MAMA SHELTER * * * *
Hotel
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€€
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03.80.60.96.10
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2024
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2024
Trendy hotel with premium facilities such as a cinema and at affordable prices.
After Lisbon, London, Paris, Bordeaux... Mama Shelter has set up shop in Dijon... and not just anywhere! The hotel chain has reserved a prime location for itself, just a stone's throw from the superb Saint-Bénigne cathedral. The concept of this brand-new hotel is simple: trendy decor, affordable prices and premium facilities such as a cinema and rooftop. It's a great place for seminars too, with attentive staff, nice, comfortable rooms (showcases at reception with sex toys, perfumes, etc.), a superb restaurant and a gourmet brunch for connoisseurs.
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Members' reviews on MAMA SHELTER
4.3/5
26 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in january 2024
Très joli lieu mais service de piètre qualité. Nous avons demandé un jus de pamplemousse frais (disponible à la carte). Le jus était préparé d’avance et fermenté. La serveuse, très jeune, ne s’est même pas excusée et nous a changé les jus avec une attitude proche de l’insolence. Soit dit en passant le jus frais est servi à 6€ le verre. Quand on se veut de haut standing il serait de bon ton de répondre à certains critères de qualité et d’accueil.
Visited in january 2024
Aucune prise en considération de la part des serveurs qui préfèrent interagir entre eux plutôt qu'avec les clients.
Visited in january 2024
De la réservation au départ... l'expérience parfaite....nous reviendrons !
Visited in january 2024
décoration originale, petit déjeuner copieux, chambre confortable
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Décoration soignée (bien qu'osée), riche équipement, plusieurs salles de réceptions professionnelle, grand restaurant, chambre spacieuse et confortable.
Voici pour le positif.
Par contre, quand on prétend être un hôtel de standing, il faut soigner plusieurs points, et de façon urgente!
1) Expérience très négative avec une employée au petit déjeuner, nous demandant à trois reprises pendant que l'on déjeune de régulariser une chambre qui l'est déjà, en gâchant simplement l'expérience du ptit dej. Inadmissible à ce niveau d'exigence.
2) Hôtel bcp trop bruyant. La salle du restaurant est commune avec une salle DJ-bar dansant, et l'on ne s'y entend pas parler.
3) Chambre mal isolées, bruit du bar dansant jusqu'à 2h du matin.
Au total, Expérience décevante dans un lieu pourtant bien pensé dans le fond, mais beaucoup trop approximatif pour le tarif demandé.