges arrière manquent de visibilité et sont orientés vers l'intérieur, ce qui rend les longs trajets inconfortables pour les passagers 4 et 5.

#2- Pas de toilettes (WC) : Un inconvénient majeur pour ceux qui prévoient de parcourir le périphérique islandais. C'est gérable pour des trajets courts comme le cercle d'or, mais peu pratique pour des trajets plus éloignés.

#3- Conversion lit/table : L'installation n'est pas intuitive et physiquement peu pratique. La conversion de la table en lit a été un casse-tête quotidien, les espaces restreints entraînant des chocs de tête et de la frustration.

Verdict final :
Le service de Kukoo est excellent, je les recommanderais pour d'autres modèles de véhicules. Mais le camping-car Renault Master n'est pas idéal pour les groupes de plus de 3 personnes ou pour les longs trajets sans toilettes. Pour les couples ou les trios qui peuvent gérer les limitations, cela peut encore fonctionner. Sinon, optez pour un autre modèle plus confortable et mieux équipé.

J'aurais aimé que le service clientèle de Kuku m'informe à l'avance des inconvénients potentiels, afin que je puisse prendre une décision plus éclairée. Je pense qu'il est raisonnable d'attendre ce niveau de transparence.

Kuku était incroyable ! Les employés ont été très serviables et ont répondu à toutes nos questions. En plus d'être serviables, ils étaient tous très gentils (et drôles !). Nous avons loué le Renault Trafic et nous avons trouvé que le camping-car lui-même contenait tout ce dont nous avions besoin. Il était clair que tout ce dont le van était équipé était très intentionnel. J'ai également été impressionné par l'espace dont nous disposions, et en comparaison avec l'espace et les prix des autres sociétés de location, nous avons eu le sentiment d'avoir fait le bon choix.

Merci Kuku ! Nous louerons volontiers à nouveau chez Kuku lors de mon prochain voyage en Islande.