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Members' reviews on LA POTINIÈRE DU LAC
4.4/5
64 reviews
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Visited in december 2023
Bonne adresse, allez-y les yeux fermés... A condition d'aimer la bonne charcut' et le bon fromage
Visited in december 2023
Étape incontournable, les plats sont copieux et excellents. Je recommande.
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Visited in december 2023
Une pièce de boeuf qui RÉGALE. Des frites inégalables. La plupart des plats et préparations maison, ça se ressent tout de suite dans le goût!
Un vrai plaisir, et un service impeccable et très chaleureux.
Au top ????
Un vrai plaisir, et un service impeccable et très chaleureux.
Au top ????
Visited in november 2023
Excellent restaurant. Original, très bon ( tartiflette normande, crème brûlée) avec un prix plus que raisonnable et dans un cadre idyllique. Serveur très agréable. Et à écouter tous les clients allant payer notre avis est unanime !!! Bonne continuation.
Visited in november 2023
A fuir, tout simplement honteux. Le personnel est agressif et tutoie les clients. Si vous faites l’erreur d’y aller surtout j’espère que vous avez la carte dans la poche. Car on a refuser à 19h30 de nous servir une fondue à cause d’une rupture de stock, ce qui peut arriver. Le plus surprenant est que des clients arriver bien après nous (et qui connaissent le patron) on eux eu le droit d’en commander. Quand on as demandé pourquoi, le patron nous a répondu « je peut pas deviner ce que tu veut t’avais qu’à me le dire quand t’as réservé » hors je n’ai évidemment pas leur carte chez moi. Selon lui il faut réserver le plat en même temps que la table car « je vais pas m’amuser à commander des stocks énormes pour jeter » je précise qu’on est arrivés à 19h30 et qu’on était les 3 eme clients de la soirée. Le patron en plus d’être menteur, vulgaire et agressif est complètement incompétent et ne sais pas gérer ses stock.
LA POTINIÈRE DU LAC
Manager
11/20/2023 at 00:23
Bonsoir Monsieur BRUXELLE.
Je vous remercie pour votre commentaire et celui de votre compagne ( car un seul avis ne suffisait pas pour raconter votre " désastreuse " expérience).
Je me permets donc de rectifier quelques points:
Tout d'abord à votre arrivée, je vous ai annoncé qu'il n'y avait plus de " fondue savoyarde ", j'ai bien constaté votre déception , donc vous connaissiez visiblement déjà la carte , pas besoin de l'avoir en poche! Je ne vous ai donc pas refusé ce plat.
Concernant les autres clients, arrivés après vous , ils avaient fait une "pré-commande". Ce que je vous ai expliqué en vain , et que vous avez parfaitement déformé dans votre commentaire.
Certains clients (connaissant le restaurant) préfèrent faire cette pré-commande pour être sûr d'avoir le plat désiré. Il s'agissait à ce moment de mes derniers stocks de fondue, malheureusement pour vous.
De plus, vous n'étiez pas "le 3ème client" de la soirée ,mais plus exactement la 3ème tables après une table de 8 ( avec également une pré-commande de fondue , décidément vous n'avez pas de chance !)et une table de 9.
De ce fait votre "raclette" , pourtant terminée, ne vous a visiblement pas suffit à compenser votre frustration de manger mon excellente "fondue savoyarde"
Pour conclure , se retrouver face à des clients tels que vous, (pleins de mauvaise fois, en déformant les faits) ne pouvait que engendrer une certaine "agressivité" ( modérée selon moi) de la part de mon personnel et de moi-même .
Je tiens également à vous remercier pour votre jugement hâtif concernant mon incompétence et la gestion de mon restaurant.
Je suppose que vous devez être un excellent gestionnaire, compétent dans son travail.
Pour terminer , ne revenez pas mais fuyez.
Je vous remercie pour votre commentaire et celui de votre compagne ( car un seul avis ne suffisait pas pour raconter votre " désastreuse " expérience).
Je me permets donc de rectifier quelques points:
Tout d'abord à votre arrivée, je vous ai annoncé qu'il n'y avait plus de " fondue savoyarde ", j'ai bien constaté votre déception , donc vous connaissiez visiblement déjà la carte , pas besoin de l'avoir en poche! Je ne vous ai donc pas refusé ce plat.
