Cabinet Laurin, one of Dijon's longest-established property managers, is also one of the last to remain independent of the major national groups. Romain Tayeau, who heads up the firm, is committed to keeping his branch large enough to guarantee the quality of all its services, but still on a human scale to ensure a local service where staff are as close as possible to customers. So, despite the development of digital tools, the quality of human relations remains central. Fully aware of the latest trends and requirements for condominiums in terms of energy renovation, Cabinet Laurin is able to support its condominium-owning customers in the study of their energy renovation projects. More than a dozen subjects are currently under study, some of them about to be voted on. Our property management business is logically coupled with property transactions, rentals and management in Dijon and the surrounding area.
Did you know? This review was written by our professional authors.
Members' reviews on CABINET LAURIN
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
La première année, sur conseil du gestionnaire, l'AG a confié la charge du changement d'assurance au conseil syndical dont je fais partie - qui a refusé de prendre quelconque décision.
La deuxième année, j'obtiens qu'on vote des propositions tarifaires. La résolution qui était ''qui est favorable à un changement d'assurance ? '' se transforme en ''qui veut garder le contrat actuel?'' - résultat, tous les votes ''pour'' faits par correspondance sont considérés ''contre''. La majorité s'est exprimée mais en raison de l'inversion de la formulation de la résolution qui moment du vote - c'est le vote minoritaire qui l'emporte.
La troisième année, j'indique en réunion préalable que je souhaite un vote pour chaque proposition tarifaire. C'est bien simple, Laurin ne joint aucune proposition tarifaire dans la convocation - toutes les résolutions sont notées ''en attente de réception''. Les copropriétaires qui votent par correspondance ne peuvent donc pas s'exprimer puisqu'il n'y a rien à lire dans les convocations ! Pourtant, j'ai demandé et obtenu par mail toutes les propositions tarifaires le jour de réception de la convoc, c'est qu'elles étaient déjà reçues ! C'est une stratégie plus facile pour Laurin que d'assumer ses erreurs passées - et tellement plus simple de faire l'autruche.
Rien à voter à au moins l'avantage de mettre tout le monde d'accord.
On est repartis pour un an de paralysie -
J'ai pris trois RDV avec des syndics pour mettre le contrat de gestion en concurrence - mon avocate se charge de vérifier qu'ils soient bien portés à l'ordre du jour de la prochaine AG.
La personne que j'ai au téléphone ne m'écoute à peine et me dit d'appeler le service location et me raccroche rapidement au nez. Evidemment que je ne peux pas avoir de réponse à ma question si je ne peux pas joindre les personnes du service location. Je renouvelle donc mon appel, et j'ai eu la chance qu'une autre personne prenne 2 minutes de son temps afin de noter mon nom et mon numéro (chose qui avait l'air infaisable pour la première opératice). De plus, elle me dit qu'elle n'est pas forcément disponible pour donner mes informations au service location qui se trouve à quelques pas de son bureau. Je trouve cela aberrant de ne pas pouvoir, ou plutôt ne pas vouloir m'aider pour ma requête.
Evidemment que le jour même ainsi que le lendemain je n'ai reçu aucun appel de la part du cabinet Laurin.
Le 14/11, j'appelle le service location, et j'ai pu avoir une personne au téléphone. On me dit que je dois appeler un autre service sans me dire que ce numéro se termine par 66. Je m'attends à ce que l'on me transfère au bon service. Sauf que non, l'opératrice m'a raccroché au nez sans transférer l'appel, ni me dire le numéro à appeler. J'ai dû appeler de nouveau pour qu'on me transfère l'appel correctement.
Je remarque un manque de professionnalisme de certaines personnes.
Je remercie Me.PETITJEAN pour son accompagnement dans ce premier achat.
Find unique holiday offers with our partners

Mr nodi