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Members' reviews on INTERRENT
1/5
25 reviews
Value for money
Service
Visited in june 2019
Value for money
Service
À EVITER ABSOLUMENT
Très mauvais service, societe dite low-cost dont le coût est très supérieur aux autres loueurs.
Visited in july 2019
Value for money
Service
vente forcée d'assurance
À fuir ! Nous n'avons pas eu le véhicule demandé. On nous a assuré que l'assurance était obligatoire malgré le fait que nous étions couverts par la carte visa premier. Après 30 mn pour essayer de se faire comprendre ( nous avons des enfants en bas age qui étaient fatigués )nous avons fini par payer les 300 euros.Ce qui nous a doublé le prix de cette location. C'est la premiere fois que cela nous arrive en louant une voiture dabs un pays etranger .Honteux !!!!
Visited in june 2019
Value for money
Service
Vehicule pourri et facturation abusive
J’ai loué une voiture chez interrent. Premiere erreur.
Le dessin du véhicule sur le document qui indique l'état du véhicule était plein de croix! La voiture avait des chocs partout!
J’ai demandé a avoir une voiture plus recente mais c’etait impossible.
J’ai rendu le véhicule et quelques jours plus tard on m’accuse et me facture 60€ pour un rétroviseur que je n’ai pas abimé. Mon véhicule est resté garé dans un parking pendant toute la durée de location. Je n’ai pris aucun choc.
Le schéma du véhicule était plein de coups (29 exactement) tout autour du véhicule et meme sur le toit!
C’est inadmissible! Ils sont pointilleux alors qu’ils m’ont loué un véhicule pourri!!!!
Le dessin du véhicule sur le document qui indique l'état du véhicule était plein de croix! La voiture avait des chocs partout!
J’ai demandé a avoir une voiture plus recente mais c’etait impossible.
J’ai rendu le véhicule et quelques jours plus tard on m’accuse et me facture 60€ pour un rétroviseur que je n’ai pas abimé. Mon véhicule est resté garé dans un parking pendant toute la durée de location. Je n’ai pris aucun choc.
Le schéma du véhicule était plein de coups (29 exactement) tout autour du véhicule et meme sur le toit!
C’est inadmissible! Ils sont pointilleux alors qu’ils m’ont loué un véhicule pourri!!!!
Visited in june 2019
Value for money
Service
Vente forcée d'une assurance
Nice Aéroport Juin 2019
La vente forcée d'une assurance (28 € par jour pour une voiture d'entrée de gamme ce qui double le prix de la réservation) supplémentaire que nous ne voulions pas et que nous n'avons pas prise malgré les mises en gardes déstabilisantes et de mauvaises foi vis à vis des assurances des cartes bancaires Visa que nous avons contacté lors de la prise du véhicule. Nous avons perdu une heure à faire en sorte de ne pas prendre d'assurance supplémentaire, ce qui n'a pas été le cas de la cliente précédente qui a pris l'assurance complémentaire après 30 minutes de perte de temps pour tous les clients en attente.
La vente forcée d'une assurance (28 € par jour pour une voiture d'entrée de gamme ce qui double le prix de la réservation) supplémentaire que nous ne voulions pas et que nous n'avons pas prise malgré les mises en gardes déstabilisantes et de mauvaises foi vis à vis des assurances des cartes bancaires Visa que nous avons contacté lors de la prise du véhicule. Nous avons perdu une heure à faire en sorte de ne pas prendre d'assurance supplémentaire, ce qui n'a pas été le cas de la cliente précédente qui a pris l'assurance complémentaire après 30 minutes de perte de temps pour tous les clients en attente.
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Nous avons payé 200euros de plus des 88 euros pour la location car nos deux cartes de crédit visa gold ont l'inscription DÉBIT.
Voyant les commentaires j'avais appelé la compagnie 3 jours avant pour préciser que j'avais une carte de type DEBIT et on m'a dit que si j'avais au moins 1600 euros sur le compte pour les bloquer c'était bon. cela c'est avéré faux... si vous n'avez pas de carte de crédit au nom du conducteur avec l'inscription CREDIT vous n'aurez pas d'autre choix que de payer tres cher