Concernant les autres clients, arrivés après vous , ils avaient fait une "pré-commande". Ce que je vous ai expliqué en vain , et que vous avez parfaitement déformé dans votre commentaire.
Certains clients (connaissant le restaurant) préfèrent faire cette pré-commande pour être sûr d'avoir le plat désiré. Il s'agissait à ce moment de mes derniers stocks de fondue, malheureusement pour vous.
De plus, vous n'étiez pas "le 3ème client" de la soirée ,mais plus exactement la 3ème tables après une table de 8 ( avec également une pré-commande de fondue , décidément vous n'avez pas de chance !)et une table de 9.
De ce fait votre "raclette" , pourtant terminée, ne vous a visiblement pas suffit à compenser votre frustration de manger mon excellente "fondue savoyarde"
Pour conclure , se retrouver face à des clients tels que vous, (pleins de mauvaise fois, en déformant les faits) ne pouvait que engendrer une certaine "agressivité" ( modérée selon moi) de la part de mon personnel et de moi-même .
Je tiens également à vous remercier pour votre jugement hâtif concernant mon incompétence et la gestion de mon restaurant.
Je suppose que vous devez être un excellent gestionnaire, compétent dans son travail.
Pour terminer , ne revenez pas mais fuyez.
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Visited in november 2023
Serveur pas aimable du tout , ce permet de nous tutoyer ! Ment sur les menus de la carte (dit ne plus pouvoir servir de fondu savoyarde pourtant ils servent la table à coter avec une fondu savoyarde hors les clients sont arrivée bien après nous car nous étions déjà servis en plat) . Apparemment lorsqu’on réserve une table il faut réserver son plat avec.. Très mauvaise gestion des stocks dans ce restaurant et le patron pas aimable du tout ainsi que son équipe. A fuir littéralement !
Visited in november 2023
Très bon restaurant avec une équipe très sympathique et dynamique. Cuisine top tout comme le service.
Seule (petit) bémol les places le long des fenêtres sont fraîches.
Hormis cela allez y les yeux fermés !
Seule (petit) bémol les places le long des fenêtres sont fraîches.
Hormis cela allez y les yeux fermés !
Visited in november 2023
Déjeuner très sympathique dans ce restaurant lors de notre week-end. Nous avons été chaleureusement bien accueilli. Le repas était délicieux, une terrine très bonne et la viande extra. Menu enfant simple mais de qualité. Notre gentil serveur Jocelin je crois était adorable, nous reviendrons dans ce restaurant lors d'un prochain séjour pour goûter les autres plats de la carte. La décoration du restaurant est sympa. Merci pour cet agréable moment.
Visited in october 2023
Ambiance chaleureuse au sein de cette bâtisse "Belle Epoque", excellent accueil de la part de l'équipe, produits de qualité et principalement locaux. Du fait maison, des mets excellents. Un excellent rapport qualité prix pour ce restaurant avec vue sur le lac. Que dire à part que ce restaurant fût notre gros coup de cœur lors de notre séjour où nous avons dîné deux fois !
Visited in october 2023
Nous sommes rentrées un peu par hasard un dimanche soir… il y avait une table de libre alors que le resto affichait complet !
Le serveur était d’une amabilité comme nous n’avions pas vu depuis longtemps ????????
Le service rapide, efficace et le tout avec le sourire (ça se perd tellement!)
Nous avons pris le menu a 21,40€
Le saumon mariné parfait, la viande de boeuf tendre, les frites maison, le thon mi cuit avec l’excellente sauce au sésame et pour digérer une petite glace au nougat !
Nous n’avons pas pris de plat a base de fromage (raclette, fondue, tartiflette…) ce qui semble être pourtant de coutume ici… donc à tester !
Encore bravo a l’équipe et particulièrement à notre serveur…
Le serveur était d’une amabilité comme nous n’avions pas vu depuis longtemps ????????
Le service rapide, efficace et le tout avec le sourire (ça se perd tellement!)
Nous avons pris le menu a 21,40€
Le saumon mariné parfait, la viande de boeuf tendre, les frites maison, le thon mi cuit avec l’excellente sauce au sésame et pour digérer une petite glace au nougat !
Nous n’avons pas pris de plat a base de fromage (raclette, fondue, tartiflette…) ce qui semble être pourtant de coutume ici… donc à tester !
Encore bravo a l’équipe et particulièrement à notre serveur…
Visited in october 2023
Super bonne tartiflette et serveurs vraiment sympathiques !
Visited in october 2023
Une cuisine délicieuse et une ambiance chaleureuse. A retenir
Visited in october 2023
Nous sommes de passage sur bagnole
Et très surpris par se restaurant
Une cuisine super bonne
Des serveurs très gentil et acceuillant
Petit plus pour notre fils les desserts dans le menus enfant ne nous convenait pas on a demander un fromage blanc le serveur a répondu oui directement
Surprise pas de supplément pour le dessert sachant que dans beaucoup de restaurant il nous fond payer un supplément
Je recommande fortement
Et très surpris par se restaurant
Une cuisine super bonne
Des serveurs très gentil et acceuillant
Petit plus pour notre fils les desserts dans le menus enfant ne nous convenait pas on a demander un fromage blanc le serveur a répondu oui directement
Surprise pas de supplément pour le dessert sachant que dans beaucoup de restaurant il nous fond payer un supplément
Je recommande fortement
Visited in october 2023
Superbe découverte de la pièce de veau.
Une petite erreur car j'avais commandé du porc.
Mais la viande était excellente, une très belle découverte.
Un grand merci aux serveurs, toujours souriant.
Une petite erreur car j'avais commandé du porc.
Mais la viande était excellente, une très belle découverte.
Un grand merci aux serveurs, toujours souriant.
Visited in october 2023
Repas délicieux avec des produits frais, très belle découverte !
Equipe sympathique, je recommande ce restaurant
Equipe sympathique, je recommande ce restaurant
Visited in september 2023
Restaurant sympathique avec un service très agréable. Une carte avec du choix. Je recommande ce restaurant. Personnel au top !
Visited in september 2023
Très bonne cuisine et serveurs très gentil .Cependant nous avons attendu une éternité entre les plats ( Une heure pour avoir notre dessert, nous étions sur le point de partir que le service c'est rappeler de nous et de la glace de notre fille qui avais un menu enfant. Egalement beaucoup de plats figurant a la carte n'étais pas disponible. visiblement la cuisine na pas informer de cela au serveurs en début de services... Très dommage que l'organisation sois a revoir car les plats et l'ambiance son très bien.
Visited in september 2023
Personnel très accueillant, cuisine excellente, copieuse, vue sur le lac au soleil couchant, les lumières prennent la relève, très agréable soirée avec nos petits enfants …
Un p’tit bémol sur la déco, mais ça reste un avis perso.
Nous conseillons vivement ????
Un p’tit bémol sur la déco, mais ça reste un avis perso.
Nous conseillons vivement ????
Visited in september 2023
Une adresse à partager. On y mange très bien, l’ambiance est très sympathique et agréable. Nous avions une table en terrasse, vue sur le lac, le serveur était aux petits soins pour nos chiens et le patron charmant. Nous y reviendrons pour notre prochaine halte de vacances
Visited in september 2023
De passage à Bagnole nous avons dîner dans ce restaurant.
Petite table en face du lac très agréable.
La nourriture est bonne et généreuse, les employés sont très aimables.
Ça mérite 5/5
Bonne continuation !
Petite table en face du lac très agréable.
La nourriture est bonne et généreuse, les employés sont très aimables.
Ça mérite 5/5
Bonne continuation !
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Visited in september 2023
Très bonne adresse .
Un accueil de qualite et des plats délicieux .
Bonne
Continuation . ????????????????????????
Un accueil de qualite et des plats délicieux .
Bonne
Continuation . ????????????????????????
Visited in august 2023
Bonne nourriture, prix raisonnable et vin maison très correct.
Visited in august 2023
Félicitations aux chef cuisinier c’est super bon service très rapide je le recommande les yeux fermés personnel très sympathique continuez comme ça
Visited in august 2023
Nous venons souvent nous y restaurer quand nous sommes de passage à Bagnoles.
Patron très sympathique ainsi que les serveurs, bonne entente entre eux.
Je vous recommande !
Patron très sympathique ainsi que les serveurs, bonne entente entre eux.
Je vous recommande !
Visited in august 2023
A recommander
Accueil fort sympathique et très bonne cuisine, nous y retournons tous les ans
Accueil fort sympathique et très bonne cuisine, nous y retournons tous les ans
Visited in august 2023
Accueil et restauration de qualité,
La qualité des produits est excellente
Et les prix sont très raisonnables.
A recommandé en toute confiance
La qualité des produits est excellente
Et les prix sont très raisonnables.
A recommandé en toute confiance
Visited in august 2023
Restaurant convivial menu très bien je recommande vivement
Visited in august 2023
Agréable moment juste parfait pour nos dix ans.
Réservation tenue avec les détails de notre venue.
Accueil chaleureux, conviviale, souriant et pro du jeune serveur Lou qui a aussi accompagné notre repas.
Nous avions déjà de très bons souvenirs en couple et en famille (nos 4 enfants de 1, 2, 7 et 9 ans) de l'établissement et de la qualité des plats.
À ce jour, la qualité s'est encore améliorée tant sur la salade de chèvre chaud équilibrée et goûteuse, que sur le faux-filet d'une tendreté sublime, des aiguillettes de poulet marinées d'un fondant magique, les goûts et les saveurs y été !!!
Que dire du café gourmand réellement gourmand !...
Je conseille le cocktail de la Potinière à déguster ????.
Encore un merci tout particulier au jeune serveur Lou qui a été la cerise sur le gâteau et le rayon de soleil (malgré cette journée de déluge pluvieux) pour nous faire passer cet très agréable moment.
Il est devenu rare de nos jours de rencontrer de jeune serveur aussi agréable, naturel, souriant tout en étant pro.
Bravo à lui, il a marqué nos esprits et belle continuation.
Un grand merci au chef qui nous a régalé.
Merci au patron de son amabilité.
✨️✨️Merci pour ce moment ! ✨️✨️
????????⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réservation tenue avec les détails de notre venue.
Accueil chaleureux, conviviale, souriant et pro du jeune serveur Lou qui a aussi accompagné notre repas.
Nous avions déjà de très bons souvenirs en couple et en famille (nos 4 enfants de 1, 2, 7 et 9 ans) de l'établissement et de la qualité des plats.
À ce jour, la qualité s'est encore améliorée tant sur la salade de chèvre chaud équilibrée et goûteuse, que sur le faux-filet d'une tendreté sublime, des aiguillettes de poulet marinées d'un fondant magique, les goûts et les saveurs y été !!!
Que dire du café gourmand réellement gourmand !...
Je conseille le cocktail de la Potinière à déguster ????.
Encore un merci tout particulier au jeune serveur Lou qui a été la cerise sur le gâteau et le rayon de soleil (malgré cette journée de déluge pluvieux) pour nous faire passer cet très agréable moment.
Il est devenu rare de nos jours de rencontrer de jeune serveur aussi agréable, naturel, souriant tout en étant pro.
Bravo à lui, il a marqué nos esprits et belle continuation.
Un grand merci au chef qui nous a régalé.
Merci au patron de son amabilité.
✨️✨️Merci pour ce moment ! ✨️✨️
????????⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Visited in august 2023
Très bon restaurant l’accueil et les serveurs sont sympathique, nous avons très bien mangé, du fait maison et mention spéciale pour la profiterole qui était délicieuse, merci et à bientôt
LA POTINIÈRE DU LAC
Closed
- Open to 12h00
Go there and contact
02.33.30.65.00
I am the owner
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Opening hours
Monday
Closed
Tuesday
Closed
The best at Cars Of Orne and around
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A fuir absolument ensuite, ils n'ont vraiment pas besoin de Clients.
Excusez moi de donner les congés payés, bien mérité à mes salariés.
En effet mon restaurant n'a pas " besoin de Clients " tels que vous.
Joyeuses fêtes de fin d'année tout de même.
La direction